Afastamento do trabalho: principais razões e como reduzir

O ritmo acelerado e a pressão constante no ambiente de trabalho têm levado muitos profissionais a negligenciar a saúde mental e física. Com isso, o autocuidado é colocado em segundo plano, o que causa problemas, como o afastamento do trabalho.

Diversas podem ser as razões, como doenças ocupacionais, problemas psicológicos, acidentes ou até mesmo questões pessoais e previdenciárias. Independentemente do motivo, as consequências impactam o colaborador e a empresa, que precisa lidar com a ausência do profissional na equipe.

Neste texto, você verá as principais causas do afastamento do trabalho, os direitos do trabalhador e as responsabilidades da empresa. Vamos lá?

O que é afastamento do trabalho?

O afastamento do trabalho ocorre quando um colaborador deixa de exercer suas atividades por um período determinado, com uma justificativa legal. Ele pode ser motivado por diferentes razões, como doenças, acidentes, licença-maternidade, falecimento de familiares, entre outras.

Em muitos casos, o trabalhador mantém o direito ao salário e aos benefícios corporativos, desde que a ausência esteja prevista na legislação trabalhista.

É importante diferenciar afastamento do trabalho, suspensão do contrato e interrupção do contrato de trabalho, pois cada situação traz impactos distintos nos direitos e deveres do empregador e do empregado. Entenda:

• afastamento do trabalho: ocorre quando o colaborador não pode exercer suas funções por um motivo previsto em lei, mas pode continuar a receber seu salário ou, quando a pausa for longa, passa a receber o benefício do INSS;
• interrupção do contrato de trabalho: esse é o caso de férias, licença-maternidade e afastamentos curtos por motivos de saúde (de até 15 dias). Nesses casos, o trabalhador se ausenta, mas mantém o direito de continuar recebendo seu salário e benefícios normalmente;
• suspensão do contrato de trabalho: durante a suspensão, o vínculo empregatício é mantido, mas o empregador não tem a obrigação de pagar salários. Esse é o caso do afastamento previdenciário de longo prazo, no qual o INSS passa a ser responsável pelo pagamento do benefício.

O que diz a CLT sobre o afastamento?

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) estabelece diversas hipóteses de afastamento legal, principalmente no artigo 473, que prevê situações em que o empregado pode faltar ao trabalho sem sofrer penalidades.

Quando o afastamento acontece por razões médicas e o período de ausência é maior, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode assumir o pagamento dos benefícios ao trabalhador, com o Auxílio-Doença (atualmente nomeado de Benefício por Incapacidade Temporária) ou até a aposentadoria por invalidez.

Quais são as principais causas de afastamento do trabalho?

De acordo com dados do Ministério da Previdência Social, no Brasil, em 2024, mais de 3,5 milhões de pessoas tiveram benefícios concedidos devido à incapacidade temporária. Confira o ranking das doenças que mais geraram benefícios por incapacidade temporária nos últimos 4 anos:

1. dorsalgia (dor na coluna): 205.142 casos;
2. transtornos de hérnias de disco: 172.452 casos;
3. fratura da perna, incluindo o tornozelo: 147.665 casos;
4. transtornos ansiosos: 141.414 casos;
5. episódios depressivos: 113.604 casos;
6. lesões do ombro: 112.561 casos;
7. fratura ao nível do punho e da mão: 101.177 casos;
8. fratura do antebraço: 96.716 casos;
9. fratura do pé: 94.144 casos;
10.  convalescença (paciente em recuperação): 72.771 casos.
11. A seguir, vamos entender melhor como cada doença resulta no afastamento do trabalho.

Dores na coluna e problemas musculoesqueléticos

As dores na coluna e os distúrbios musculoesqueléticos lideram as causas de afastamento do trabalho no Brasil. Em 2024, doenças relacionadas a dores na coluna foram responsáveis por 205,1 mil afastamentos, seguidas pela hérnia de disco, com 172,4 mil casos.

A ergonomia inadequada no ambiente de trabalho é um fator determinante para o surgimento de problemas musculoesqueléticos. Postura incorreta, mobiliário inadequado e repetição de movimentos podem levar a dores lombares, hérnias de disco e outras lesões.

✅ Para prevenir esses problemas, é preciso adotar medidas ergonômicas no ambiente de trabalho, como:

• adequação do mobiliário: usar cadeiras ajustáveis que ofereçam suporte lombar e mesas na altura correta para evitar posturas inadequadas;
• pausas regulares: incentivar intervalos durante o horário de trabalho para alongamentos e mudanças de posição, o que reduz a tensão muscular;
• conscientização: oferecer programas de educação postural para orientar os colaboradores sobre as melhores práticas ergonômicas.

Transtornos mentais e emocionais

Em 2024, houve um aumento de 67% nos afastamentos do trabalho por ansiedade e depressão em comparação ao ano anterior. Foram mais de 472,3 mil trabalhadores afastados por transtornos mentais e emocionais.

