Sabemos como a gestão de Recursos Humanos evoluiu para uma abordagem mais estratégica, principalmente focada no uso inteligente da tecnologia. Por isso, a escolha do software de RH mais adequado para sua empresa pode ser um diferencial para o setor.
Até porque o número de opções disponíveis entre sistemas de gestão de RH e outras ferramentas está cada vez maior, o que apenas reforça as vantagens geradas para a área. Mas quais são esses benefícios e como o mercado de tecnologia para RH no Brasil está impulsionando os resultados nas estratégias corporativas?
Este guia vai ajudar você a entender esse impacto na gestão de pessoas e a escolher os melhores softwares para a realidade da sua empresa. Continue a leitura para saber mais!
Neste conteúdo você vai ler (Clique no conteúdo para seguir)
- O que é um software de RH?
- Por que usar sistemas de gestão de RH?
- Quais ferramentas o RH usa?
- Quais sistemas são usados no RH?
- Quais ferramentas tornam o RH mais estratégico?
- Quais tecnologias e plataformas estão transformando a gestão de pessoas?
- Como escolher o melhor software de RH para a minha empresa?
- Como escolher o melhor sistema de RH avaliando custo-benefício?
- Como integrar um software de RH com outros sistemas?
- Perguntas frequentes sobre softwares de RH
O que é um software de RH?
Um software de Recursos Humanos é uma tecnologia que digitaliza, automatiza e simplifica processos relacionados à gestão de pessoas dentro de uma organização. Ele está, portanto, alinhado ao processo de transformação digital nas empresas. Para isso, cada software soluciona necessidades específicas do setor, que podem envolver questões como:
- gestão de colaboradores e de talentos: centralização de documentos contratuais, históricos de cargos e registros profissionais;
- processo de recrutamento e seleção: divulgação de vagas, triagem de currículos e condução das etapas de contratação;
- avaliação de desempenho: acompanhamento de metas individuais, feedbacks e construção de planos de desenvolvimento;
- controle de ponto: registro e apuração de jornadas de trabalho em conformidade com as normas trabalhistas;
- folha de pagamento: cálculo de salários, encargos, impostos e emissão de demonstrativos de pagamento;
- treinamentos e capacitação: disponibilização de treinamentos corporativos e acompanhamento da evolução do aprendizado;
- administração de benefícios: gestão do pacote de incentivos, convênios de saúde e opções de crédito consignado.
Por que usar sistemas de gestão de RH?
Ao adotar softwares que permitam a evolução do setor para um RH digital, a empresa ganha benefícios como:
- automação de tarefas: um software reduz a carga de trabalho manual, automatizando processos repetitivos, e permite direcionar a equipe de RH para outras tarefas;
- centralização de informações: ele consolida dados e informações relacionadas aos funcionários em um único sistema, facilitando o acesso e a análise para a tomada de decisões;
- aumento da produtividade: agiliza os processos de RH, reduzindo o tempo gasto em atividades corriqueiras, o que permite que os colaboradores se concentrem em outras iniciativas que agreguem valor ao negócio;
- redução de custos: otimiza os esforços e reduz significativamente erros e desperdícios de tempo, gerando um ganho de produtividade;
- tomada de decisão mais eficiente: fornece informações baseadas em dados, por isso consegue capacitar líderes na análise de estratégias relacionadas à gestão de pessoas e ao crescimento organizacional.
Quais ferramentas o RH usa?
Os principais softwares de RH disponíveis no mercado ajudam no gerenciamento de atividades clássicas do setor, como sistemas de folha de pagamento, recrutamento e seleção, gestão de desempenho e gerenciamento de benefícios.
Benefícios corporativos e bem-estar
Soluções da Serasa Experian, como eConsig e SalaryFits, auxiliam na gestão de multibenefícios, consignados e na qualidade de vida e saúde financeira dos colaboradores. Elas simplificam a oferta de benefícios sem gerar custos ou burocracia adicional para o Departamento Pessoal (DP).
