A implementação do Crédito do Trabalhador trouxe uma nova dinâmica para as áreas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Com a ampliação do número de instituições financeiras participantes e o aumento da demanda por operações, as empresas passaram a buscar formas mais eficientes de gerenciar esse processo sem perder agilidade e controle.
Foi nesse cenário que a Klin encontrou na Serasa Experian uma parceira estratégica para transformar sua operação, automatizar rotinas e oferecer uma experiência ainda melhor para seus colaboradores.
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O desafio: adaptar processos para um novo cenário
A chegada do Crédito do Trabalhador representou uma mudança significativa na rotina da Klin. Antes, a empresa concentrava suas operações em um número reduzido de instituições financeiras. Com o novo modelo, o volume de contratos cresceu e a gestão passou a exigir mais organização, eficiência e rapidez.
Além de se adaptar às novas regras, o time precisou se preparar para uma operação mais complexa, com maior fluxo de informações e maior volume de demandas.
A parceria com a Serasa Experian
Para apoiar essa transformação, a Serasa Experian atuou desde o início da implementação, oferecendo suporte técnico, esclarecimentos sobre as novas regras e um treinamento dedicado à equipe responsável pela operação.
Além disso, as soluções disponibilizadas ajudaram a automatizar processos e reduzir o esforço operacional, permitindo que a empresa acompanhasse o aumento do volume de demandas com mais segurança e eficiência.
Outro diferencial foi a oferta da solução de Adiantamento Salarial, que amplia as alternativas de acesso a recursos financeiros em situações emergenciais e contribui para uma jornada mais saudável antes da contratação de um empréstimo consignado.
Resultados que fizeram a diferença
Com uma operação mais estruturada e automatizada, a Klin conseguiu acompanhar o crescimento da demanda sem comprometer a qualidade dos processos.
Entre janeiro de 2025 e janeiro de 2026, a empresa registrou:
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aumento de 100% no volume financeiro relacionado ao Crédito do Trabalhador;
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crescimento de mais de 190% no número de contratos;
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ganho de eficiência operacional por meio da automação das rotinas;
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fortalecimento da estratégia de educação e saúde financeira para seus colaboradores.
Mais do que apoiar a adaptação a uma nova modalidade de crédito, a parceria contribuiu para tornar a gestão mais ágil, preparada para crescer e alinhada às necessidades da empresa e de seu time.
Assista ao vídeo completo abaixo e descubra como a Klin modernizou a gestão do Crédito do Trabalhador, automatizou processos e fortaleceu a saúde financeira de seus colaboradores com a ajuda da Serasa Experian.