Apesar de terem causas variadas, o estresse e o burnout são fatores que contribuem para o desenvolvimento de transtornos mentais no ambiente de trabalho. A pressão por resultados, as jornadas extensas e a falta de equilíbrio entre vida profissional e pessoal podem levar ao esgotamento físico e emocional.

✅ Para evitar esses riscos, as empresas precisam:

• estar atentas às condições de trabalho de seus funcionários;
• promover um ambiente de trabalho saudável e implementar programas de apoio psicológico;
• incentivar pausas regulares para recuperação emocional;
• valorizar o bem-estar mental dos colaboradores, o que constrói uma cultura de equilíbrio.

Doenças ocupacionais e acidentes de trabalho

Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), antes conhecidos como Lesões por Esforço Repetitivo (LER), afetam músculos, nervos, tendões e outras estruturas. São resultados de atividades laborais repetitivas ou posturas inadequadas.

Atividades simples, como digitação contínua sem pausas, ou ergonomia inadequada podem levar ao desenvolvimento dessas lesões.

Licenças legais previstas na CLT

A CLT determina as diversas situações em que o empregado tem direito a se ausentar do trabalho sem prejuízo salarial. Essas licenças são importantes para que os trabalhadores possam atender às suas necessidades pessoais, familiares ou de saúde sem perder seus direitos.

Estas são as principais licenças previstas na CLT:

• licença-maternidade: é garantida às colaboradoras gestantes, com afastamento de 120 dias consecutivos. Esse período pode ser estendido para 180 dias, caso a empresa participe do Programa Empresa Cidadã. A licença tem início entre o 28º dia antes do parto e a data de nascimento do bebê;
• licença-paternidade: garante 5 dias corridos para o pai após o nascimento do filho. Empresas que aderem ao Programa Empresa Cidadã podem estender esse período para até 20 dias;
• licença por falecimento: em caso de falecimento de cônjuge, filhos, pais, irmãos ou pessoa que viva sob dependência econômica declarada na Carteira de Trabalho, o empregado tem direito a até 2 dias consecutivos de ausência remunerada;
• licença para casamento: o trabalhador pode se ausentar por até 3 dias consecutivos em virtude de casamento;
• licença para doação de sangue: é permitida a ausência por 1 dia a cada 12 meses de trabalho para doação voluntária de sangue, desde que devidamente comprovada;
• licença para acompanhamento de consultas médicas: pais têm direito a 1 dia por ano para acompanhar filho de até 6 anos em consulta médica. Gestantes têm direito a se ausentar para consultas médicas e demais exames sem limite de faltas;
• licença para tratamento de saúde: em casos de doença ou acidente, o trabalhador tem direito a se afastar para tratamento de saúde.

Quais são os impactos do afastamento para as empresas?

O afastamento de colaboradores afeta a produtividade, o clima organizacional e as finanças corporativas. Essa lacuna pode levar ao atraso em projetos, à diminuição na qualidade dos produtos ou serviços e, consequentemente, à insatisfação dos clientes.

Além disso, a empresa pode ter custos adicionais para contratar temporários ou pagar horas extras aos funcionários — já que perder um membro da equipe gera sobrecarga para os demais colaboradores.

Esse contexto ocasiona maior estresse, insatisfação e até mesmo leva a novos afastamentos, o que cria um ciclo prejudicial ao ambiente de trabalho.

Outro impacto são os custos diretos e indiretos que afastamentos prolongados causam, como:

• despesas médicas;
• salários pagos durante o período de afastamento;
• possíveis indenizações;
• necessidade de treinamento de substitutos;
• interrupção de processos;
• impactos na reputação da empresa. 

Por isso, é importante investir na saúde mental e física dos colaboradores antes que esses impactos aconteçam.

Como reduzir os afastamentos do trabalho?

Para reduzir o número de afastamentos, basta implementar algumas medidas, como: investir na saúde física e mental dos colaboradores, e garantir que eles tenham uma boa saúde financeira.

Como vimos até aqui, quando um colaborador se ausenta, todo o time sente o impacto! Essa ausência pode ocorrer por diversas razões, mas, muitas vezes, os colaboradores prefeririam continuar exercendo suas funções se tivessem melhores condições de trabalho. Por isso, veja, a seguir, todos os detalhes sobre as principais formas de reduzir os afastamentos do trabalho.

Investimento na saúde física dos colaboradores

A saúde física dos colaboradores está diretamente relacionada à produtividade e ao bem-estar no ambiente de trabalho. Por isso, é importante que as empresas invistam em medidas preventivas para reduzir o número de afastamentos por doenças ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos funcionários.

✅ Algumas formas de fazer isso são:

• inserir a ergonomia no ambiente de trabalho;
• incentivar pausas ativas, como caminhadas ou alongamentos ao longo do dia;
• criar programas de ginástica laboral;
• construir espaços que possam desconectar a mente e relaxar o corpo.

