Para avaliar opções de financiamento dos consumidores, a concessionária faz uma rajada de consultas, disparando chamados para diversas instituições financeiras. Uma delas pode ser a sua. Mas qual a posição em que a sua instituição financeira foi consultada? Para nós, a ficha de consulta de financiamento é muito mais do que uma oportunidade de fechar uma venda. É a chance de ter maior visibilidade de todo o negócio para melhorar também a gestão de parceiros.
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Preferência e Risco de Financiamento
Com a Preferência e Risco de Financiamento da Serasa Experian, você sabe em qual posição a concessionária ou o consumidor solicitou o financiamento na sua instituição financeira. Saiba mais:
Ordem de Consulta - nota de 1 a 8
Aponta o número de vezes em que um CPF foi consultado em instituições financeiras para avaliação de financiamento de veículos, tanto por concessionárias como consumidores. Quanto maior, mais elevado o risco. Também indica a posição em que a sua instituição recebeu a chamada, revelando quais instituições financeiras são privilegiadas pelas concessionárias. Vamos falar bastante sobre isso daqui a pouco.
Classe de Risco - nota de 1 a 6
Indica o grau de risco de inadimplência do CPF consultado a partir de inteligência de classificação. Quanto maior a nota, mais crítico é o perfil do consumidor para a operação de financiamento de veículos. É uma solução 2 em 1, que entrega duas pontuações fundamentais para gestão de parceiros, oferta e risco na originação de crédito.
Afinal, por que é tão importante conhecer a posição da consulta?
Em um cenário em que as concessionárias escolhem qual será a primeira instituição a receber a rajada de consultas, estar no topo dessa lista é fundamental para ter o privilégio de escolher os consumidores com maior e melhor apetite no financiamento. As primeiras instituições, além de ter a preferência da concessionária, terão uma maior vantagem na oferta. Sua operação fica mais segura e rentável.
Por que a solução é tão importante para a sua gestão de parceiros?
Falamos que com a Preferência e Risco de Financiamento você conhece a posição na ordem da ficha de consulta. Com isso, enxerga se a concessionária está privilegiando ou não sua instituição financeira, observa o tamanho da preferência dentro do parceiro e pode analisar o peso de uma concessionária no pipeline de parceiros. Ao mesmo tempo, se não é privilegiada, liga o alerta para entender o motivo de estar fora do topo do ranking. Ter esse dado quente de mercado faz toda a diferença na sua gestão de relacionamento de parceiros.
Mais assertividade na gestão
Entre os benefícios, a solução cria a possibilidade de segmentação de insights. Na prática, o que isso significa? Imagine a seguinte situação. Sua instituição financeira fez um programa de incentivo em uma determinada região ou com uma concessionária específica para trazer mais clientes. O parceiro começa a rodar os financiamentos primeiro na sua instituição, mas em pouco tempo passa a privilegiar o concorrente, mesmo com todo o incentivo. Como a sua empresa vai mensurar se está sendo privilegiada? E desde quando não está? Com a Preferência e Risco de Financiamento, você tem a visibilidade da sua real posição no ranking do seu parceiro e seu time tem dados para entender o que está acontecendo, criando uma árvore de oportunidades a partir dos insights encontrados.
- Precisa melhorar as taxas para ganhar atratividade?
- O marketing está chegando nas pessoas certas?
- O posicionamento precisa ser mais trabalhado?
- Será que está faltando incentivo?
- O relacionamento com a concessionária está forte ou precisa de maior aproximação?
- A região ou a concessionária traz o ROI desejado para a operação? É vantajoso seguir investindo nela ou não?
- É hora de aprofundar o conhecimento sobre o comportamento dos consumidores na região em relação à renda, capacidade de pagamento?
Sua empresa tem recursos para ajustar ofertas, criar novas estratégias e estreitar o relacionamento.
Conte também com mais assertividade na gestão de riscos
A solução analítica para riscos usa as informações do banco de dados da Serasa Experian, o maior da América Latina, e toda a nossa inteligência de classificação para apontar o grau de risco do CPF consultado para a operação de financiamento automotivo, com nota de 1 a 6. Quanto mais alta, maior o risco.
A solução também fez sentido para você?
A Preferência e Risco de Financiamento é uma solução pioneira no mercado. Apenas a Serasa Experian oferece uma solução única capaz de fazer a gestão de parceiros de venda e análise de risco do consumidor. Agora que você já conhece todos os benefícios, acesse https://www.serasaexperian.com.br/solucoes/preferencia-e-risco-de-financiamento/ e agende um bate-papo com o time comercial!
Andyara FlorençoGerente de Soluções Serasa Experian
