A recuperação de dívidas deixou de ser um processo baseado apenas em volume de contatos. Hoje, entender o comportamento do consumidor é essencial para direcionar ações mais eficientes.
Empresas que utilizam dados conseguem priorizar esforços, reduzir perdas e aumentar taxas de recuperação de forma sustentável. Esse foi o caminho adotado pela MeuCashCard.
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Uma fintech focada em meios de pagamento
A MeuCashCard atua no setor de meios de pagamento, oferecendo soluções financeiras que exigem gestão eficiente da carteira de crédito.
Antes da parceria, parte das dívidas era considerada de difícil recuperação, exigindo uma abordagem mais inteligente e direcionada. A empresa buscava clareza sobre o perfil dos clientes e mais precisão nas estratégias de cobrança.
Dados que mudam o jogo da recuperação
Ao integrar a plataforma Limpa Nome Parceiros da Serasa Experian, a MeuCashCard passou a ter uma visão mais clara sobre o comportamento dos clientes inadimplentes.
Com isso, conseguiu direcionar melhor as ações de cobrança e acelerar a recuperação de valores que antes eram considerados perdidos. A inteligência de dados se tornou um fator decisivo para otimizar resultados e reduzir perdas.
No vídeo abaixo, descubra como a MeuCashCard utilizou a Serasa Experian para transformar sua estratégia de cobrança e recuperação de crédito.