Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 6,3%

Variação mensal -3,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,4%

Variação mensal -2,3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.280,32

Pontualidade do pagamento 77,9%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 402,57

Pontualidade do pagamento 82,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.340,29

Pontualidade do pagamento 80,7%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,95

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 18,0%

No mês (em milhões) 8,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 18,5%

No mês (em milhões) 7,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 48,5%

No mês (em milhões) 79,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,1%

Variação mensal 1,7%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 6,3%

Variação mensal -3,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,4%

Variação mensal -2,3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.280,32

Pontualidade do pagamento 77,9%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 402,57

Pontualidade do pagamento 82,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.340,29

Pontualidade do pagamento 80,7%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,95

Pontualidade do pagamento 92,0%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 18,0%

No mês (em milhões) 8,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 18,5%

No mês (em milhões) 7,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 48,5%

No mês (em milhões) 79,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,1%

Variação mensal 1,7%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Cobrança

Como ser parceiro do Serasa Limpa Nome e aumentar a recuperação de dívidas

Seja parceiro do Serasa Limpa Nome e recupere dívidas com tecnologia, alcance nacional e campanhas de alto impacto. Saiba como participar.

Como ser parceiro do Serasa Limpa Nome e aumentar a recuperação de dívidas

Em um cenário onde mais de 78,2 milhões de brasileiros estão negativados, a inadimplência se tornou um dos maiores desafios, e também uma das maiores oportunidades para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Mesmo com a taxa de desemprego em queda, o número de consumidores endividados segue em alta, exigindo novas abordagens para recuperação de crédito.

É nesse contexto que o Serasa Limpa Nome se destaca como a maior plataforma de negociação de dívidas do país, conectando empresas e consumidores em um ambiente 100% digital, seguro e eficiente. E mais do que isso: ao se tornar um parceiro Serasa Limpa Nome, sua empresa passa a fazer parte de um ecossistema robusto, com tecnologia, inteligência de dados e resultados comprovados.

Por que ser um parceiro Serasa Limpa Nome?

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas que conseguem unir recuperação de crédito eficiente com experiência positiva para o consumidor saem na frente. Ser um parceiro Serasa Limpa Nome significa fazer parte de uma solução consolidada, com alcance nacional e resultados expressivos.

Inadimplência em alta: um desafio que pode virar oportunidade

O Brasil enfrenta um cenário crítico: mais de 78,2 milhões de pessoas estão negativadas. Mesmo com a taxa de desemprego em queda, a inadimplência segue em patamares elevados, exigindo novas estratégias para engajar esse público e facilitar sua volta ao consumo.

A força da marca Serasa

Somos a maior datatech do país referência em crédito, cobrança e recuperação, e o Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de negociação de dívidas do Brasil. Com presença constante na mídia geramos confiança e visibilidade para os parceiros que integram nosso ecossistema.

Resultados que comprovam o impacto

Empresas parceiras já colhem os frutos dessa aliança:

  • +R$ 3,4 bilhões recuperados entre julho e setembro de 2025.
  • +10 milhões de acordos fechados no último trimestre.
  • +1.590 empresas integradas à plataforma.

O que é o Serasa Limpa Nome?

O Serasa Limpa Nome é muito mais do que uma plataforma de cobrança. Ele é um ecossistema digital completo que conecta empresas e consumidores em um ambiente seguro, acessível e orientado por dados. Seu principal objetivo é facilitar a renegociação de dívidas, promovendo a recuperação financeira de pessoas físicas e jurídicas, ao mesmo tempo em que gera resultados reais para os credores. Essa solução é referência em recuperação de dívidas e oferece recursos avançados de renegociação digital.

Um espaço 100% digital para renegociação

A plataforma oferece uma jornada fluida e intuitiva, desde a identificação da dívida até a quitação do acordo. Tudo acontece de forma online, com meios de pagamento variados (boleto, cartão, PIX), baixa automática de negativação e integração com sistemas de gestão (ERP).

Jornada completa de recuperação

O Serasa Limpa Nome atua em todas as etapas da régua de cobrança:

  • Contas em dia: estímulo à adimplência com comunicação preventiva.
  • Contas em atraso: campanhas de recuperação com ofertas personalizadas.
  • Contas vencidas: renegociação com condições facilitadas e acompanhamento pós-acordo.

Conectado ao maior app de finanças do Brasil

Ao integrar-se ao app da Serasa, o parceiro ganha acesso a um canal com:

  • 99 milhões de brasileiros cadastrados.
  • 23 milhões de acessos mensais no app.
  • Presença entre os apps mais baixados do segmento financeiro.

Essa capilaridade amplia o alcance das ofertas e aumenta significativamente as chances de recuperação.

