A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelo comércio. A título de exemplificação, a Revista Veja informou que a projeção para 2024 é que o ticket médio para as compras suba para 738 reais, com uma expectativa de 10,7 milhões de pedidos durante os dias de promoção. Incrível!
E para as empresas, essa é uma das principais datas sazonais que proporcionam a oportunidade perfeita para aumentar as vendas, conquistar novos clientes e liberar estoques. Mas, por trás das promoções e ofertas irresistíveis, existe um grande desafio: como precificar e planejar descontos sem comprometer a saúde financeira do negócio? Saber definir o preço correto e criar estratégias que não só atraiam consumidores, mas também garantam margens de lucro saudáveis é essencial para aproveitar ao máximo essa data. Se você quer arrasar nas vendas da Black Friday sem prejudicar o caixa da sua empresa, continue lendo e confira nossas 7 dicas essenciais para precificar e planejar seus descontos de forma inteligente!
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- 7 dicas para precificar e planejar descontos na Black Friday
- 1. Entenda seus custos e margens de lucro
- 2. Estude a concorrência para definir preços competitivos
- 3. Crie ofertas progressivas para aumentar o ticket médio
- 4. Utilize descontos por tempo limitado para gerar urgência
- 5. Defina um limite de estoque para promoções exclusivas
- 6. Ofereça descontos adicionais para pagamentos à vista
- 7. Divulgue suas ofertas de forma eficiente
7 dicas para precificar e planejar descontos na Black Friday
Chegou a hora de descobrir como planejar seus descontos na Black Friday sem abrir mão da lucratividade. Vamos te mostrar, passo a passo, como montar uma estratégia vencedora. Role a página e aprenda!
1. Entenda seus custos e margens de lucro
O primeiro passo para definir descontos de forma eficaz é entender seus custos e margens de lucro, até em datas sazonais. Antes de aplicar qualquer redução de preço, você precisa ter uma visão clara de todos os custos envolvidos na produção ou aquisição de seus produtos. Isso inclui custos fixos (aluguel, salários, energia) e variáveis (matéria-prima, logística, comissões). Depois de calcular todos os custos, defina a margem de lucro desejada. Essa margem deve ser realista, considerando que na Black Friday os consumidores esperam descontos significativos. O segredo é encontrar o equilíbrio entre um preço atrativo e a manutenção da rentabilidade. Afinal, de que adianta vender muito se o seu lucro for zero ou até negativo? Use fórmulas simples para calcular suas margens. Por exemplo:
| Margem de Lucro Bruto = (Preço de Venda − Custo do Produto ÷ Preço de Venda) ×100 |
2. Estude a concorrência para definir preços competitivos
A Black Friday é marcada pela concorrência acirrada. O consumidor sabe disso e faz questão de comparar preços antes de tomar uma decisão. Por isso, é essencial estudar o mercado e verificar o que seus concorrentes estão oferecendo. Essa análise não serve apenas para igualar preços, mas também para identificar oportunidades de se destacar. Talvez sua empresa possa oferecer um produto com valor agregado, como um frete mais rápido ou um brinde exclusivo, ao invés de competir apenas em preço. Às vezes, pequenas mudanças na estratégia de descontos podem fazer toda a diferença na decisão de compra dos consumidores. Além disso, ficar de olho na concorrência permite que você ajuste seus descontos conforme o andamento das vendas, garantindo que seu preço esteja sempre competitivo e atrativo.
3. Crie ofertas progressivas para aumentar o ticket médio
Uma estratégia inteligente para a Black Friday é o uso de descontos progressivos. Nesse modelo, o desconto aumenta conforme o cliente adiciona mais itens ao carrinho ou ultrapassa determinado valor de compra. Por exemplo:
- 10% de desconto para compras acima de R$ 150;
- 15% de desconto para compras acima de R$ 300;
- 20% de desconto para compras acima de R$ 500.
