Serasa Experian inaugura, em 14 de junho, segunda-feira, um Posto de Atendimento ao Cidadão em Porto Alegre na unidade central do TudoFácil, localizada na Av. Borges de Medeiros, 521. O serviço atenderá de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 19h30. O novo endereço substitui o atendimento na Rua dos Andradas, 1.001 - 16º andar.
No Posto de Atendimento ao Cidadão as pessoas podem pessoalmente consultar o seu CPF, realizar serviços de atualização cadastral, esclarecer dúvidas e receber a orientação necessária para eventual regularização de pendências financeiras e baixa de anotações de inadimplência (pessoas físicas ou jurídicas). O próprio cidadão pode quitar suas dívidas diretamente com os fornecedores e regularizar suas pendências, sem precisar contratar serviços de terceiros.
Para efetuar a consulta nas instalações da Serasa Experian, o próprio interessado deve comparecer ao Serviço, com RG ou Carteira de Trabalho e CPF, ou nomear um representante com procuração específica e firma reconhecida. No caso de pessoa jurídica, o próprio sócio deve comparecer com o Cartão de CNPJ, Contrato Social da empresa, com registro na junta (o nome do sócio deve constar no Contrato) e RG ou Carteira Profissional, ou nomear terceiros por meio de procuração ou autorização da empresa com firma reconhecida.
A Serasa Experian oferece o Serviço Gratuito de Orientação ao Cidadão em suas agências nas capitais e principais cidades do Brasil, em endereços de fácil acesso e que ofereçam segurança, além de instalações equipadas com sistema informatizado integrado, o que torna ágil o atendimento.
A Central de Serviços ao Cidadão TudoFácil – inaugurada em 1° de junho de 1998 –, concentra, em um único espaço físico, os serviços públicos mais demandados pelo cidadão. O objetivo principal do TudoFácil é a melhoria da qualidade da prestação do serviço público, caracterizada em atendimento personalizado, rápido e resolutivo, reduzindo tempo e esforços dos usuários.
Serasa Experian
A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a força e a tradição do nome Serasa com a liderança mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian Company em 2007. Responde on-line/real-time a 4 milhões de consultas por dia, auxiliando 400 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio. É a maior Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e soluções customizadas para utilização da tecnologia de certificação digital e de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), tornando os negócios mais seguros, ágeis e rentáveis.
Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para crédito, marketing e negócios, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do mercado de soluções de informação, com a incorporação contínua dos mais avançados recursos de inteligência e tecnologia.
Experian
A Serasa Experian é parte do grupo Experian, líder mundial em serviços de informação, fornecendo dados e ferramentas de análise a clientes em mais de 90 países. A empresa auxilia os clientes no gerenciamento do risco de crédito, prevenção a fraudes, direcionamento de campanhas de marketing e na automatização o processo de tomada de decisão. A Experian plc também apóia pessoas físicas no gerenciamento de seus relatórios e scores de crédito e na proteção a fraudes de identidade.
A Experian plc está registrada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100, que é o principal indicador do desempenho médio das cotações da Bolsa de Londres. A receita total para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2010 foi de US$ 3,9 bilhões. A empresa emprega cerca de 15.000 pessoas em 40 países e possui sede corporativa em Dublin, na Irlanda e sedes operacionais em Nottingham, no Reino Unido; em Costa Mesa, na Califórnia e em São Paulo, Brasil.
Para mais informações, visite http://www.experianplc.com