Instagram para empresas: importância para estratégia de marketing digital

O Instagram Business foi lançado em 2016, possibilitando que a plataforma se direcionasse para as empresas e fornecendo dados mais profundos e relevantes para as marcas. Essa extensão possibilitou a criação de posts patrocinados, a configuração de perfis empresariais e o acompanhamento de métricas. Essa expansão da plataforma aprimorou significativamente a experiência dos gestores de mídia, proporcionando uma compreensão mais abrangente e melhor desempenho nos resultados. Para as marcas que querem impulsionar a conta no Instagram, fazer a mudança para o Business é essencial. Isso porque ele é projetado para oferecer benefícios que auxiliam a ter maior controle e direcionamento do perfil.

O que é o Instagram Business?

O Instagram Business é uma plataforma direcionada exclusivamente a empresas. Esse modelo possui uma série de vantagens que impulsionam o alcance dos conteúdos, gerando mais visualizações, seguidores e interações. Por meio da plataforma Business, é viável obter informações detalhadas sobre os seguidores, o que possibilita otimizar os conteúdos para aumentar o engajamento. Além disso, essa ferramenta permite a promoção de posts, a venda de produtos e o direcionamento para websites, tudo de maneira mais assertiva dentro da plataforma. Esta é uma opção gratuita para acessar e analisar todas as métricas, permitindo um maior entendimento dos seguidores. No entanto, para impulsionar e anunciar as publicações no Instagram, há custos que variam conforme o investimento desejado.

Como fazer um perfil no Instagram Business

Para criar sua conta no Instagram Business, primeiro é necessário ter uma conta comum no Instagram e ter uma página empresarial no Facebook. Isso porque os anúncios são feitos por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Para a mudança, é necessário:

• Acesse o perfil do Instagram que já possui conta;
• Vá em configurações e clique em conta;
• Encaminhe-se para a opção “Mudar para conta profissional”;
• Selecione a categoria no qual a empresa se encaixa;
• Em seguida, escolha entre Empresa e Criador de conteúdo;
• Ao avançar, conecte a conta com a do Facebook Business;
• Avance a página e está pronto.

Quais são as vantagens de utilizar o Business para empresas?

Para as empresas que utilizam o Business, ele fornece diversas vantagens que podem auxiliar a ter um maior gerenciamento da conta e, assim, uma melhor performance nas publicações.

Acesso às métricas

O acesso às métricas é uma ferramenta valiosa, permitindo acompanhar o desenvolvimento das publicações e compreender quais conteúdos mais agradam o público. Ao analisar as métricas, é possível identificar os formatos que geram maior engajamento. Os dados fornecidos são completos, incluindo informações sobre as publicações, bem como dados demográficos dos seguidores, como idade, gênero e localização. Além disso, é possível saber os horários de pico na qual a audiência está mais ativa na plataforma. Essas métricas do instragram sobre os seguidores oferecem insights preciosos para criar postagens com melhor desempenho, baseadas no comportamento, nas preferências da audiência e nos horários de maior público ativo.

Ferramenta Promote

Através da ferramenta Promote, é possível transformar as postagens com bom desempenho no perfil em anúncios direcionados. Essas publicações impulsionadas alcançam o maior número possível de pessoas. Com essa ferramenta, é possível selecionar o público-alvo com critérios como idade, localização, idioma e outros, direcionando-se a leads qualificados para o perfil. Os conteúdos incluem um botão de ação que direciona os usuários para o perfil do Instagram, website ou Direct. Pode ter um botão de ação, como “compre agora”, que terá um direcionamento. Essa ferramenta oferece também a opção de definir a duração do impulsionamento da publicação. Além disso, existem botões de chamada para ação, como “Compre Agora”, facilitando a orientação do cliente até a página final de compra.

Conquista de novos clientes

O Instagram Business permite um maior alcance de público em comparação a um perfil comum, por conta dos posts promovidos para um público específico, fazendo com que os conteúdos cheguem em mais pessoas e deem mais visualizações.

Instagram shopping

Com o Business, é possível criar um catálogo de produtos no seu próprio perfil, com descrição, imagem e preço. Facilitando para aquelas pessoas que estão a procura de algo. Por conta dessa ferramenta, o acesso a esses itens direcionam para o site de compra.

Agendamento de conteúdo

Para facilitar a administração da plataforma, o Business disponibiliza o gerenciador de mídias sociais, que permite agendar as postagens. Com ele, é possível ter uma maior organização. Além disso, com esse gerenciador de contas, é possível gerir outras contas em outras redes sociais, como Facebook, YouTube, LinkedIn, X (Twitter), TikTok e Pinterest.

