O app da Serasa alcançou o marco de

100 Milhões de CPFs Conectados

Infinitas possibilidades para a sua empresa se conectar para receber o pagamento de contas em dia, conceder crédito, cobrar e recuperar dívidas com inteligência.

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NÚMEROS QUE CONECTAM A SUA EMPRESA AO MAIOR APP FINANCEIRO DO BRASIL

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TOP 3*

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*No período do Feirão Serasa Limpa Nome

+R$ 8Bi

Recuperados no
Limpa Nome em 2025

O QUE OFERECEMOS

Soluções para todos os momentos da jornada financeira do seu cliente

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Se tem Conta, Conta com o Minhas Contas.


Evolua sua gestão de pagamentos, indo do recebimento em dia à recuperação estratégica de contas em atraso.

  • Previna atrasos nas contas em dia

  • Faça a gestão inteligente da cobrança de contas atrasadas

  • Ative renegociações e quitações em escala na recuperação de dívidas

Conecte. Cobre. Recupere.


Cobre e Recupere ofertando negociações imperdíveis no Feirão e no Serasa Limpa Nome.

  • Defina sua estratégia

  • Personalize suas cobranças

  • Automatize suas renegociações

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Conecte. Oferte. Conceda.

Disponibilize crédito que faça sentido para o cliente certo.

  • Oferte empréstimos, consignado e Cartão de crédito para o cliente certo.

  • Segmentação para ofertar para o cliente ideal.

  • Reduza custos e diversifique ofertas de crédito

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Conecte. Proteja. Fidelize.



Mais do que dados: oferte benefícios e crie um relacionamento contínuo com o seu cliente.

  • Ofereça monitoramento de CPFs

  • Alerte sobre vazamento de dados na Dark Web

  • Disponibilize serviços por assinatura com funcionalidades de segurança digital

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PARCEIROS SERASA EXPERIAN

Relato de quem se Conecta, Alcança milhões de CPFs e Converte em resultados

Esse casamento entre a Serasa e o Mercado Live de proposta e impacto, acaba gerando muitas oportunidades. Para mim, já é uma parceria de sucesso!

 – Eric Uemura, Diretor de Soluções de Recuperação no Mercado Livre

O acolhimento no Feirão gera insumos valiosos que potencializam nossas estratégias. Essa proximidade retroalimenta nossa tomada de decisão, tornando canais, ofertas e parcelamentos cada vez mais assertivos.

– Jessyca Marques, Gerente de Cobrança Digital no Bradesco

A Serasa tem uma força de marca e uma presença nacional que, para nós — um banco digital sem agência física —, é fundamental para ganhar projeção em todo o país. Ser parceiro da Serasa é poder contar com essa rede, com essa capilaridade em nível Brasil, e principalmente com a força de uma marca que sabe falar com o público.

– Sandro Felgueiras Castro, Head de Cobranças no Banco C6

A Serasa é um parceiro fundamental para a gente, porque ajuda o cliente a renegociar, recuperar a saúde financeira e voltar a ter crédito de forma estruturada.

– Durval Ferreira, Product Manager no BTG Pactual

Ser parceiro da Serasa é um divisor de águas. A gente passou a ter muito mais alcance, falando com o público certo, por meio de uma marca extremamente potente.

– Rafael Amano, Gerente Senior de Cobrança na RecargaPay

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– Rafael Amano, Gerente Senior de Cobrança na RecargaPay

CASE DE PARCERIA

O Mercado Livre iniciou a parceria com a Serasa Experian a partir do Feirão Serasa Limpa Nome em Nov/2024, evoluindo de uma ativação sem desenvolvimento para uma integração estratégica.

COMEÇO DA JORNADA, NOVEMBRO

2024

Operação sem integração de API, utilizando o Limpa Nome Parceiros para recuperar a base de forma rápida e eficiente.

EVOLUÇÃO ESTRATÉGICA, OUTUBRO

2025

Integração da API própria do Mercado Livre ao ecossistema Serasa, ampliando a recuperação para empréstimos e cartões de crédito, com mais alcance e recorrência.

Além disso, mais de 93% da base de inadimplentes do Mercado Livre já tem um cadastro ativo no app da Serasa o que aumenta a efetividade da negociação e recuperação.

O RESULTADO DESSA EVOLUÇÃO:

Em novembro de 2025, o Mercado Livre teve +188% de crescimento na recuperação em relação ao ano anterior

Conteúdo para você explorar o ecossistema Serasa

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