O Instagram Business foi lançado em 2016, possibilitando que a plataforma se voltasse para empresas e fornecendo dados mais profundos e relevantes para as marcas. Essa extensão permitiu a criação de posts patrocinados, a configuração de perfis empresariais e o acompanhamento de métricas. A expansão da plataforma aprimorou significativamente a experiência dos gestores de mídia, proporcionando uma compreensão mais abrangente e melhor desempenho nos resultados. Para as marcas que desejam impulsionar suas contas no Instagram, fazer a transição para o Business é essencial. Isso ocorre porque ele é projetado para oferecer benefícios que auxiliam no maior controle e direcionamento do perfil.
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O que é o Instagram Business?
O Instagram Business é uma plataforma direcionada exclusivamente a empresas. Esse modelo possui uma série de vantagens que impulsionam o alcance dos conteúdos, gerando mais visualizações, seguidores e interações. Por meio da plataforma Business, podem-se obter informações detalhadas sobre os seguidores, o que possibilita otimizar os conteúdos para aumentar o engajamento. Além disso, a ferramenta permite a promoção de posts, a venda de produtos e o direcionamento para websites, tudo de maneira precisa. Esta é uma opção gratuita para acessar e analisar todas as métricas, permitindo um maior entendimento dos seguidores. No entanto, para impulsionar e anunciar as publicações no Instagram, há custos que variam conforme o alcance desejado.
Como fazer um perfil no Instagram Business
Para criar sua conta no Instagram Business, primeiro é necessário ter uma conta comum no Instagram e ter uma página empresarial no Facebook. Isso porque os anúncios são feitos por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Para fazer a mudança, siga estes passos:
- Acesse o perfil do Instagram que você já possui;
- Vá em “configurações” e clique em “conta”;
- Siga para a opção “Mudar para conta profissional”;
- Selecione a categoria na qual a empresa se encaixa;
- Em seguida, escolha entre “Empresa” e “Criador de conteúdo”;
- Ao avançar, conecte a conta com a do Facebook Business;
- Avance a página e está pronto.
Quais são as vantagens de utilizar o Business para empresas?
Para as empresas que utilizam o Business, ele fornece diversas vantagens que podem auxiliar a ter um maior gerenciamento da conta e, assim, uma melhor performance nas publicações. Entenda mais:
1. Acesso às métricas
O acesso às métricas é uma ferramenta valiosa, que permite acompanhar o desenvolvimento das publicações e compreender quais conteúdos mais agradam o público. Ao analisar as métricas, é possível identificar os formatos que geram maior engajamento. Os dados fornecidos são completos, incluindo informações sobre as publicações, bem como dados demográficos dos seguidores, como idade, gênero e localização. Além disso, é possível saber os horários de pico, nos quais a audiência está mais ativa na plataforma. Essas métricas do Instagram sobre os seguidores oferecem insights preciosos para criar postagens com melhor desempenho, com base no comportamento, nas preferências da audiência e nos horários de maior público ativo.
2. Ferramenta Promote
Através da ferramenta Promote, é possível transformar as postagens com bom desempenho no perfil em anúncios direcionados. Essas publicações impulsionadas alcançam o maior número possível de pessoas. Com essa ferramenta, pode-se selecionar o público-alvo com critérios como idade, localização, idioma e outros, direcionando-se a leads qualificados para o perfil. As postagens promovidas incluem um botão de ação que direciona os usuários para o perfil do Instagram, website ou Direct. Podem ter um botão de ação, como “compre agora”, que terá um direcionamento específico, por exemplo. Essa ferramenta oferece também a opção de definir a duração do impulsionamento da publicação.
3. Conquista de novos clientes
O Instagram Business permite um maior alcance de público em comparação com um perfil comum, devido aos posts promovidos para um público específico, o que faz com que os conteúdos cheguem a mais pessoas e tenham mais visualizações.
4. Instagram shopping
Com o Business, é possível criar um catálogo de produtos no seu próprio perfil, com descrição, imagem e preço, facilitando a compra para as pessoas que estão procurando algo. Por conta dessa ferramenta, o acesso a esses itens direciona o usuário para o site de compra.
5. Agendamento de conteúdo
Para facilitar a administração da plataforma, o Business disponibiliza o gerenciador de mídias sociais, que permite agendar as postagens. Com ele, é possível ter uma maior organização. Além disso, com esse gerenciador de contas, é possível gerir contas em outras redes sociais, como Facebook, YouTube, LinkedIn, X (Twitter), TikTok e Pinterest.