Como deixar um Instagram atrativo

Para conseguir um maior impulsionamento no Instagram é necessário realizar algumas ações, para que, assim, a plataforma seja atrativa para o usuário que a visita, fazendo com que ele acompanhe e siga a conta.

Alinhamento com o público-alvo

Antes de qualquer coisa, saber e conhecer o público-alvo é essencial para entender para quem o perfil será direcionado. Assim, todas as estratégias são voltadas para esse público.

Planejamento

O planejamento é fundamental em todos os aspectos do marketing empresarial, e isso não se altera na criação de conteúdo para o Instagram Business. É essencial planejar as campanhas, os conteúdos e os próximos passos na plataforma para garantir uma maior organização e evitar a desordem no perfil, o que pode afastar os visitantes.

Harmonia nas publicações

É importante compreender que o feed do Instagram é uma vitrine onde as pessoas terão a primeira impressão da página. Uma vitrine desorganizada, com imagens de baixa qualidade, informações desatualizadas na biografia, uma mistura de cores e fontes, bem como tamanhos variados nas artes, pode gerar um impacto negativo nos usuários. Por isso, é essencial que o cliente tenha uma paleta de cores já definida. No caso de marcas de produtos, é recomendável utilizar a tabela de tons alinhada à logo e aos materiais da marca. No contexto de perfis profissionais, estabelecer essas cores é igualmente relevante para criar harmonia nos conteúdos. As cores impactam diretamente na imagem pessoal e profissional, isto é, elas podem conduzir os sentimentos que as pessoas terão sobre o perfil. Elas estão intimamente ligadas à psicologia das cores, desempenhando um papel crucial na transmissão da mensagem e na comunicação da identidade da empresa. Após a definição de cores, explore o perfil dentro desses tons, garantindo a coesão com a mensagem que a marca ou o profissional deseja transmitir.

Criação de conteúdo relevantes para o público-alvo

A criação de conteúdo direcionado ao público-alvo é um fator determinante para manter o interesse dos usuários no perfil. Por isso, ao saber qual é o seu público-alvo, trabalhe as postagens para ele, já que são esses usuários que impulsionam o engajamento nos posts. Crie conteúdos que possam acrescentar um conhecimento novo a esses seguidores. Por exemplo, no caso de um perfil de maquiagem no Instagram, publicações como tutoriais sobre delineado, dicas para aumentar o volume dos lábios e recomendações dos melhores produtos para pele negra são exemplos de materiais.

Postagem de Reels

Atualmente, os conteúdos em vídeos são os mais assistidos, gerando 30% mais vendas do que os conteúdos em fotos estáticas. Esses materiais conseguem ter um aumento de 40% no engajamento do que outros posts. São bilhões de usuários assistindo aos reels e rolando a página por horas. Além de ser um conteúdo que tem mais probabilidade de aparecer para desconhecidos, ele gera mais impressões na plataforma e aumenta as chances de viralizar. Apesar desse grande alcance, poucas pessoas o utilizam em relação aos outros formatos de publicação, sendo essencial trabalhar com essa ferramenta.

Interaja com os seguidores

A interação desempenha um papel fundamental em qualquer perfil, por demonstrar aos seguidores que são valorizados. Responder aos comentários, inclusive os negativos, é uma forma de mostrar atenção às pessoas que se dedicaram a interagir com a empresa. Conteúdos no story também é outra forma de interação, com enquetes, caixinhas de perguntas, reações e outros. Isso fortalece a relação de marca/profissional com o seguidor. Para aprofundar a interação, caso for um perfil com intuito de venda, mande mensagens no direct, avisando sobre promoção e enviando cupons. Todas as interações com os seguidores são válidas para uma forma de aproximá-los.

Tenha um tom de voz definido com a persona 

Ter o tom de voz de acordo com a persona da marca é essencial para o fortalecimento da identidade da marca e para uma conexão mais profunda com os seguidores. Além de auxiliar no posicionamento. Cada marca muda conforme a sua persona. Se o segmento comunica homens de mais de 30 anos, a linguagem será diferente de marcas que buscam se comunicar com jovens de 20 anos. Ter essa linguagem definida faz com que o seguidor sinta-se mais próximo da marca.

Faça artes e legendas estratégicas 

Com o tom de voz definido, se torna mais simples a missão de se comunicar com o público-alvo nas legendas e artes. Outro ponto importante é criar textos cativantes com a interação entre o leitor e a empresa, bem como uma chamada de ação para o seu objetivo, seja venda ou para acompanhar o conteúdo. O uso de hashtags também podem auxiliar para alcançar mais pessoas.

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