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Ética e compliance

Ética e compliance

Fazemos o que é certo para os nossos clientes, consumidores
e colaboradores.

Fazemos o que é certo para os nossos clientes, consumidores
e colaboradores.

Ética e compliance
 
Fazemos o que é certo para os nossos clientes, consumidores 
e colaboradores.

A Importância da Avaliação Reputacional e Anticorrupção

A Importância da Avaliação Reputacional e Anticorrupção
Você sabe que parcerias comerciais são importantes para os negócios de qualquer empresa. Os parceiros, por sua vez, também possuem sua cadeia de terceiros e subcontratados. Por essa razão, nosso Código de Conduta Global deve servir de referência a todos os nossos stakeholders. Além disso, é importante destacar que realizamos um processo de Avaliação Reputacional, em linha com a Lei Anticorrupção Brasileira (12.846/13 e Decreto 8.420/15), para conhecer nossos parceiros e avaliar os riscos adequadamente. Dessa forma, o dever de cumprir as leis e as normas de conduta ética significa assegurar que somos o tipo de empresa com a qual se deseja fazer negócios. E você, está preparado? Você conhece os seus parceiros e subcontratados?
 

Honestidade,
integridade e ética
 

Honestidade,
integridade e ética
 
Honestidade,
integridade e ética
Esses são valores essenciais para a Serasa Experian. A confiança de pessoas e organizações em nossos dados e em nosso trabalho é uma conquista diária que envolve dedicação e foco em fazer o que é certo.
Esses são valores essenciais para a Serasa Experian. A confiança de pessoas e organizações em nossos dados e em nosso trabalho é uma conquista diária que envolve dedicação e foco em fazer o que é certo.
Estar de acordo com o compliance significa observar e cumprir as leis, normas 
e regulamentações vigentes em todas as jurisdições nas quais operamos e estar em conformidade com as nossas políticas e instruções internas, 
além de promover um ambiente ético e íntegro em prol do crescimento sustentável do negócio da empresa.
Estar de acordo com o compliance significa observar e cumprir as leis, normas e regulamentações vigentes em todas as jurisdições nas quais operamos e estar em conformidade com as nossas políticas e instruções internas, além de promover um ambiente ético e íntegro em prol do crescimento sustentável do negócio da empresa.

Carta-compromisso do Instituto Ethos

Carta-compromisso do Instituto Ethos
Carta-compromisso do Instituto Ethos
Em 2018, assinamos a Carta-compromisso do Instituto Ethos, que visa engajar lideranças empresariais, governos e sociedade civil na adoção de práticas contra a corrupção.

Com isso, assumimos a responsabilidade de agir com integridade e transparência em nossos negócios, além do compromisso com a verdade e a justiça por meio de ações e propostas para a construção de um futuro melhor.
Código de Conduta
Código de Conduta

Código de Conduta

Somos responsáveis por agir de acordo com regras sinalizadas em nosso Código de
Conduta, o qual ajuda a garantir a confiança conquistada por nossa empresa. Ele aborda
diversos tópicos e está dividido em seis áreas. 
Somos responsáveis por agir de acordo com regras sinalizadas em nosso Código de
Conduta, o qual ajuda a garantir a confiança conquistada por nossa empresa. Ele aborda
diversos tópicos e está dividido em seis áreas. 
Nossas pessoas 
Entendemos que uma força de trabalho diversa e inclusiva é extremamente importante e valiosa para os negócios.
Canal de denúncias
Esse canal nos ajuda a saber qual o melhor caminho a seguir quando há um comportamento incompatível com o nosso Código de Conduta, as nossas políticas e procedimentos ou com a legislação.
Clientes e Terceiros
Temos orgulho dos produtos e serviços oferecidos aos clientes. Trabalhamos de maneira efetiva para proteger informações e certificar a transparência de marketing, garantindo a concorrência leal.
Presentes e Hospitalidade
A nossa abordagem garante que o oferecimento e recebimento de presentes e hospitalidades sejam abertos, transparentes e de acordo com a legislação, fortalecendo a nossa reputação.
Compliance 
Cumprimos leis, regras e regulamentações observando atentamente políticas antissuborno e anticorrupção, conflitos de interesse, trabalhos junto ao governo e fraudes.
Segurança
Somos responsáveis pela segurança da informação e devemos ter um papel ativo quando o assunto é a prevenção de riscos de segurança para garantir o cumprimento de políticas e normas.

Canal de denúncias

Canal de denúncias

Canal exclusivo para relatar suspeitas de fraudes e corrupção.

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Acessar canal de denúncias

Código de conduta

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Tenha acesso ao Código de Conduta Serasa Experian na íntegra.

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Baixe aqui o nosso Código de Conduta