Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,6%

Variação mensal -13,7%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 12,6%

Variação mensal -11,8%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.391,05

Pontualidade do pagamento 76,8%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 389,03

Pontualidade do pagamento 82,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.448,68

Pontualidade do pagamento 81,3%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 293,85

Pontualidade do pagamento 91,2%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 14,8%

No mês (em milhões) 9,2

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 15,2%

No mês (em milhões) 8,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 51,0%

No mês (em milhões) 84,0

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 277

Processos no ano 269

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 878

Processos no ano 346

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,6%

Variação mensal -13,7%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 12,6%

Variação mensal -11,8%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.391,05

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No mês (em milhões) 1,02

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Variação Anual 15,2%

No mês (em milhões) 8,7

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Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

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Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 878

Processos no ano 346

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CNPJ alfanumérico: o que mudou e como preparar sua empresa

Entenda como funciona o CNPJ alfanumérico, quem recebe o novo formato e quais sistemas e processos sua empresa precisa revisar.

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Desde julho de 2026, o Brasil passou a emitir CNPJs que combinam números e letras. Para quem já tinha uma empresa aberta antes da mudança, não há necessidade de trocar o documento: os CNPJs numéricos continuam válidos.

O ponto de atenção está em outro lugar. Uma empresa pode manter seu CNPJ exatamente como está e, ainda assim, precisar se adaptar para cadastrar um novo cliente, fornecedor ou parceiro que tenha recebido uma identificação alfanumérica.

Por isso, a pergunta mais importante agora é simples: os sistemas da sua empresa estão preparados para reconhecer os dois formatos?

O que é o CNPJ alfanumérico?

O CNPJ alfanumérico é o novo padrão utilizado pela Receita Federal para novas inscrições no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica. Ele mantém as 14 posições, mas passa a admitir números e letras nas 12 primeiras. Os dois dígitos verificadores finais continuam numéricos.

A estrutura fica assim:

AA.AAA.AAA/AAAA-DV

As oito primeiras posições formam a raiz do CNPJ, as quatro seguintes identificam o estabelecimento e as duas últimas correspondem aos dígitos verificadores.

E isso já saiu do papel. Em 31 de julho de 2026, a Receita Federal emitiu oficialmente o primeiro CNPJ alfanumérico do país: 00.000.000/E08G-12, atribuído a uma filial do Banco do Brasil.

A mudança foi criada para ampliar a capacidade de geração de novas inscrições, diante do crescimento da quantidade de empresas e outras entidades registradas no país. A Receita Federal reuniu as principais dúvidas sobre o novo padrão, incluindo composição, validação e impactos da mudança.

Meu CNPJ atual vai mudar?

Não. Esse é um dos pontos que mais geram dúvida, mas a regra é simples: CNPJs existentes continuam válidos e não serão convertidos para o formato alfanumérico.

Isso significa que os dois padrões passam a coexistir. Uma empresa pode continuar usando normalmente seu CNPJ numérico e começar a se relacionar com empresas ou estabelecimentos que receberam um CNPJ com letras.

MEIs também não precisam alterar o CNPJ que já possuem. O novo padrão está relacionado à geração de novas inscrições, e não a uma substituição em massa dos documentos existentes.

A Serasa Experian já reuniu as principais informações sobre formato, validação e implantação no conteúdo sobre CNPJ alfanumérico e as mudanças de 2026.

Onde o CNPJ alfanumérico pode afetar sua empresa?

É aqui que a mudança fica mais concreta. Durante muitos anos, sistemas foram desenvolvidos considerando que um CNPJ teria 14 caracteres exclusivamente numéricos. Agora, uma regra aparentemente simples como “este campo aceita apenas números” pode impedir o cadastro de uma empresa perfeitamente válida.

O problema pode aparecer em diferentes pontos da operação: ERP e CRM, formulários de cadastro, sistemas fiscais e financeiros, bancos de dados, APIs, integrações com terceiros, emissão de documentos, importação e exportação de arquivos ou processos de onboarding de clientes e fornecedores.