Verificação de candidatos
As soluções da Serasa Experian também permitem contratar com mais segurança. A ferramenta Conheça seu Colaborador traz validação de candidatos, antecedentes criminais e histórico profissional de maneira automatizada, transparente e de acordo com a lei.
Folha de pagamento
Sistemas como Totvs e Alterdata oferecem soluções completas para gerenciar a folha, incluindo cálculos de salários, benefícios, impostos e conformidade com as leis trabalhistas. Essas ferramentas reduzem inconsistências numéricas e mantêm a empresa em dia com as obrigações fiscais.
Recrutamento e seleção
Plataformas como Gupy, VAGAS.com e LinkedIn contêm recursos para atrair, avaliar e selecionar candidatos de forma otimizada, desde a divulgação das vagas até o onboarding de colaboradores. Elas aceleram a ocupação de posições abertas e organizam o fluxo de seletivos.
A Serasa Experian oferece o Match de Vagas, que usa inteligência de dados para identificar profissionais compatíveis com o perfil definido pelo RH em uma base com 180 milhões de CPFs. A busca pode considerar critérios como cargo, região, faixa salarial e escolaridade. Depois, a equipe pode convidar os perfis selecionados pelo WhatsApp, inclusive profissionais que não estão procurando uma nova oportunidade.
Gestão de desempenho
Softwares de indicadores de gestão, como o STRATWs One, oferecem ferramentas para avaliação de desempenho, criação de metas, feedback e desenvolvimento de planos de carreira. A utilização dessas plataformas permite conectar o rendimento individual aos objetivos gerais da organização.
Gestão de pessoas e talentos
Sistemas como Oracle HCM Cloud e Workday trazem soluções para gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores desde o recrutamento até a aposentadoria, incluindo gestão de talentos, treinamento e desenvolvimento, e análise de dados.
Gestão de ponto e jornada
Ferramentas como Ahgora e RH Digital da VR, antigo Pontomais, automatizam o registro de horários, a gestão do banco de horas e a apuração de horas extras para equipes presenciais, externas e em home office.
Esses sistemas agilizam o fechamento do espelho de ponto e enviam os dados de frequência diretamente para o processamento da folha de pagamento, evitando erros de cálculo e garantindo o cumprimento das normas trabalhistas.
Quais sistemas são usados no RH?
A seguir, confira uma lista detalhada dos 20 principais programas usados em Recursos Humanos e Departamento Pessoal!
1. SalaryFits
A SalaryFits é uma plataforma multibenefícios da Serasa Experian que conecta fornecedores de diversos serviços de saúde e bem-estar, educação, lazer, finanças e seguros às empresas e seus colaboradores.
Além de benefícios corporativos, no aplicativo da SalaryFits os colaboradores podem solicitar Adiantamento Salarial (vinculado à folha de pagamento) e contratar o Crédito do Trabalhador (que tem gestão automatizada para facilitar a rotina do RH).
2. eConsig
O eConsig é uma solução pioneira da Serasa Experian voltada para a gestão de benefícios consignados do setor público, que permite que instituições, servidores, aposentados, militares e pensionistas acessem e controlem empréstimos consignados de maneira segura e otimizada, com integração direta das folhas de pagamento.
3. Conheça seu Colaborador
Conheça seu Colaborador é uma solução da Serasa Experian voltada para a validação cadastral e checagem de candidatos e colaboradores. A ferramenta automatiza a verificação de histórico profissional, dados cadastrais e checagens necessárias de forma transparente, garantindo contratações mais seguras e em total conformidade com a legislação vigente.
4. Match de Vagas
Match de Vagas é uma ferramenta de inteligência para recrutamento da Serasa Experian, que cruza o perfil de vagas abertas com uma base de mais de 200 milhões de brasileiros. A solução acelera a identificação de candidatos aderentes ao perfil desejado, otimizando o tempo de triagem das equipes de atração de talentos.