Ao se tornar parceiro, sua empresa passa a contar com uma estrutura robusta, tecnologia de ponta e uma base ativa de milhões de consumidores prontos para negociar.

Benefícios de ser um parceiro Serasa Limpa Nome

Ao se tornar um parceiro Serasa Limpa Nome, sua empresa passa a integrar um ecossistema completo de recuperação de crédito, com ferramentas, canais e estratégias que aumentam a eficiência da cobrança e melhoram a experiência do consumidor. Com foco em soluções para cobrança, a plataforma ajuda empresas a reduzir inadimplência com eficiência.

Comunicação multicanal e personalizada

O Serasa Limpa Nome utiliza uma estratégia de CRM multicanal para alcançar o consumidor certo, no momento certo:

  • Online: aplicativo, web, WhatsApp, push, e-mail e SMS.
  • Offline: correios e eventos presenciais como o Feirão Serasa Limpa Nome.
  • Régua de cobrança inteligente: com mensagens personalizadas, lembretes, estímulos e acompanhamento pós-acordo.

Ferramentas exclusivas para parceiros

  • Portal do Parceiro: ambiente online para subir dívidas, configurar condições de pagamento e acompanhar acordos.
  • Integração via API: conexão direta com os sistemas da empresa, com acompanhamento em tempo real.
  • Assessoria digital: recomendações personalizadas por segmento, com potencial de aumentar a recuperação em até 26%.

Benefícios adicionais

  • Produto sem mensalidade.
  • Boletos gratuitos.
  • Conta digital sem taxa.
  • Suporte da central de atendimento Serasa.

O poder do Feirão Serasa Limpa Nome

Além da atuação contínua da plataforma, o Feirão Serasa Limpa Nome é um dos grandes diferenciais para os parceiros. Reconhecido como o maior evento de negociação de dívidas do Brasil, ele potencializa a visibilidade das ofertas e amplia significativamente as chances de recuperação.

Resultados expressivos da 33ª edição, de março de 2025:

  • R$ 2,8 bilhões em valor total negociado.
  • 3,7 milhões de acordos fechados.
  • 2,2 milhões de consumidores impactados.
  • 147 mil acordos presenciais realizados.

O Feirão combina presença digital massiva com ações presenciais em todo o país, criando um ambiente de alta conversão para empresas que desejam recuperar crédito com escala e agilidade.

Ao participar como parceiro Serasa Limpa Nome, sua empresa ganha destaque em campanhas nacionais, com apoio de mídia, tecnologia e inteligência de dados para maximizar os resultados.

Como se tornar um parceiro Serasa Limpa Nome

Tornar-se um parceiro Serasa Limpa Nome é simples, rápido e totalmente digital. Entre em contato com o nosso time de especialistas para ativar o cadastro e começar a acessar.

A plataforma oferece duas formas principais de integração: via Portal do Parceiro ou por API, permitindo que empresas de todos os portes encontrem a melhor forma de participar.

Portal do Parceiro: renegocie em 3 passos

1. Acesse o portal
Entre em serasa.com.br/parceiros com login e senha em um ambiente seguro, com a proteção digital da Serasa.

2. Envie os dados das dívidas
Faça o upload de um arquivo com informações como:

    • Número do contrato
    • CPF/CNPJ do devedor
    • Data de vencimento original
    • Valor original e atualizado
    • Descrição da dívida

3.Configure as condições de pagamento
Defina regras como:

    • Juros e multa
    • Número de parcelas
    • Percentual de desconto
    • Data de vencimento

Integração via API: automação e escala

Para empresas que desejam integrar seus sistemas diretamente à plataforma, a Serasa oferece uma API robusta e segura, com:

  • Subida automatizada de dívidas
  • Acompanhamento em tempo real dos acordos
  • Configuração dinâmica das condições de negociação

Essa integração permite escalar a operação com eficiência, mantendo o controle total sobre a jornada de recuperação.

Em um cenário de inadimplência crescente, ser um parceiro Serasa Limpa Nome é mais do que uma estratégia de recuperação de crédito, é uma oportunidade de gerar impacto real, fortalecer a relação com o consumidor e impulsionar resultados com tecnologia, dados e escala.

Com uma plataforma robusta, presença nacional, campanhas de alto alcance e ferramentas inteligentes, a Serasa oferece tudo o que sua empresa precisa para transformar dívidas em oportunidades de negócio.

Quer fazer parte do maior evento de negociação de dívidas do Brasil? Seja parceiro do Feirão Serasa Limpa Nome e potencialize seus resultados com alcance nacional, mídia dedicada e alta conversão. Acesse Serasa Limpa Nome e saiba como participar.

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