Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,1%

Variação mensal 2,3%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,5%

Variação mensal -0,2%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.428,09

Pontualidade do pagamento 78,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 411,27

Pontualidade do pagamento 83,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.423,47

Pontualidade do pagamento 82,2%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 284,99

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,4%

No mês (em milhões) 9,0

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,9%

No mês (em milhões) 8,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 50,8%

No mês (em milhões) 83,5

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 89

Processos no ano 85

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 255

Processos no ano 112

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,1%

Variação mensal 2,3%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 11,5%

Variação mensal -0,2%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.428,09

Pontualidade do pagamento 78,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 411,27

Pontualidade do pagamento 83,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.423,47

Pontualidade do pagamento 82,2%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 284,99

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,4%

No mês (em milhões) 9,0

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,9%

No mês (em milhões) 8,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 50,8%

No mês (em milhões) 83,5

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 89

Processos no ano 85

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 255

Processos no ano 112

Responsabilidade Corporativa

Serasa Experian é eleita a Empresa Mais Inovadora pelo Prêmio Valor Inovação, pela terceira vez consecutiva

A datatech alcançou o 1º lugar no setor de Serviços e entrou para o Top 20 no ranking geral das empresas mais inovadoras do país.

Imagem de capa

A Serasa Experian, primeira e maior Datatech do Brasil, acaba de conquistar o primeiro lugar no ranking, pela terceira vez consecutiva, como Empresa Mais Inovadora no setor de Serviços no Prêmio Valor Inovação Brasil 2025, concedido pelo jornal Valor Econômico. O reconhecimento é fruto de uma jornada consistente de transformação e impacto positivo através da tecnologia.

Este ano, a Serasa Experian também avançou 7 posições, passando para a 17ª posição no ranking geral, integrando oficialmente o seleto grupo das 20 empresas mais inovadoras do Brasil, disputado entre 150 outras participantes.

Conheça os cases de sucesso que colocaram a Serasa no topo:

1. Gestão de Risco ESG

Frente às novas exigências regulatórias e à crescente pressão por práticas sustentáveis, a Serasa Experian desenvolveu uma solução pioneira para avaliação de riscos socioambientais, integrando dados de mais de 100 fontes públicas com inteligência artificial, Pinning e LLMs. A solução oferece visibilidade sobre práticas como trabalho escravo, corrupção e infrações ambientais, promovendo maior responsabilidade, transparência e impacto positivo em toda a cadeia produtiva.

2. Mapa de Conexões Antifraude na Saúde

Utilizando teoria de grafos e algoritmos avançados, a Serasa Experian criou uma ferramenta inédita para o setor de saúde, que mapeia conexões ocultas entre clínicas, médicos, pacientes e prestadores de serviço — permitindo identificar fraudes e conflitos de interesse em tempo real. A solução transforma processos manuais em análises automatizadas e interativas, com ganhos operacionais e impacto direto na eficiência do sistema de saúde.

Inovação como combustível para o futuro

A Serasa Experian conta com um time de quase 400 profissionais dedicados à inovação, sendo mais de 90 especialistas em tecnologias como IA, Machine Learning, Big Data e Analytics. A empresa também atua como hub de aceleração de startups, ampliando seu ecossistema de impacto e protagonizando mudanças que tornam o acesso ao crédito, à proteção de dados e à informação mais simples e justo para milhões de brasileiros.

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