5. ADP
A ADP é um software de gestão de capital humano que abrange desde a folha de pagamento até a gestão de talentos, com recursos de análise de dados e conformidade regulatória para empresas de todos os portes.
6. Workday
O Workday oferece uma plataforma integrada para gestão de finanças e Recursos Humanos, com módulos que abrangem desde a gestão de talentos até o planejamento financeiro e outras análises avançadas.
7. Factorial
O Factorial é um software de RH voltado para pequenas e médias empresas, que oferece funcionalidades que vão desde a gestão da folha de pagamento até o controle de ponto e a avaliação de desempenho.
8. Totvs
O Totvs é uma solução brasileira de ERP que inclui módulos de gestão de RH, permitindo a automação de processos como folha de pagamento, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, além de integração com outras áreas.
9. Alterdata
O Alterdata é um sistema de gestão que oferece módulos específicos para Recursos Humanos, incluindo folha de pagamento, controle de ponto e gestão de benefícios. Seu foco está nas pequenas e médias empresas que buscam eficiência operacional.
10. Gupy
A Gupy é uma plataforma de recrutamento e seleção que utiliza inteligência artificial para otimizar processos de contratação, desde a triagem de currículos até a avaliação de candidatos, para garantir eficiência e agilidade nas contratações.
11. VAGAS.com
O VAGAS.com é uma plataforma de recrutamento que conecta empresas a candidatos, oferecendo ferramentas para divulgação de vagas, triagem de currículos e gestão do processo seletivo.
12. RH Gestor
O RH Gestor é um software de gestão de pessoas voltado para a automação de processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal.
A plataforma centraliza rotinas de atração de talentos, onboarding digital, avaliação de desempenho, pesquisas de clima e mapeamento comportamental em um único ambiente, ajudando pequenas e médias empresas a organizarem o ciclo de vida dos colaboradores e estruturarem estratégias de retenção.
13. LinkedIn Talent Solutions
O LinkedIn Talent Solutions oferece uma série de ferramentas para recrutamento e seleção, permitindo que empresas encontrem e se conectem com talentos em potencial, diretamente na maior rede profissional do mundo.
14. STRATWs One
O STRATWs One é uma solução de gestão estratégica que inclui funcionalidades de RH, como avaliação de desempenho, gestão de metas e desenvolvimento de planos de ação, integrando o desempenho individual aos objetivos organizacionais.
15. Oracle HCM Cloud
O Oracle HCM Cloud é uma suíte completa de gestão de capital humano que abrange desde recrutamento e onboarding até gestão de desempenho e planejamento de sucessão, com recursos de automação e análise de dados baseados em nuvem.
16. Wellhub
O Wellhub (antigo Gympass) é uma plataforma corporativa de bem-estar que oferece acesso a academias, apps de saúde mental, nutrição, meditação e atividades físicas. Permite que empresas promovam bem-estar para seus colaboradores com flexibilidade e personalização.
17. TotalPass
O TotalPass é um benefício corporativo por assinatura que dá acesso a academias, estúdios e serviços de bem-estar em todo o Brasil. Voltado para empresas, oferece planos com custo acessível e foco na saúde física e mental dos colaboradores.
18. Ahgora
O Ahgora é um sistema especializado em controle de ponto digital, gestão de presença e frequência em tempo real por biometria ou aplicativo.
19. VR
O ecossistema da VR inclui registro de ponto online, espelho de ponto automatizado e gestão de horas extras para diferentes modelos de trabalho.
20. Senior Sistemas
A Senior Sistemas é uma das mais famosas tecnologias para gestão de pessoas, com módulos de folha de pagamento, controle de acesso, ponto e desenvolvimento humano.
Quais ferramentas tornam o RH mais estratégico?
A transformação do RH em uma área estratégica depende do uso de ferramentas que convertem dados operacionais em inteligência sobre o negócio. Em vez de gastar tempo com tarefas administrativas manuais, o setor utiliza tecnologias que medem o desempenho dos times, acompanham o engajamento interno e preveem a necessidade de movimentações de pessoal.
