Dia das Crianças: 41,9% das PMEs planejam oferecer opções em diferentes faixas de preço, segundo pesquisa da Serasa Experian

•           Estratégia supera a oferta de descontos ou preços promocionais, citada por 23,6% dos respondentes 
•      Cobrir custos e preservar margem é o principal desafio na definição de preços para 27,5%
•      41,5% das empresas ainda estão avaliando como se preparar para a data

Oferecer produtos ou serviços em diferentes faixas de preço para atender a variados orçamentos é a estratégia escolhida por 41,9% das empresas para o Dia das Crianças, segundo levantamento da Serasa Experian, primeira e maior datatech do país. A alternativa aparece à frente da opção de manter os preços normalmente praticados, citada por 34,5%, e da oferta de descontos ou preços promocionais, opção de 23,6% dos respondentes.

Na preparação para a data, 41,5% das empresas afirmam que ainda estão avaliando quais iniciativas adotar. Entre aquelas que já indicaram alguma ação, 18,9% pretendem aumentar ou diversificar o estoque ou portfólio, 8,8% planejam investir em divulgação e marketing e 8,5% devem criar promoções, descontos ou condições comerciais especiais. Outros 22,3% não pretendem realizar nenhuma preparação específica.

Para Leticia Muzzi, diretora de pequenas e médias empresas da Serasa Experian, a diversificação de preços pode ser uma alternativa para ampliar as possibilidades de escolha sem concentrar toda a estratégia em descontos. “Datas sazonais podem reunir consumidores com diferentes necessidades e capacidades de compra. Ter opções em diferentes faixas de preço ajuda a empresa a ampliar o alcance da oferta, mas essa decisão precisa estar conectada aos custos e à margem do negócio. Mais do que simplesmente reduzir preços, o empreendedor deve entender até onde consegue flexibilizar sua estratégia sem comprometer o resultado”, afirma.

Margem, consumidor e concorrência pesam na definição dos preços

O equilíbrio entre essas variáveis também aparece entre os principais desafios enfrentados pelas empresas na hora de definir preços para a data. Cobrir os custos e manter a margem de lucro é citado por 27,5% dos respondentes, enquanto 26,7% apontam a dificuldade de encontrar um valor que o cliente aceite pagar. Permanecer competitivo diante da concorrência é o principal desafio para outros 24,3%. Já 21,5% afirmam não atuar com esse tipo de estratégia dentro da empresa.

“A proximidade entre os três principais resultados mostra que a definição de preços envolve diferentes aspectos da operação. Além de conhecer os próprios custos, o empreendedor precisa acompanhar a percepção de valor dos clientes e o posicionamento dos concorrentes para tomar decisões compatíveis com a realidade financeira da empresa e do mercado em que atua”, complementa Muzzi.

Planejamento amplia as alternativas para as PMEs

Na preparação para períodos sazonais, a estratégia não precisa estar restrita à aplicação de descontos. A empresa pode avaliar a composição do portfólio, criar opções para diferentes orçamentos, desenvolver combos, trabalhar benefícios para clientes recorrentes ou estruturar condições comerciais de acordo com sua capacidade financeira e operacional.

O planejamento antecipado também permite avaliar estoque, custos, margem e expectativa de demanda antes da definição das ações. Nesse processo, mapear as etapas da operação pode ajudar o empreendedor a identificar gargalos, reduzir retrabalho, organizar responsabilidades e priorizar melhorias com maior impacto no negócio.

Para apoiar pequenos e médios empreendedores nessa tarefa, a Serasa Experian disponibiliza gratuitamente uma planilha de mapeamento de processos, que permite registrar etapas, identificar pontos de atenção e estruturar prioridades de execução. A ferramenta pode contribuir para que as PMEs tenham mais clareza sobre sua operação e se preparem de forma mais organizada para períodos de maior demanda, como o Dia das Crianças.

Além desse material, o portal de conteúdo da Serasa Experian reúne outros conteúdos gratuitos voltados à gestão, vendas, finanças e relacionamento com clientes, com orientações práticas para apoiar a rotina e a tomada de decisão dos pequenos e médios negócios.

Metodologia

A pesquisa entrevistou 1.526 pequenas e médias empresas de todo o Brasil durante o mês de setembro de 2026, com predominância de negócios dos setores de comércio e serviços e empresas de pequeno porte. As perguntas relacionadas a estratégias de precificação e desafios foram respondidas exclusivamente pelas empresas que possuem a intenção de realizar ações para a data.