O mercado de crédito brasileiro passou por uma importante transformação nos últimos anos. A ampliação do acesso aos serviços financeiros, o surgimento de novos modelos de negócio e a maior diversidade de instituições mudaram também a forma como consumidores se relacionam com o crédito.
Um dado ajuda a dimensionar essa mudança: 1 em cada 6 consumidores inadimplentes no sistema financeiro já possui dívidas simultaneamente em instituições financeiras tradicionais e fintechs.
Em novo estudo, a Serasa Experian analisa como essa maior diversificação dos relacionamentos financeiros vem se refletindo na dinâmica da inadimplência e na distribuição do risco entre os diferentes participantes do mercado.
Os resultados ajudam a compreender um ambiente de crédito cada vez mais complexo e reforçam a importância de uma visão integrada do consumidor para as estratégias de originação, gestão de risco e recuperação de crédito.
Acesse o estudo completo e conheça os principais movimentos que estão redesenhando o mercado de crédito brasileiro.