Além disso, muitas doenças são evitáveis com simples ações, como monitoramento da saúde dos funcionários por meio de exames periódicos.

Cuidados com a saúde mental e o bem-estar

A saúde mental dos colaboradores é determinante para o bom desempenho e a produtividade da equipe. Investir em programas de suporte psicológico e de bem-estar é benéfico para a empresa e os funcionários.

Uma cultura organizacional que valoriza a segurança psicológica faz com que os colaboradores se sintam confortáveis para expressar preocupações, compartilhar ideias e admitir erros sem medo de represálias.

✅ Outras ações práticas para promover o bem-estar mental incluem:

• sessões de meditação e mindfulness durante a jornada de trabalho para ajudar os colaboradores a gerenciar o estresse e melhorar o foco;
• programas de “escuta ativa”, em que eles podem expressar suas preocupações diretamente a um profissional de RH ou psicólogo, sem julgamento;
• horários flexíveis para conseguirem equilibrar melhor a vida profissional e pessoal, o que diminui o risco de burnout.

Gestão financeira e prevenção de afastamentos por problemas financeiros

A saúde financeira dos colaboradores está diretamente ligada ao bem-estar mental e ao desempenho no ambiente de trabalho. A incapacidade de gerenciar dívidas, lidar com despesas inesperadas ou planejar o futuro financeiro pode levar a estresse crônico, ansiedade, aumento da distração e outros transtornos que aumentam o risco de afastamentos.

✅ Existem formas práticas para apoiar a saúde financeira dos colaboradores:

• oferecer educação financeira por meio de workshops sobre como gerenciar finanças pessoais, evitar dívidas e se planejar para o futuro;
• inserir um clube de descontos e cashback para ajudar os colaboradores a economizar dinheiro e aliviar a pressão financeira;
• disponibilizar apoio para emergências financeiras, por meio de um fundo de emergência corporativo, para ajudar os colaboradores em situações de urgência, como despesas médicas inesperadas.

Como a SalaryFits pode ajudar a reduzir afastamentos do trabalho?

Pensando em atender diretamente às necessidades dos colaboradores, a SalaryFits, parte da Serasa Experian, oferece uma plataforma de multibenefícios, que promove a saúde financeira e o bem-estar geral.

Confira nossas principais soluções:

• adiantamento salarial: por meio do aplicativo SalaryPay, os colaboradores podem antecipar parte de seu salário sem custos adicionais;
• clube de descontos: a plataforma oferece acesso a descontos em mais de 25 mil estabelecimentos, como postos de gasolina, farmácias, restaurantes e lojas diversas;
• crédito consignado: acesso facilitado ao crédito consignado e acompanhamento financeiro;
• educação financeira: acesso a conteúdos educativos para auxiliar os colaboradores a gerenciarem melhor suas finanças pessoais.

Qual é a importância de promover um ambiente saudável e prevenir afastamentos?

Uma gestão estratégica de pessoas faz toda a diferença para prevenir afastamentos do trabalho e melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores e, consequentemente, seus resultados.

Um RH proativo pode reduzir os impactos ao identificar fatores que levam ao afastamento do trabalho e implementar, de forma antecipada, medidas preventivas. Quando a empresa promove um ambiente de trabalho seguro e saudável, os benefícios são sentidos por todos os envolvidos.

Quer saber mais? Conheça as soluções da SalaryFits e veja como transformar a gestão de pessoas na sua empresa. Entre em contato e descubra um mundo de benefícios!

Perguntas frequentes sobre afastamentos do trabalho

Restou alguma dúvida? Confira as respostas para as principais dúvidas sobre esse tema.

Como funciona o afastamento pelo INSS?

Quando o afastamento ultrapassar 15 dias por razões médicas, o INSS assume o pagamento do benefício ao trabalhador, como o Benefício por Incapacidade Temporária, mediante comprovação por perícia médica.

Quanto tempo um funcionário pode ficar afastado do trabalho?

O período depende do motivo do afastamento. Nos casos de doenças ou acidentes, a duração é definida pela perícia médica do INSS, podendo se estender por meses ou até levar à aposentadoria por invalidez.

O que a empresa deve pagar quando o funcionário está afastado?

Nos primeiros 15 dias, a empresa paga o salário do funcionário. Após esse período, o INSS assume os vencimentos e a empresa não tem obrigação de continuar pagando os salários.

Quem pode solicitar afastamento do trabalho?

Qualquer trabalhador formal pode solicitar o afastamento se tiver uma justificativa prevista em lei, como atestados médicos, licença-maternidade, acidentes de trabalho ou outras situações contempladas pela CLT.

O funcionário pode ser demitido durante o afastamento?

Não, o funcionário não pode ser demitido enquanto estiver afastado por motivos legais, como licença-médica ou maternidade, pois está protegido pela legislação trabalhista durante esse período.