Gen Z prefere financiar veículos à casa própria, revela estudo da Serasa Experian

• Estudo da área de Marketing Solutions, feito por meio do Insights Hub, mostra que jovens da geração Z possuem quase o dobro de afinidade com financiamento de veículos em comparação ao crédito imobiliário;
• Entre as pessoas de até 29 anos propensas ao financiamento automotivo, 22,8% têm relacionamento bancário maduro;
• Renda, interesse e maturidade bancária devem ser levados em conta na hora de determinar potencial de consumo do consumidor;
• Dados apoiam empresas e marcas na construção de campanhas mais precisas, com ofertas e jornadas de ativação mais aderentes ao perfil e ao momento de vida dos consumidores.

Um estudo inédito da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, identificou que jovens da geração Z, de até 29 anos, estão mais próximos da compra de um carro do que da casa própria: um em cada quatro (25,3%) têm afinidade com financiamento de veículos e apenas 14% demonstram afinidade com crédito imobiliário. O levantamento foi realizado pela área de Marketing Solutions da companhia por meio da plataforma proprietária de inteligência de dados Insights Hub.

“A análise reforça que a Geração Z não forma um bloco único de consumo. Quando cruzamos nossos dados comportamentais, socioeconômicos e de relacionamento com o mercado por meio do Insights Hub, conseguimos entender quais produtos e serviços fazem mais sentido para cada público considerando seu momento de vida. Isso permite que as marcas saiam de campanhas genéricas e construam abordagens mais precisas, relevantes e conectadas à realidade de cada audiência”, afirma a CMO e Vice-Presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian, Giovana Giroto.

O estudo também detalha o nível de maturidade dos jovens com propensão ao financiamento automotivo. Entre os novos entrantes no crédito, de 18 a 24 anos, quase metade (48,8%) ainda não possui histórico bancário nem produtos de crédito, enquanto apenas 10,4% têm relacionamento considerado maduro. Já entre os jovens propensos ao financiamento de veículos, o percentual de relacionamento maduro sobe para 22,8%, mais que o dobro da média. Nesse mesmo grupo, menos de um terço (30,3%) não possuem histórico de crédito.

“O recorte indica que esses consumidores jovens com afinidade por financiamento automotivo formam uma audiência mais aderente para estratégias de ativação de empresas que precisam chegar a eles. Eles combinam interesse pelo produto com sinais mais consistentes de relacionamento com o mercado, especialmente em comparação aos jovens que ainda não desenvolveram histórico bancário ou vínculo com produtos de crédito. Para empresas dos setores automotivo, financeiro e de serviços, essa inteligência ajuda a direcionar campanhas, personalizar abordagens e priorizar públicos com maior potencial de resposta às ofertas”, complementa a executiva da datatech.

Renda indica diferentes oportunidades de ativação

O levantamento da área de Marketing Solutions também mostra que a propensão da Gen Z ao financiamento de veículos varia de forma relevante conforme a renda. Entre jovens com renda de até um salário-mínimo, o índice é de 13,22%. Já nas faixas intermediárias, a afinidade cresce de forma expressiva: chega a 50% entre aqueles com renda de 1 a 2 salários-mínimos e a 51,7% entre os que recebem de 2 a 5 salários-mínimos. O maior percentual está entre jovens com renda acima de 10 salários-mínimos, grupo em que 7 em cada 10 apresentam propensão ao financiamento de veículos. 

O recorte evidencia a importância de combinar interesse, renda e maturidade bancária para desenhar campanhas mais eficientes, com ofertas compatíveis com o potencial de consumo de cada audiência. Veja a variação percentual de afinidade por financiamento automotivo nas diferentes faixas de renda da geração Z:

Giovana reforça que o estudo evidencia como ferramentas como o Insights Hub podem ser decisivas na construção de estratégias de marketing mais efetivas, orientadas por dados que nem todo mundo tem. No setor automotivo, a inteligência da plataforma pode ser usada por montadoras, concessionárias, instituições financeiras, seguradoras e empresas de serviços para construir jornadas mais personalizadas, desde a geração de awareness até a conversão. A análise também permite diferenciar perfis dentro da própria Geração Z, evitando abordagens únicas para consumidores que estão em momentos financeiros e comportamentais distintos.

“Hoje, marcas precisam entender não só quem tem interesse em determinado produto, mas qual é o melhor contexto para ativar essa audiência. Um jovem sem histórico de crédito demanda uma estratégia diferente daquele que já possui relacionamento bancário maduro e renda compatível com uma oferta de financiamento. O uso inteligente de dados transforma segmentação em eficiência de mídia, relevância de mensagem e conversão real de negócio”, finaliza a Vice-Presidente da Serasa Experian.

Metodologia

O estudo foi realizado pela área de Marketing Solutions da Serasa Experian por meio da plataforma proprietária de inteligência de dados Insights Hub. A análise considerou dados de afinidade da Geração Z bancarizada (18 a 29 anos) com financiamento de veículos e crédito imobiliário, além de recortes por faixa de renda, maturidade bancária e relacionamento com produtos de crédito. Todas as informações foram tratadas conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.