As ferramentas que impulsionam essa atuação analítica incluem sistemas de análise de dados de pessoas, plataformas de gestão de metas, softwares de mapeamento de sucessão e pesquisas de clima contínuas. A aplicação dessas tecnologias permite ao gestor identificar quais fatores reduzem a retenção de talentos e alinhar as contratações ao crescimento esperado para a empresa.
Quais tecnologias e plataformas estão transformando a gestão de pessoas?
A gestão de pessoas passa por uma mudança contínua, impulsionada por tecnologias que alteram a relação entre o colaborador e a empresa. Plataformas em nuvem, inteligência artificial, portais de autoatendimento e aplicativos móveis flexibilizam o trabalho do Departamento Pessoal e aumentam a autonomia dos funcionários.
A inteligência artificial atua na triagem de perfis em processos seletivos e no apoio à criação de trilhas de aprendizado personalizadas. Ao mesmo tempo, sistemas de autoatendimento permitem que o próprio colaborador consulte holerites, solicite férias e atualize dados cadastrais pelo celular, reduzindo chamados manuais para a equipe de RH.
Como escolher o melhor software de RH para a minha empresa?
Para escolher o software de RH mais adequado às necessidades e características da sua empresa, é importante seguir um processo estruturado. Acompanhe os sete passos práticos:
- avalie as necessidades da empresa: antes de começar a procurar um software, analise quais são as reais necessidades e os desafios que sua empresa enfrenta em relação à gestão de pessoas e aos processos de RH;
- defina objetivos e prioridades: estabeleça os objetivos que você deseja alcançar com a implementação do novo software. Isso vai orientar sua busca e ajudará a avaliar as opções disponíveis;
- pesquise e compare diferentes soluções: conheça as alternativas do mercado, verifique funcionalidades, custos, facilidade de uso, reputação do fornecedor e adequação às suas necessidades;
- considere critérios de escalabilidade: escolha um software que seja capaz de crescer com sua empresa, além de ser flexível o suficiente para se adequar às mudanças nas operações do negócio;
- verifique as integrações e compatibilidades: avalie a capacidade do software de RH de se integrar a outras ferramentas já usadas na empresa, para facilitar a migração e o monitoramento de dados, assim como questões relacionadas à segurança e proteção de dados;
- obtenha feedback e referências: procure avaliações de outros usuários para ter referências do fornecedor e entre em contato com empresas que já utilizam a solução para obter retorno sobre sua experiência;
- faça um teste piloto e avalie a experiência do usuário: antes de tomar uma decisão final, faça um teste piloto do software em um ambiente real de trabalho. Avalie a experiência do usuário, a facilidade de navegação e o quanto ele atende às suas necessidades.
Como escolher o melhor sistema de RH avaliando custo-benefício?
Escolher o melhor sistema de RH exige analisar o Custo Total de Propriedade (TCO), e não apenas o valor da mensalidade do software. O TCO representa a soma de todos os custos envolvidos no ciclo de vida da tecnologia, incluindo licenças de uso, despesas com implementação, treinamento da equipe, suporte técnico e eventuais cobranças por usuário adicional.
Para construir uma apresentação consistente para a diretoria da empresa, o gestor de RH deve mensurar o custo-benefício, combinando os gastos operacionais previstos com o retorno financeiro em eficiência. Essa avaliação abrange a redução de horas extras gastas no fechamento da folha, a diminuição de multas por erros em obrigações fiscais e a economia com a eliminação de processos em papel.
A avaliação dos critérios objetivos de escolha deve seguir quatro pontos principais:
-
funcionalidades disponíveis: verificação se os módulos atendem às rotinas diárias da empresa sem exigir customizações caras;
-
capacidade de integração: análise da facilidade de conexão com o sistema financeiro e de contabilidade já utilizados;
-
escalabilidade do sistema: confirmação de que o software suporta o aumento no número de colaboradores sem perda de velocidade;
-
estrutura do TCO: mapeamento completo dos custos de licenciamento, implantação, treinamento e manutenção continuada.