Como deixar um Instagram atrativo
Para conseguir maior impulsionamento no Instagram, é necessário realizar algumas ações que tornem a plataforma atrativa para os usuários que a visitam, incentivando-os a seguir a conta. Entenda:
Alinhamento com o público-alvo
Antes de qualquer coisa, conhecer o público-alvo é essencial para entender a quem o perfil será direcionado. Assim, todas as estratégias devem ser voltadas para esse público.
Planejamento
O planejamento é fundamental em todos os aspectos do marketing empresarial, e isso não se altera na criação de conteúdo para o Instagram Business. É essencial planejar as campanhas, os conteúdos e os próximos passos na plataforma para garantir uma maior organização e evitar a desordem no perfil, o que pode afastar os visitantes.
Harmonia nas publicações
É importante compreender que o feed do Instagram é uma vitrine em que as pessoas terão a primeira impressão da página. Uma vitrine desorganizada, com imagens de baixa qualidade, informações desatualizadas na biografia, uma mistura de cores e fontes, bem como tamanhos variados nas artes, pode gerar um impacto negativo nos usuários. Por isso, é essencial que o cliente tenha uma paleta de cores já definida. No caso de marcas de produtos, é recomendável utilizar a tabela de tons alinhada com a logo e com os materiais da marca. No contexto de perfis profissionais, estabelecer essas cores é igualmente relevante para criar harmonia nos conteúdos. As cores impactam diretamente a imagem pessoal e profissional, isto é, elas podem conduzir os sentimentos que as pessoas terão sobre o perfil. Elas estão intimamente ligadas à psicologia das cores, desempenhando um papel crucial na transmissão da mensagem e na comunicação da identidade da empresa. Após a definição das cores, explore o perfil dentro desses tons, garantindo a coesão com a mensagem que a marca ou o profissional deseja transmitir.
Criação de conteúdos relevantes para o público-alvo
A criação de conteúdo direcionado ao público-alvo é um fator determinante para manter o interesse dos usuários no perfil. Por isso, ao saber qual é o seu público-alvo, trabalhe as postagens para ele, já que são esses usuários que impulsionam o engajamento nos posts. Crie conteúdos que possam acrescentar conhecimento a esses seguidores. Por exemplo, no caso de um perfil de maquiagem no Instagram, publicações como tutoriais sobre delineado, dicas para aumentar o volume dos lábios e recomendações dos melhores produtos para pele negra são exemplos de materiais.
Postagem de reels
Atualmente, os conteúdos em vídeos são os mais assistidos, gerando 30% mais vendas do que os conteúdos em fotos estáticas. Esses materiais conseguem aumentar o engajamento em até 40% em relação a outros tipos de posts. São bilhões de usuários assistindo aos reels e rolando a página por horas. Além de ser um conteúdo que tem maior probabilidade de aparecer para desconhecidos, ele gera mais impressões na plataforma e aumenta as chances de viralização. Apesar desse grande alcance, poucas pessoas utilizam os reels em relação aos outros formatos de publicação, mas é essencial explorar essa ferramenta.
Interaja com os seguidores
A interação desempenha um papel fundamental em qualquer perfil, afinal, demonstra aos seguidores que eles são valorizados. Responder aos comentários, inclusive os negativos, é uma forma de mostrar atenção às pessoas que se dedicaram a interagir com a empresa. Conteúdos no story também são outra forma de interação, com enquetes, caixinhas de perguntas, reações e outros recursos. Isso fortalece a relação entre a marca ou o profissional com os seguidores. Para aprofundar a interação, caso o perfil tenha o intuito de vender, mande mensagens no direct avisando sobre promoção e enviando cupons. Todas as interações com os seguidores são válidas para se aproximar deles.
Tenha um tom de voz definido com a persona
Ter o tom de voz de acordo com a persona da marca é essencial para o fortalecimento da identidade do negócio e para uma conexão mais profunda com os seguidores, além de auxiliar no posicionamento. Cada marca se adapta de acordo com a sua persona. Se o segmento se comunica com homens de mais de 30 anos, a linguagem será diferente daquelas que buscam se comunicar com jovens de 20 anos. Ter essa linguagem definida faz com que o seguidor se sinta mais próximo da marca.
Crie artes e legendas estratégicas
Com o tom de voz definido, torna-se mais simples a missão de se comunicar com o público-alvo nas legendas e artes. É importante criar textos cativantes que promovam a interação entre o leitor e a empresa, bem como uma chamada de ação para o seu objetivo, seja venda ou engajamento. O uso de hashtags também pode auxiliar a alcançar mais pessoas.
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