Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8.3%

Variação mensal 11.0%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7.4%

Variação mensal 7.3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39.8%

Percentual no mês 38.7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56.7%

Percentual no mês 57.2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 1321.18

Pontualidade do pagamento 77.7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 406.18

Pontualidade do pagamento 83.6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 406.18

Pontualidade do pagamento 83.6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 268.83

Pontualidade do pagamento 93.9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhares) 3.47

No mês (em milhares) 1.11

Empresas | Inadimplência

Percentual das empresas ativas 32.8%

No mês (em milhões) 7.7

MPEs | Inadimplência

- 0.0

No mês (em milhões) 7.3

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47.8%

No mês (em milhões) 77.9

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4.8%

Variação mensal -0.8%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236.0

No mês 61.0

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638.0

No mês 167.0

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8.3%

Variação mensal 11.0%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7.4%

Variação mensal 7.3%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39.8%

Percentual no mês 38.7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56.7%

Percentual no mês 57.2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 1321.18

Pontualidade do pagamento 77.7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 406.18

Pontualidade do pagamento 83.6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 406.18

Pontualidade do pagamento 83.6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio (R$) 268.83

Pontualidade do pagamento 93.9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhares) 3.47

No mês (em milhares) 1.11

Empresas | Inadimplência

Percentual das empresas ativas 32.8%

No mês (em milhões) 7.7

MPEs | Inadimplência

- 0.0

No mês (em milhões) 7.3

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47.8%

No mês (em milhões) 77.9

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4.8%

Variação mensal -0.8%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236.0

No mês 61.0

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638.0

No mês 167.0

Crédito

Histórico de crédito: um retrato fiel dos hábitos financeiros de pessoas físicas

Conheça o papel do histórico de crédito na análise financeira e como ele reflete os hábitos de pagamento dos consumidores.

Histórico de crédito: um retrato fiel dos hábitos financeiros de pessoas físicas

Nos últimos anos, o termo 'histórico de crédito' tornou-se mais relevante, especialmente após as mudanças implementadas no Cadastro Positivo em 2019. Antes disso, muitas pessoas nem sabiam o que esse conceito envolvia, e o foco da análise de crédito era direcionado às dívidas não pagas e aos registros de inadimplência. Hoje, o histórico de crédito oferece uma visão mais ampla e precisa dos hábitos financeiros de cada indivíduo e contribui para uma avaliação mais justa de sua responsabilidade no gerenciamento das finanças pessoais.

Esse histórico reflete como um indivíduo lida com seus compromissos financeiros ao longo do tempo. Ele não apenas registra as dívidas não pagas, mas também as ações positivas, como pagamentos em dia e a utilização consciente de crédito. Com isso, o Cadastro Positivo passou a contribuir para uma avaliação mais equilibrada, permitindo que quem tem um bom histórico se destaque no mercado de crédito, acessando melhores condições e oportunidades financeiras. No texto a seguir, exploraremos a fundo o que é o histórico de crédito e como ele impacta as decisões financeiras de empresas e consumidores. Você descobrirá como o Cadastro Positivo e o score de crédito estão moldando a maneira como as instituições financeiras avaliam os consumidores, além de estratégias para melhorar o seu próprio histórico. Boa leitura!

O que é histórico de crédito e como ele funciona?

O histórico de crédito representa um retrato detalhado da trajetória financeira de uma pessoa. Ele reúne dados sobre pagamentos realizados, contratos ativos ou quitados, utilização de linhas de crédito, comportamento com faturas de cartão e registros de dívidas vencidas. Ao consultar esse conjunto de informações, é possível compreender como alguém lida com suas obrigações financeiras no dia a dia. O histórico financeiro é construído a partir das interações com instituições financeiras, operadoras de cartão, credores e concessionárias de serviços. Toda vez que um pagamento é feito, uma parcela é quitada ou um novo compromisso é assumido, essa movimentação pode ser registrada. Assim, forma-se uma linha do tempo que mostra a consistência no cumprimento dos compromissos assumidos. Empresas de diversos segmentos utilizam esse histórico como base para avaliar propostas de crédito. A partir dele, é possível projetar o comportamento futuro de pagamento de um consumidor. Perfis com registros de pontualidade e uso consciente de crédito tendem a receber propostas atrativas, com prazos adequados e melhores condições. Já um histórico com recorrência de atrasos ou dívidas em aberto pode indicar maior risco e influenciar na análise e até na recusa de uma solicitação.