Essa estratégia incentiva o cliente a aumentar o valor da compra, elevar o ticket médio e ajudar a compensar a margem de lucro mais baixa nos itens individuais. É uma ótima forma de motivar os consumidores a gastar mais sem sentir que estão sendo forçados, já que eles percebem que estão obtendo mais vantagens ao aumentar suas compras.
4. Utilize descontos por tempo limitado para gerar urgência
A sensação de urgência é uma das ferramentas mais poderosas nas vendas, especialmente durante a Black Friday. Uma forma eficiente de aplicá-la é oferecer descontos por tempo limitado. Ao limitar a duração das ofertas, você desperta nos clientes o medo de perder a oportunidade — o famoso FOMO (Fear of Missing Out). Isso faz com que eles tomem decisões de compra mais rápidas, aumentando as conversões em menos tempo. Experimente criar promoções-relâmpago, como “desconto válido até meia-noite” ou “ofertas por 24 horas”. Esse tipo de estratégia pode gerar um grande volume de vendas em curtos períodos, ajudando a manter o fluxo constante de clientes durante toda a Black Friday.
5. Defina um limite de estoque para promoções exclusivas
Outra tática que gera um forte senso de escassez e urgência é limitar o número de itens disponíveis para uma promoção. Quando os consumidores sabem que há uma quantidade limitada de produtos com desconto, tendem a agir mais rápido para garantir o seu antes que acabe. Por exemplo: “apenas 50 unidades com 30% de desconto!”. Esse tipo de mensagem incentiva o cliente a finalizar a compra imediatamente, em vez de deixar para depois e correr o risco de perder a oferta. Além de estimular a compra rápida, definir um limite de estoque também ajuda a controlar melhor suas promoções, evitando que você aplique grandes descontos em itens que podem impactar negativamente sua margem de lucro.
6. Ofereça descontos adicionais para pagamentos à vista
Quer melhorar seu fluxo de caixa durante a Black Friday e ainda diminuir o risco de inadimplência? Uma excelente estratégia é oferecer descontos adicionais para pagamentos à vista. Ao incentivar o cliente a pagar à vista, você não só recebe o dinheiro imediatamente, como também reduz a necessidade de financiar a compra no cartão de crédito ou em outras formas de parcelamento. Isso pode ser feito com ofertas como “5% de desconto para pagamentos à vista”, o que torna o processo mais vantajoso tanto para o cliente quanto para o seu caixa.
7. Divulgue suas ofertas de forma eficiente
Nenhuma estratégia de Black Friday é completa sem uma boa divulgação. De nada adianta ter os melhores preços e ofertas, se o público-alvo não souber disso. Portanto, invista em uma estratégia de marketing eficiente, usando todos os canais possíveis para promover suas ofertas.
- E-mail marketing: segmente sua base de clientes e envie e-mails personalizados, destacando suas promoções;
- Redes sociais: utilize Facebook, Instagram e outras plataformas para criar engajamento e antecipar suas promoções;
- Anúncios pagos: o Google Ads e o Facebook Ads são excelentes ferramentas para aumentar a visibilidade das suas ofertas e atrair novos clientes.
Confira nosso texto com 16 estratégias de marketing e entenda como criar
campanhas que despertem curiosidade e incentivem os clientes a ficarem engajados com as suas ofertas durante a Black Friday! Saber como precificar e planejar descontos na Black Friday é essencial para maximizar suas vendas sem comprometer a margem de lucro. Seguindo essas 7 dicas, você estará mais preparado para enfrentar essa data tão importante para o comércio, oferecendo descontos atrativos e mantendo a rentabilidade do seu negócio. Agora que você já conhece as melhores práticas, que tal dar o próximo passo? Acesse nossa newsletter e fique por dentro de tudo que acontece no blog da Serasa Experian. Assim, você continua a aprimorar sua estratégia com os melhores insights para o seu negócio. Até a próxima!
