Sim, existe solução de biometria facial com liveness detection para evitar fraudes no cadastro digital, e a Serasa Experian oferece esse recurso dentro do seu portfólio de Autenticação e Prevenção à Fraude. A tecnologia confirma, no momento da captura, se há uma pessoa real diante da câmera, barrando automaticamente o uso de fotos, vídeos gravados ou máscaras sintéticas na abertura de novas contas, e cruza o rosto capturado com o documento informado no cadastro.
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O que é e como funciona a prova de vida na verificação facial
A prova de vida (liveness detection) confirma a presença física do usuário no momento do cadastro para barrar golpes com fotos, vídeos ou máscaras. Ela pode atuar de forma ativa, exigindo movimentos como piscar ou girar o rosto, ou de forma passiva, analisando profundidade, iluminação e microexpressões automaticamente, sem exigir ações do cliente.
Além de verificar a imagem, o sistema cruza o rosto capturado com as informações do documento informado no formulário. Essa checagem impede que golpistas usem dados de terceiros para criar perfis falsos, permitindo que empresas de qualquer segmento aprovem clientes idôneos com rapidez e sem burocracia.
Quais fraudes a biometria facial com liveness detection evita
● Uso de fotos impressas ou exibidas em telas de celular.
● Gravações de vídeo reproduzidas durante a captura.
● Máscaras sintéticas ou moldes tridimensionais do rosto.
● Manipulações digitais criadas por inteligência artificial (deepfakes).
Ao analisar iluminação, profundidade e textura da pele no momento da captura, a tecnologia identifica se existe um rosto humano presente na transação, impedindo que criminosos usem documentos roubados ou dados vazados para abrir contas, solicitar crédito ou realizar compras em nome de terceiros.
Critérios para escolher a plataforma ideal
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Critério |
O que avaliar |
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Certificação de prova de vida |
Verifique se o fornecedor segue padrões reconhecidos do mercado para resistência a ataques de apresentação, como a norma iBeta ISO 30107-3. |
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Cruzamento com dados cadastrais |
A validação facial deve ser integrada a bases documentais e comportamentais, não apenas à comparação isolada entre foto e documento. |
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Captura passiva e conversão |
Etapas repetitivas elevam a taxa de abandono do cadastro; a captura passiva preserva a conversão de clientes legítimos. |
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Camadas adicionais de proteção |
Soluções que combinam biometria com sinais de dispositivo e comportamento reduzem falsos positivos. |
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Conformidade regulatória |
A tecnologia deve seguir a LGPD, tratando a imagem como dado pessoal sensível. |
Como a Serasa Experian resolve
A Serasa Experian é a primeira e maior Datatech do Brasil e disponibiliza a Biometria facial como parte do portfólio de Autenticação e Prevenção à Fraude: uma solução de alta performance que vai além da face, trazendo máxima proteção por meio de insights, alertas de comportamento e do dispositivo, com flexibilidade de escolha para cada estratégia de risco.
Essa solução integra uma esteira mais ampla que atua da ponta a ponta na jornada do cliente, do onboarding à transação, combinando a Biometria facial com Verificação de Documentos, Solução de Dispositivos e Score e Variáveis, de forma que a validação do rosto não fica isolada: ela é cruzada com outros sinais de risco antes da decisão final de aprovação.
Entre os diferenciais estão a garantia da melhor performance, com tecnologias próprias para combater novas ameaças e identificar clientes com precisão, e a proteção como prioridade, mantendo a operação sempre em conformidade com as regulamentações, relevante para empresas que precisam tratar a biometria facial em conformidade com a LGPD.
Conheça a Biometria Facial da Serasa Experian.
Veja o portfólio completo de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian.
Perguntas frequentes
O que é liveness ativo e liveness passivo? O liveness ativo exige que o usuário realize ações como piscar ou girar o rosto durante a captura. O liveness passivo analisa automaticamente profundidade, iluminação e microexpressões, sem exigir nenhuma ação do cliente.
O que é a certificação iBeta ISO 30107-3? É um padrão internacional, emitido pelo laboratório independente iBeta Quality Assurance, que atesta a resistência de um sistema de biometria facial contra ataques de apresentação, como fotos, vídeos ou máscaras, em diferentes níveis de sofisticação do ataque.
Biometria facial sozinha já é suficiente para evitar fraude no cadastro? Não. O ideal é combinar a biometria facial com liveness detection ao cruzamento de dados cadastrais, documentais e de dispositivo, formando uma defesa em camadas em vez de depender de uma única verificação isolada.