A importância do Cadastro Positivo

O Cadastro Positivo representa um avanço na forma como o histórico financeiro dos consumidores é avaliado. Em vez de considerar apenas informações negativas, como inadimplência e dívidas em aberto, esse sistema também leva em conta o compromisso com os pagamentos realizados no prazo. Isso amplia a perspectiva das instituições sobre o perfil de cada pessoa e torna o processo de análise de crédito mais equilibrado e transparente. Desde que a inclusão automática foi adotada em 2019, milhões de brasileiros passaram a ter suas contas de consumo — como água, luz, telefone, além de empréstimos e financiamentos — registradas nesse banco de dados. Com essa mudança, mesmo quem nunca utilizou produtos financeiros de forma tradicional passou a contar com um histórico que pode favorecer o acesso ao crédito. A relevância do Cadastro Positivo se reflete especialmente na valorização de comportamentos responsáveis. Pessoas que mantêm suas obrigações em dia ganham mais visibilidade perante o mercado, o que pode resultar em condições mais favoráveis em futuras negociações. Ao ampliar o reconhecimento de bons pagadores, mesmo entre aqueles com pouca experiência no sistema financeiro, o Cadastro Positivo contribui para relações mais justas e sustentáveis entre consumidores e empresas.

A relação entre histórico de crédito e score

A relação entre histórico de crédito e score é direta e influencia significativamente a forma como o consumidor é visto pelas instituições financeiras. O score de crédito funciona como um retrato da conduta financeira, sendo construído a partir de informações como pagamentos realizados no prazo, proporção entre renda e dívidas, frequência de uso de crédito e comportamento ao longo do tempo. Quanto mais equilibrada for essa trajetória, maior a chance de o score atingir faixas mais altas, o que pode levar a propostas mais atrativas, como taxas reduzidas e prazos de pagamento mais amplos. Por outro lado, atrasos frequentes, alta utilização do limite disponível e acúmulo de pendências tendem a impactar negativamente a pontuação. Investir na consistência das ações financeiras, para manter uma relação saudável com o crédito, fortalece o histórico e favorece a construção de uma imagem de confiança perante o mercado. Assim, o score se torna um reflexo dessa reputação construída ao longo do tempo.

Como o histórico de crédito impacta decisões de crédito com mais precisão

O histórico de crédito permite que as empresas façam análises muito além dos apontamentos negativos. Ao acompanhar o comportamento de pagamento em diversas modalidades – como cartão, financiamento, empréstimo e até mesmo serviços recorrentes – torna-se possível entender o perfil financeiro com profundidade. Por exemplo, dois consumidores podem estar com o nome “limpo”, mas um deles costuma pagar apenas o valor mínimo do cartão e frequentemente atrasa boletos. O outro paga sempre no valor total e de forma pontual. Essa diferença, visível apenas com acesso ao histórico de crédito completo, é decisiva para políticas de crédito mais justas e eficientes. Ao adotar esse olhar detalhado, a empresa diminui o risco de inadimplência e aumenta a precisão das ofertas, ajustando prazos, valores e taxas.

Como usar o histórico de crédito para segmentar perfis de clientes e impulsionar negócios

Nem todo cliente representa o mesmo risco. O histórico de crédito possibilita segmentações estratégicas que respeitam as particularidades de cada perfil de risco. A partir das informações do Cadastro Positivo, é possível classificar os consumidores em grupos com comportamentos semelhantes – desde os mais consistentes até os mais instáveis financeiramente. Com essa base, a empresa pode:

  • Criar campanhas personalizadas com maior chance de conversão;
  • Reduzir o esforço de cobrança com ofertas específicas para bons pagadores;
  • Aumentar a rentabilidade ao oferecer produtos premium a quem apresenta bom histórico;
  • Agilizar processos de aprovação automatizada, com base em dados concretos.

Essa segmentação, quando bem aplicada, torna a política de crédito um fator de crescimento. Deixa de ser apenas uma ferramenta de análise de risco para se tornar um meio de explorar oportunidades comerciais mais seguras e alinhadas com o perfil de consumo.

