Consumidores registraram queda na quitação de dívidas negativadas de outubro, aponta Serasa Experian

• Na visão geral, 53,7% dos débitos negativados no mês foram regularizados em até 60 dias;

• Consumidores da região Sul foram os que mais quitaram suas contas (57,8%).

De acordo com o Indicador de Recuperação de Crédito do Consumidor da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, dos débitos negativados em outubro de 2025, 53,7% foram pagos ou renegociados em até 60 dias após a negativação, ou seja, até dezembro. O percentual representa uma redução de 4,2 pontos percentuais (p.p.) em relação a setembro de 2025 (57,9%) e de 4,5 p.p. na comparação com outubro de 2024 (58,2%).

Na abertura por tipo de credor, as dívidas negativadas com “Cooperativas” concentraram os maiores percentuais de recuperação no período, com 70%, seguidas por “Utilities” (66,1%), que englobam contas básicas de água, energia e gás. Por fim, “Bancos e Cartões” (61,8%) fechou o ranking. Confira os detalhes dos dados nos gráficos abaixo:

Para a economista-chefe da Serasa Experian, Camila Abdelmalack, o resultado mostra como as famílias têm ajustado suas decisões de pagamento diante das restrições orçamentárias. “Em um contexto de juros elevados e renda pressionada, os consumidores tendem a priorizar compromissos considerados essenciais ou que preservam o acesso ao crédito. Esse comportamento reflete a reorganização do orçamento familiar diante de restrições financeiras e da necessidade de equilibrar despesas correntes com dívidas já negativadas”, analisa.

Dívidas de maior valor concentraram maior proporção de regularização

Na visão por valor das dívidas negativadas, os compromissos acima de R$ 10 mil apresentaram o maior percentual de pagamentos ou renegociações, com 66,7%. Já os débitos de até R$ 500 registraram 57,2% de recuperação. Veja, na tabela a seguir, o detalhamento completo desta visão:

Na análise pela idade das dívidas inadimplidas, aquelas com 1 ano de vencimento registraram 25,3% de recuperação, enquanto compromissos com mais de 1 ano apresentaram 20,5%, indicando menor regularização conforme o tempo de atraso se prolonga.

Visão nacional

Por região, o Sul registrou o maior percentual de recuperação em outubro (57,8%), seguido pelo Nordeste (54,7%) e Sudeste (54,5%). Norte (48,6%) e Centro-Oeste (45,1%) completam o ranking. No detalhamento por Unidades Federativas (UFs), o Ceará liderou com 66,1%, à frente de Rio de Janeiro (65,1%), Rio Grande do Sul (62,7%), Paraíba (58,6%) e Minas Gerais (57,7%). Na outra ponta, os menores índices foram observados no Distrito Federal (28,8%), Roraima (43,6%), Pernambuco (43,6%), Mato Grosso do Sul (45,2%) e Amapá (45,3%). Confira o detalhamento estadual no gráfico a seguir:

Metodologia

O Indicador de Recuperação de Crédito da Serasa Experian considera o número de dívidas incluídas no sistema de inadimplência em cada mês específico. A medida de até 60 dias para quitação dos compromissos financeiros deste indicador foi selecionada por refletir a régua comum utilizada pelas soluções de cobrança, mas esse tempo pode variar de acordo com cada credor.

Mais informações estão disponíveis na página oficial da Serasa Experian. 

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