Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,1%

Variação mensal 2,3%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,5%

Variação mensal -0,2%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.428,09

Pontualidade do pagamento 78,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 411,27

Pontualidade do pagamento 83,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.423,47

Pontualidade do pagamento 82,2%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 284,99

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,4%

No mês (em milhões) 9,0

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,9%

No mês (em milhões) 8,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 50,8%

No mês (em milhões) 83,5

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 89

Processos no ano 85

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 255

Processos no ano 112

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,1%

Variação mensal 2,3%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,5%

Variação mensal -0,2%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.428,09

Pontualidade do pagamento 78,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 411,27

Pontualidade do pagamento 83,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.423,47

Pontualidade do pagamento 82,2%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 284,99

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,4%

No mês (em milhões) 9,0

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,9%

No mês (em milhões) 8,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 50,8%

No mês (em milhões) 83,5

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 89

Processos no ano 85

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 255

Processos no ano 112

Marketing

Novo perfil do viajante brasileiro: dados e tendências de consumo

Descubra como o comportamento do viajante brasileiro está mudando e quais fatores influenciam a decisão de compra. Baixe o estudo da Serasa Experian e potencial

Imagem de capa

Os consumidores continuam viajando. Mas as razões que os fazem comprar mudaram. Eles estão mais seletivos, mais digitais e muito mais atentos ao valor que recebem em cada oferta.

A pergunta é:

Neste conteúdo você vai ler (Clique no conteúdo para seguir)

O que está mudando no comportamento dos viajantes?

O mercado de turismo está diante de um novo cenário.

Por trás de cada reserva, emissão de passagem ou contratação de serviço existem fatores que vão muito além do simples desejo de viajar.

Afinidade com benefícios, comportamento digital, planejamento financeiro e capacidade de compra passaram a influenciar diretamente as decisões desse consumidor.

Mas quais desses fatores realmente fazem diferença?

Um mercado cheio de oportunidades. Mas cada vez mais competitivo.

As empresas que continuam tratando todos os viajantes da mesma forma perdem eficiência, investimento e conversão.

Já as marcas que conseguem identificar perfis, intenções e capacidade de consumo criam campanhas mais relevantes e experiências muito mais personalizadas.

O diferencial está nos dados.

Baixar o material completo

Neste material você vai entender:

  • Quais características definem o novo perfil do viajante brasileiro
  • Como o comportamento de consumo evoluiu nos últimos anos
  • Quais segmentos da população apresentam maior potencial para campanhas de aquisição e fidelização
  • O impacto dos benefícios, programas de recompensa e experiências digitais na decisão de compra
  • Como utilizar inteligência de dados para aumentar a relevância das ofertas e melhorar resultados

Sua estratégia de marketing consegue identificar quem está realmente pronto para converter?

Baixe o estudo exclusivo da Serasa Experian e descubra os sinais comportamentais que estão redefinindo o mercado de viagens, turismo, fidelidade e serviços financeiros.

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