Marca Empregadora

08 de abr. 2026

Transição de carreira: quase 40% dos profissionais desejam mudar ou já estão em processo de mudança de área, aponta pesquisa da Serasa Experian

• Crescimento (28,3%) e qualidade de vida (28%) lideram os motivos para a mudança;

• 30,6% indicam capacitação técnica como principal apoio para a transição.

Um levantamento da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, realizado para entender a percepção dos profissionais sobre transição de carreira, revela que 37,7% dos respondentes querem realizar mudanças, como migrar para outro setor ou área de atuação (24,9%) ou já estão no processo (12,8%). O estudo “Tendências de Movimentação no Mercado de Trabalho” ouviu 1.606 respondentes em todo o Brasil e indica, ainda, que apenas 6,8% estão satisfeitos. Veja o detalhamento dos dados no gráfico abaixo:

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“Os dados mostram que a transição de carreira deixou de ser um movimento reativo e passou a refletir uma mudança estrutural nas expectativas dos profissionais. Crescimento e qualidade de vida aparecem no mesmo patamar, indicando que desenvolvimento não é mais apenas avanço hierárquico, mas uma combinação entre progressão, propósito e equilíbrio. Para as empresas, isso exige modelos mais flexíveis de carreira e políticas consistentes de mobilidade interna, para garantir maior empregabilidade e retenção de talentos”, explica Fernanda Guglielmi, gerente de Recursos Humanos da Serasa Experian.

Entre os principais motivos para considerar uma mudança, crescimento profissional (28,3%) e qualidade de vida e equilíbrio entre vida pessoal e profissional (28%) aparecem no topo, superando fatores como remuneração e benefícios (16,3%). Veja, no gráfico abaixo, o detalhamento completo das motivações:

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O que viabiliza a mudança profissional

Quando questionados sobre o tipo de apoio mais importante no processo de transição, 33,6% dos respondentes apontam a oferta de vagas júnior ou trainee para quem está migrando de área. Em seguida, 30,6% indicam capacitação técnica na nova área como principal suporte. Já em relação às principais dificuldades enfrentadas, 34% mencionam a falta de oportunidades para quem está começando na nova área e 23% citam a ausência de experiência prévia. Confira o detalhamento completo nos gráficos abaixo:

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Fernanda explica também que a intenção de mudança expressa por uma parcela relevante dos profissionais é um sinal claro de que retenção não depende apenas de remuneração, mas de perspectiva. Empresas que estruturam trilhas transparentes de desenvolvimento e oferecem oportunidades reais de mobilidade interna tendem a reduzir a rotatividade e fortalecer sua marca empregadora de forma sustentável”, conclui a executiva da datatech.

Diferenças entre cargos e áreas de atuação

Os dados também mostram que as motivações e os desafios da transição de carreira variam conforme o momento profissional. Entre estudantes, 44% dizem estar em busca do primeiro emprego ou da primeira experiência na área desejada, percentual que também permanece elevado entre estagiários e jovens aprendizes (37%). Para esses profissionais em início de trajetória, o principal obstáculo está na falta de oportunidades para quem está começando: 39% dos estudantes e 46% dos estagiários apontam essa barreira.

Já entre profissionais em posições mais consolidadas, as razões para considerar uma mudança assumem outra dinâmica. Entre gerentes, por exemplo, a principal motivação passa a ser a busca por mais qualidade de vida e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho (40%).

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Mobilidade interna e desenvolvimento estruturado

A Serasa Experian mantém iniciativas voltadas ao desenvolvimento e à mobilidade interna de seus colaboradores, com trilhas estruturadas de capacitação e oportunidades de progressão em diferentes frentes de atuação. Entre elas está o MyCareer, hub interno impulsionado por inteligência artificial que oferece uma experiência personalizada de desenvolvimento. A partir do preenchimento de perfil e definição de objetivos profissionais, a plataforma recomenda conteúdos de capacitação e oportunidades internas alinhadas às ambições de carreira, ampliando a visibilidade sobre caminhos possíveis dentro da organização.

“Na Serasa Experian, temos evoluído nossas iniciativas de desenvolvimento para torná-las mais personalizadas e conectadas às ambições de cada profissional. Com o MyCareer, integramos aprendizagem e mobilidade interna em uma mesma jornada, utilizando dados para recomendar conteúdos e oportunidades alinhadas aos interesses individuais. Esse modelo torna o desenvolvimento mais direcionado e transparente para quem está construindo sua trajetória dentro da empresa”, conclui a gerente.

Metodologia

A pesquisa “Tendências de Movimentação no Mercado de Trabalho” foi realizada com 1.606 brasileiros. A amostra é composta majoritariamente por analistas (33,7%), estudantes (27,9%) e estagiários ou jovens aprendizes (17,8%), com predominância de profissionais das áreas de Operações (20,1%) e Vendas (19,8%). Em termos de escolaridade, 30,6% cursam o ensino superior e 26,6% possuem ensino médio completo ou incompleto.

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.

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