Como integrar um software de RH com outros sistemas?
A escolha por sistemas isolados para cada tarefa do RH costuma criar silos de informação e gerar trabalho em dobro para o Departamento Pessoal. Quando a ferramenta de recrutamento não conversa com o sistema de DP, ou o controle de ponto não se conecta à folha de pagamento, a equipe precisa exportar e importar planilhas manualmente, aumentando as chances de erros em cálculos de salários e férias.
Para avaliar a capacidade de integração de uma solução, deve-se verificar a disponibilidade de conexões via API (Interface de Programação de Aplicações) e a existência de integrações nativas entre os módulos. Um ambiente integrado permite que a aprovação de uma admissão no sistema de seleção crie automaticamente o cadastro do funcionário na folha, vincule o espelho de ponto e libere o pacote de benefícios sem a necessidade de digitação repetida de dados.
Pode parecer desafiador integrar um software de RH com outros sistemas já utilizados pela empresa, mas a sincronização de dados pode ser facilitada com algumas dicas simples, como:
-
identifique os sistemas a serem integrados, como sistemas de contabilidade, de gestão de projetos e de comunicação interna;
-
descubra quais são os dados essenciais para serem compartilhados entre os sistemas, como informações de funcionários, dados de folha de pagamento, registros de benefícios e históricos de desempenho;
-
escolha o método mais adequado com base na complexidade dos sistemas e na capacidade da equipe, como APIs (Application Programming Interfaces), integração de banco de dados e uso de middleware;
-
garanta a consistência e a atualização das informações compartilhadas entre os sistemas por meio de processos, para evitar erros de sincronização e garantir a segurança da informação. Nesse sentido, invista em auditorias regulares;
-
teste e valide a integração para garantir que os dados tenham sido transferidos corretamente e que os sistemas estejam em pleno funcionamento. Também aplique uma rotina de validação recorrente;
-
ofereça treinamento para os usuários finais sobre como usar os sistemas integrados, além de um contato do suporte técnico, para resolver problemas, quando necessário, ou sanar possíveis dúvidas;
-
monitore o desempenho e busque oportunidades de otimização conforme necessário.
Como você viu, a escolha de um software de RH adequado é fundamental para otimizar a gestão de pessoas e alinhar o setor às estratégias da empresa. Para exemplificar isso, mostramos que integrar essa ferramenta com outros sistemas é um passo importante para garantir eficiência e coesão nas operações. Afinal, a tecnologia para RH está em ascensão, e adotar soluções modernas pode ser o diferencial para o sucesso da sua empresa.
Quer experimentar isso na prática? Conheça o ecossistema para RH da Serasa Experian e aumente a satisfação do seu time com os benefícios mais desejados, nas melhores condições do mercado. Tudo de forma automatizada e sem trabalho extra para o seu RH!
Perguntas frequentes sobre softwares de RH
-
O que é um software de RH?
Um software de Recursos Humanos é uma ferramenta tecnológica que digitaliza, automatiza e simplifica processos relacionados à gestão de pessoas dentro de uma empresa.
-
Quais sistemas o RH utiliza?
Sistemas de gestão de folha de pagamento, plataformas para recrutamento e seleção, sistemas de gestão de benefícios, softwares de gestão de desempenho e plataformas de treinamento e desenvolvimento.
-
Preciso de mais de um software ou existe um só que resolve tudo?
A necessidade depende do porte e da complexidade da empresa, pois existem sistemas integrados que cobrem todas as rotinas do Departamento Pessoal, enquanto empresas com demandas específicas optam por integrar softwares especialistas em recrutamento ou desempenho à sua plataforma principal.
-
Quanto custa um software de RH para PME?
O valor para pequenas e médias empresas varia conforme o número de colaboradores e os módulos contratados, com modelos de assinatura em nuvem cobrando valores mensais a partir de uma taxa fixa inicial acrescida de um custo por funcionário ativo.