Novas perspectivas: mais segurança nas avaliações de crédito

Já pensou em como o comportamento de uso do cartão de crédito pode revelar informações importantes sobre o perfil da pessoa que está em negociação com a sua empresa? Considere este cenário: uma proposta de crédito pode ser aprovada com base apenas em dados cadastrais e registros de inadimplência. Se não houver apontamentos, a aprovação tende a seguir seu curso — especialmente quando há um histórico anterior de relacionamento com o seu negócio. Por outro lado, ao ampliar essa análise, é possível identificar padrões relevantes, como a regularidade nos pagamentos das faturas nos últimos 3, 6 ou 12 meses e as variações no uso do cartão durante esse período.

O papel das instituições financeiras na análise de crédito

As instituições financeiras utilizam o histórico de crédito para avaliar o perfil de risco dos consumidores. Com base nessas informações, elas decidem se concedem ou não crédito e quais condições serão oferecidas. Além disso, as instituições podem utilizar ferramentas como o Cadastro Positivo e o score de crédito para obter uma visão mais completa do comportamento financeiro dos clientes. Isso permite uma análise mais justa e personalizada, para beneficiar tanto os consumidores quanto as empresas.

Estratégias para melhorar o histórico de crédito

Melhorar o histórico de crédito exige disciplina e planejamento. Algumas estratégias incluem:

  • Pagamento pontual de contas: evitar atrasos no pagamento de contas e faturas é fundamental para manter um histórico positivo;
  • Negociação de dívidas: caso existam dívidas em aberto, é importante negociar com os credores e buscar condições que permitam a quitação dos débitos;
  • Uso consciente do crédito: utilizar o crédito de forma responsável evita comprometer uma grande parte da renda com dívidas e contribui para um histórico saudável;
  • Monitoramento do histórico: acompanhar regularmente o histórico de crédito permite identificar possíveis erros e corrigi-los rapidamente.

Melhorar o histórico de crédito é um processo contínuo que depende de escolhas conscientes no dia a dia. Ao adotar hábitos financeiros mais responsáveis e manter atenção às finanças pessoais, é possível construir uma reputação positiva no mercado e abrir portas para melhores oportunidades de crédito no futuro.

A importância da educação financeira

A educação financeira desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de um bom histórico de crédito. Compreender conceitos como orçamento, planejamento financeiro, uso consciente do crédito e pagamento pontual de contas auxilia na tomada de decisões financeiras informadas. Além disso, a educação financeira contribui para a prevenção do endividamento excessivo e para o desenvolvimento de hábitos saudáveis de consumo. O histórico de crédito é uma ferramenta valiosa que reflete o comportamento financeiro dos indivíduos e empresas. Manter um histórico positivo abre portas para oportunidades de crédito, melhores condições financeiras e crescimento sustentável. Com a implementação do Cadastro Positivo e o uso de ferramentas como o score de crédito, as análises se tornaram mais precisas e justas. Portanto, adotar práticas financeiras responsáveis e buscar constantemente a educação financeira são passos importantes para construir um histórico de crédito sólido e aproveitar os benefícios que ele oferece.

Conheça as soluções da Serasa Experian

Nós disponibilizamos soluções que aprimoram o processo de análise de crédito, que permitem que as empresas tomem decisões mais rápidas, precisas e seguras. Com o uso de inteligência artificial (IA) e GenAI, nossas plataformas realizam uma leitura aprofundada dos dados financeiros, o que favorece a automação de tarefas e a redução de custos operacionais. Com ferramentas desenvolvidas para atender diferentes segmentos, nossas soluções atendem desde instituições financeiras e fintechs até empresas de varejo e telecomunicações. Elas oferecem uma análise mais ampla e permitem ajustar as decisões de crédito conforme as necessidades do negócio, promovendo eficiência e contribuindo para o crescimento da operação. As soluções da Serasa Experian têm fácil aplicação e oferecem uma plataforma atualizada, construída para entregar precisão e agilidade nas análises. Assim, as empresas podem tomar decisões mais bem embasadas, com impacto positivo na saúde financeira ao longo do tempo.

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