Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 6,3%

Variação mensal -3,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,4%

Variação mensal -2,3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.280,32

Pontualidade do pagamento 77,9%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 402,57

Pontualidade do pagamento 82,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.340,29

Pontualidade do pagamento 80,7%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,95

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 18,0%

No mês (em milhões) 8,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 18,5%

No mês (em milhões) 7,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 48,5%

No mês (em milhões) 79,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,1%

Variação mensal 1,7%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 6,3%

Variação mensal -3,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,4%

Variação mensal -2,3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.280,32

Pontualidade do pagamento 77,9%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 402,57

Pontualidade do pagamento 82,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.340,29

Pontualidade do pagamento 80,7%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,95

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 18,0%

No mês (em milhões) 8,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 18,5%

No mês (em milhões) 7,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 48,5%

No mês (em milhões) 79,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,1%

Variação mensal 1,7%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Autenticação e Prevenção à Fraude

Como ganhar dinheiro na Black Friday como um iniciante no e-commerce

Como ganhar dinheiro na Black Friday? Use estratégias para iniciantes em e-commerce com landing page, segmentação, ofertas e checkout! Confira.

Como ganhar dinheiro na Black Friday como um iniciante no e-commerce

A Black Friday é, em todos os anos, uma das maiores oportunidades para os empreendedores conseguirem números de conversão. Para quem ainda está começando, ela ajuda a aumentar o alcance e a formar a primeira leva de clientes fiéis quando o plano de ação combina preço, experiência e tecnologia de marketing.

Neste post, você vai entender como ganhar dinheiro na Black Friday em 2025, pois o público já espera boas ofertas, mas toma decisões quando encontra confiança, navegação simples e comunicação direta. Se interessou pelo assunto? Então, confira abaixo: 

O que, de fato, é a Black Friday?

A Black Friday nasceu nos Estados Unidos, logo após o feriado de Ação de Graças, e reúne campanhas com descontos agressivos para girar estoque e elevar o faturamento. Com o tempo, a data deixou de ser um único dia e virou uma temporada, em que muitas lojas virtuais estendem ações por uma semana (ou por todo o mês) e criam vários pontos de contato com quem procura oportunidades.

No Brasil, o evento ganhou fama no comércio eletrônico com estratégias: planejamento antecipado, marketing segmentado, páginas específicas e um olhar profundo para a experiência no mobile.

Quem vende pela internet navega melhor quando cruza metas de venda com dados históricos, otimiza páginas e integra canais, do e-mail ao WhatsApp, para ativar o público certo no momento certo.

Como ganhar dinheiro na Black Friday?

Para começar com o pé direito, pense em duas frentes ao mesmo tempo: atrair tráfego qualificado e converter sem fricção. Uma temporada bem desenhada se apoia em dados, segmentação e uma vitrine que carrega rápido no celular, porque é ali que boa parte das compras acontece. Confira abaixo:

1. Seja original e saia na frente

As lojas virtuais que se destacam optam por preço e ideia criativa: lançamento exclusivo, bundles limitados, promoções relâmpago com contagem de estoque e benefícios para quem já comprou. Planejar essas ações com calendário e metas evita improviso e confere personalidade à campanha.

Originalidade também faz diferença na comunicação. Comunicação simples e repetida nos canais, site, e-mail, redes, ajuda o público a entender o valor da oferta em segundos.

Use automação para segmentar mensagens e criar ondas: quem engajou recebe reforço com benefício extra; quem não abriu o primeiro e-mail recebe outro assunto; quem visitou a página volta via anúncio.

2. Crie uma LP para Black Friday

Uma landing page exclusiva centraliza ofertas, leads e prova social. Ela captura e-mails (benefício explícito, poucos campos), apresenta as melhores condições e organiza categorias para não dispersar a atenção. Além de vender, essa página alimenta o CRM para o pós-Black Friday, o que aumenta o ticket por meio de cross-sell e recompra nas semanas seguintes.

Além disso, otimize imagens, reduza scripts, teste no 4G e valide o layout em telas pequenas. Reforços como contagens reais de estoque e selos de confiança ajudam o público iniciante a decidir sem medo — e diminuem perguntas no atendimento.