Imagine, por exemplo, que uma empresa tente cadastrar o CNPJ 00.000.000/E08G-12 em um sistema que rejeita as letras “E” e “G”. O documento é válido, mas o sistema não consegue processá-lo.

Esse é o tipo de incompatibilidade que precisa ser encontrado antes de afetar uma operação real. A adequação não é uma preocupação apenas das empresas privadas. Em julho de 2026, o próprio Coaf informou que atualizou o Siscoaf para aceitar o formato alfanumérico e recomendou a realização de testes para verificar a compatibilidade dos procedimentos com o novo padrão.

O que vale revisar nos sistemas e processos?

Não é necessário trocar todos os sistemas porque o CNPJ mudou. O primeiro passo é descobrir onde a empresa utiliza esse dado e verificar se cada ponto aceita tanto o formato antigo quanto o novo.

Algumas perguntas ajudam nessa revisão:

●      Os campos de CNPJ aceitam letras e números?

●      A validação reconhece os dois formatos?

●      Bancos de dados armazenam corretamente caracteres alfanuméricos?

●      ERP e CRM estão atualizados?

●      APIs e integrações conseguem transmitir e receber o novo padrão?

●      Importações e exportações de arquivos continuam funcionando?

●      Sistemas fiscais e financeiros reconhecem um CNPJ alfanumérico?

●      Cadastros de clientes e fornecedores foram testados?

●      Relatórios e consultas conseguem localizar empresas pelos dois formatos?

Também merece atenção qualquer automação criada internamente. Uma planilha, macro ou regra de sistema que retire caracteres não numéricos de um CNPJ, por exemplo, pode deixar de funcionar como esperado.

O objetivo não é apenas conseguir digitar um CNPJ com letras. É garantir que o dado percorra todo o processo sem ser rejeitado, alterado ou interpretado incorretamente.

O CNPJ alfanumérico muda a forma de validar o documento?

Sim. Como as 12 primeiras posições agora podem conter caracteres alfanuméricos, sistemas que fazem a validação do documento também precisam considerar a nova estrutura.

Os dois dígitos verificadores finais permanecem numéricos, mas o cálculo precisa funcionar corretamente quando as posições anteriores contêm letras. A Receita Federal detalha a regra de cálculo e os valores utilizados para os caracteres alfanuméricos em seu material oficial de perguntas e respostas.

Por isso, simplesmente retirar as letras ou adaptar o campo visualmente não resolve o problema. A rotina de validação também precisa estar preparada.

Para empresas que utilizam APIs ou soluções de terceiros para consultar e validar CNPJs, vale confirmar diretamente com o fornecedor se a compatibilidade com o novo padrão já foi implementada.

Além do formato, acompanhe o que acontece com o CNPJ da empresa

A chegada do formato alfanumérico chama atenção para algo maior: o CNPJ não serve apenas para identificar uma empresa em um cadastro. Ele está presente em relações comerciais, consultas, análises de crédito e diferentes movimentações do negócio.

Depois de garantir que sistemas e processos estão preparados para reconhecer o novo padrão, também vale acompanhar o próprio documento.

O Saúde do Seu Negócio, da Serasa Experian, faz o monitoramento contínuo do CNPJ e envia alertas quando há movimentações relevantes, como consultas ao documento, pré-negativações e negativações. A solução também permite acompanhar o Score da empresa e, de acordo com o plano contratado, monitorar sócios, clientes e fornecedores.

Essa função é diferente da adaptação técnica ao CNPJ alfanumérico: o produto não transforma nem adequa sistemas ao novo formato. A conexão está no passo seguinte. Enquanto a empresa prepara seus processos para lidar corretamente com CNPJs, o monitoramento ajuda a acompanhar o que acontece com o documento e a identificar alterações que merecem atenção.

Conheça o Saúde do Seu Negócio

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