Quando a gente pensa em quem tem maior propensão a contratar um plano de saúde, é natural associar esse público a rendas mais altas. Os dados, porém, mostram um cenário menos linear: a maior propensão não está restrita às faixas mais altas de renda e, em grande parte da base, o orçamento já está bastante comprometido.
Para entender melhor esse público, a Serasa Experian analisou uma base de 45,9 milhões de pessoas, reunindo informações que permitem olhar para esse universo para além da renda.
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Renda não explica esse público sozinha
No estudo Quem tem maior propensão a contratar um plano de saúde?, a idade já traz uma característica importante: 54% das pessoas analisadas têm entre 29 e 48 anos. As classes B e C, juntas, concentram pouco mais de três quartos da base.
Na renda, aparece outro dado importante. 60,2% têm renda de até R$ 4 mil. Ao mesmo tempo, 63,7% estão na faixa de 81% a 100% de comprometimento da renda.
Esse conjunto afasta uma associação automática entre maior propensão e renda elevada. Para empresas de planos de saúde, considerar a realidade financeira junto ao potencial de contratação permite uma leitura mais precisa de públicos que, à primeira vista, poderiam parecer semelhantes.
Comportamento e localização ampliam o olhar sobre esses públicos
O comportamento acrescenta outra pista sobre quem está nessa base. 35,7% apresentam afinidade com o perfil Estilo de Vida Saudável & Fitness, indicando uma presença relevante de pessoas que já demonstram interesse por saúde e bem-estar.
A distribuição geográfica completa esse olhar. São Paulo concentra 29,4% da base e o Rio de Janeiro, 9,3%. Minas Gerais aparece praticamente no mesmo patamar, com 9,2%.
Somar esses sinais à realidade financeira permite criar segmentações mais precisas e adaptar a comunicação ao contexto de cada grupo.
O estudo mostra que quem tem maior propensão a contratar um plano de saúde não é definido por um único indicador. Conhecer melhor esse universo permite conversar com diferentes públicos de forma mais relevante.
Quer saber mais? Baixe o estudo completo.