3. Identifique o seu público-alvo

Mesmo quem está começando possui sinais de audiência: visitantes recorrentes, inscritos recentes e compradores pontuais. Segmentar por comportamento (abriu e-mail, clicou na oferta, visitou a página de categoria, adicionou ao carrinho) melhora a mira e evita mensagens genéricas. O resultado aparece em aberturas, cliques e conversões mais altos.

A Black Friday também é uma oportunidade para atrair pessoas novas. Para essa base, construa jornadas curtas e objetivas: anúncio que explica o benefício, landing que coleta o contato, e-mail com um mapa de ofertas, retargeting para quem voltou ao site. Segmentar por interesse (ex.: "acessórios para celular" e "games") deixa a vitrine mais relevante.

4. Inicie suas campanhas mais cedo

Três movimentos ajudam a instigar o público antes das promoções: pré-lista (inscrição para acesso antecipado), teasers que educam sobre as regras da campanha e testes A/B de criativos para apostar no que performa. No dia, você, empreendedor, já chega com audiência reconhecendo a sua marca e não competindo só por preço no último segundo.

Ao distribuir ofertas em ondas (pré, dia, pós), o lojista virtual controla a demanda, evita erros indesejados no checkout e alivia a fila de atendimento. Plataformas como a Amazon ainda disponibilizam recursos nativos (cupons, ofertas programadas) que ajudam quem vende no marketplace a ganhar destaque.

5. Prepare sua loja para novos clientes com marketing on-site

Banners dinâmicos, web layers, pop-ups de saída com ofertas e barras informativas sobre frete e prazos são boas estratégias para novos clientes. A ideia é guiar a pessoa usuária sem tumulto e você, consequentemente, vender mais

Use gatilhos com comportamento (tempo na página, rolagem, itens no carrinho) e priorize mensagens úteis, como "frete grátis acima de R$ X", "combo com X% de economia" ou "últimas unidades".

Se interessou pelo assunto? Entenda como medir o sucesso da sua Black Friday com dicas essenciais! Confira no vídeo abaixo:

Qual a data da Black Friday 2025?

A Black Friday de 2025 acontece em 28 de novembro. Muitas lojas virtuais estendem ações para a semana inteira, então vale a pena planejar um calendário com pré-ofertas, dia principal e pós-campanha, assim você captura quem chega antes, durante e depois.

Por que vale a pena apostar nesse evento?

A Black Friday é um evento que concentra tráfego qualificado disposto a comprar, o que encurta a distância entre descoberta e conversão.

Para quem vende pela internet, a data entrega três ganhos imediatos: aumento de receita no período, giro de estoque que estava parado e entrada de novos cadastros no CRM para trabalhar recompra. Mesmo em um mercado disputado, quem organiza campanha, experiência e pós-venda colhe resultados consistentes.

Além disso, também há o efeito de médio prazo: campanhas bem executadas instigam a lembrança de marca, aumentam a base de leads e geram dados para planejar o Natal e o verão. Ou seja, a data é um momento de performar o relacionamento com clientes, desde que você meça cada etapa (cliques, adições ao carrinho, conversão por dispositivo) e ajuste rapidamente o que não der certo.

Gostou do nosso conteúdo? Então, continue em nosso blog para descobrir outros conteúdos imperdíveis sobre o segmento, como o que é chargeback! Não deixe de conferir e até a próxima.

A importância de um antifraude ao abrir um ecommerce

Golpes, prejuízos financeiros e reputação negativa, são problemas que nenhum e-commerce gosta de passar. Com o avanço da tecnologia, aumentam também as ações de fraudadores, aumentando ainda mais a necessidade de um sistema antifraude na loja online. 

Lojas iniciantes são atrativos para a ação desses golpistas que se aproveitam da ausência de antifraudes. Por isso, começar com essa proteção é uma estratégia que garante a estabilidade financeira da empresa e a confiança de clientes desde o início das vendas.

Pensando nisso, a Serasa Experian e Clearsale, duas especialistas unidas em proteger empresas de todos os portes e segmentos criaram o antifraude para vendas online.  

Somente em 2024, juntas, ClearSale e Serasa Experian barraram mais de R$ 70 bilhões em tentativas de fraudes no ambiente online. 

Aumente sua taxa de aprovação, reduza o chargeback e evite tentativas de fraudes antes que causem danos ao seu e-commerce. Saiba mais sobre o antifraude para e-commerce da Serasa Experian.

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