Dia da Saúde Mental: Pesquisa aponta que profissionais pedem líderes mais empáticos e benefícios flexíveis no ambiente de trabalho

Levantamento da datatech Serasa Experian realizado com mais de 1,5 mil pessoas revela, ainda que a valorização da saúde emocional passa por empatia e ações consistentes de bem-estar

Para reforçar a importância do Dia Mundial da Saúde Mental, uma pesquisa da Serasa Experian, datatech líder global em inteligência para análise de riscos e oportunidades, revela um retrato preocupante do bem-estar emocional no ambiente corporativo: 51% dos profissionais afirmam não se sentir confortáveis para falar sobre o tema no trabalho, evidenciando que, embora o assunto esteja em pauta, a prática ainda é o maior desafio.

Entre as medidas que podem contribuir para ambientes mais saudáveis estão práticas que coíbam excessos e assédios morais por parte das lideranças (51%), seguidas por jornadas de trabalho flexíveis, adaptadas à realidade de cada colaborador (46%), entre outras. Confira o ranking de tópicos apontados pelos profissionais ouvidos no gráfico abaixo:

“Os dados reforçam que o cuidado com a saúde emocional vai muito além de benefícios pontuais. Ele depende de uma gestão empática, de ambientes onde o diálogo é genuíno e do preparo das lideranças para ouvir e agir com sensibilidade. É na escuta e no exemplo que começa a construção de um ambiente de trabalho mentalmente saudável”, afirma o líder de benefícios, remuneração e saúde da datatech, Fernando Moset.

Bem-estar além do discurso: benefícios que auxiliam na saúde mental

Quando perguntados sobre as iniciativas que mais valorizam para equilibrar a vida pessoal com a profissional, 44% dos profissionais consideraram “práticas voltadas à preservação da saúde mental” como a principal. Em seguida, destacou-se “horários flexíveis de trabalho” (39%) e as licenças parentais estendidas, como maternidade de seis meses (43%) e paternidade de 20 dias (34%). Veja no gráfico a seguir o detalhamento completo:

Ação na prática

Mais do que reconhecer a importância da saúde mental, a Serasa Experian transforma o cuidado em ação. A empresa mantém programas como o “Socorristas de Saúde Mental”, rede global de voluntários que oferece apoio emocional e escuta ativa, e o “Respire”, que promove jornadas flexíveis e treinamentos voltados à liderança empática. Essas iniciativas reforçam o compromisso da datatech em colocar as pessoas no centro da sua cultura, um esforço que já se reflete em reconhecimentos nacionais e internacionais, como o Great Place to Work, o Top Employer e o título de uma das Melhores Empresas para o Talento Feminino, consolidando a Serasa Experian como referência em bem-estar corporativo e desenvolvimento humano.

Com mais de 4,6 mil funcionários no Brasil, a Serasa Experian é reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar. Em 2022, recebeu o prêmio de “Melhor Empresa para se Estagiar” e foi eleita uma das 25 Top Companies para desenvolvimento de carreira pelo LinkedIn. Em 2024, ficou entre as “Melhores Empresas para o Talento Feminino” da plataforma FirstJob e, pelo quarto ano consecutivo, a companhia foi certificada no “Great Place to Work”, incluindo na categoria de Tecnologia da Informação. A datatech também é uma “Top Employer” segundo a Employers for Youth (EFY), além de ser uma das “Melhores Empresas para Jovens Profissionais” e “Melhores Empresas para Jovens Profissionais Mulheres”, da mesma premiação.

Metodologia e amostra

A pesquisa envolveu uma amostra representativa de 1.526 indivíduos que estão atualmente empregados ou em busca de emprego no Brasil. Foram incluídos profissionais em várias modalidades (CLT, PJ, Terceiro e Profissional Liberal). A amostra também foi cuidadosamente selecionada para refletir o porte das empresas, com 46% das respostas provenientes de companhias de grande porte, 19% médio, 19% pequeno e 16% microempresas.

O estudo abrangeu uma ampla gama de cargos, desde estagiários e assistentes até diretores e superintendentes. Além disso, os participantes da pesquisa eram profissionais em empresas privadas e a distribuição de gênero na amostra foi bastante equilibrada, com 49% feminino e 51% masculino. A coleta foi realizada de 22/05 até 02/06 via Painel de Respondentes Online. A margem de erro é de 3%.

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É considerada uma Top Company do LinkedIn e uma das melhores empresas para trabalhar, reconhecida pelo GPTW. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil.

Experian

A Experian é líder mundial em serviços de informação. Nos grandes momentos da vida - desde comprar uma casa ou um carro, passando por mandar seu filho para a faculdade, até a crescer o negócio se conectando com novos clientes - nós empoderamos consumidores e nossos clientes a gerenciarem seus dados com confiança. Nós ajudamos as pessoas a tomarem o controle financeiro e acessarem serviços financeiros, os negócios a tomarem decisões mais inteligentes e prosperarem, os credores a emprestarem de forma mais responsável e as organizações a prevenirem fraude de identidade e crime.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian plc está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

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