O Jeitto, aplicativo de crédito e consumo voltado às classes C e D, deu um salto de eficiência e inclusão ao integrar a Biometria Facial da Serasa Experian em sua jornada digital. A tecnologia passou a validar rosto, documento e sinais de risco em segundos, tornando a abertura de conta e a concessão de crédito mais rápidas, seguras e precisas.
Neste conteúdo você vai ler (Clique no conteúdo para seguir)
Os resultados impressionam:
- A taxa de aprovação automática subiu para 95,7%
- Os casos inconclusivos caíram de 20% para apenas 1,8%
- As análises manuais foram reduzidas em 26%
- Tudo isso mantendo o índice de risco estável em 2,5%
“A biometria facial é um componente central da nossa estratégia de tecnologia e risco”, afirma André Santoro, CRO do Jeitto. “Ela nos permite escalar o negócio com segurança, reduzir fricção na jornada do cliente e direcionar a análise manual apenas para os casos realmente sensíveis.”
Para Leandro Bartolassi, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraudes da Serasa Experian, os ganhos vão além da segurança: “Com mais clientes sendo aprovados de forma automática e segura, o Jeitto consegue reduzir custos operacionais, simplificar a jornada e melhorar a experiência de quem busca crédito de forma legítima.”
O impacto direto da Biometria Facial da Serasa Experian
Mais consumidores legítimos passaram a ter acesso rápido ao crédito, essencial para o pagamento de contas do dia a dia. A biometria facial eliminou gargalos que antes exigiam análises humanas, permitindo que a fintech aprovasse com agilidade quem realmente precisa.
E não para por aí...
A parceria segue avançando. O Jeitto vai reprocessar casos neutros dos últimos 12 meses, reativar consumidores e expandir o uso da biometria para novas jornadas, como reset de senha e crédito emergencial. A Serasa Experian continuará apoiando a fintech em estratégias de crescimento sustentável e captação de funding.
