A consulta de dívidas na Serasa Experian é uma ferramenta essencial para qualquer empresa. Contudo, algumas dúvidas costumam surgir quando o assunto é a verificação relacionada a clientes pessoa jurídica. Afinal, é ou não possível consultar CNPJ pelo CPF? Se você já se perguntou isso, podemos adiantar que a resposta é não. Porém, isso não significa que você não conseguirá realizar a consulta daquela empresa. Criamos este conteúdo especial para responder a essas e outras perguntas recorrentes sobre o assunto. A seguir, mostraremos como isso pode ser feito, quais ferramentas são necessárias para realizar a consulta, qual é o processo ideal, assim como outros pontos importantes que você deve saber. Confira!
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Por que não é possível consultar CNPJ pelo CPF?
O motivo pelo qual não é possível fazer uma consulta de CNPJ pelo CPF é basicamente uma questão de segurança. O fato é que o cadastro de pessoa jurídica não deve estar relacionado a um ou mais fundadores, ou proprietários. Afinal, ambas as coisas são tratadas de maneira separada pela justiça, sobretudo a tributária. Por isso, a consulta seria considerada uma violação de dados pessoais. Ainda assim, não se preocupe: se sua empresa precisa fazer essa checagem referente a uma parceira comercial ou um cliente corporativo, o processo é simples. O ponto de partida é justamente se informar quanto a essa questão para poder estabelecer uma comunicação transparente e de confiança com outra pessoa jurídica. Nesse caso, a troca de informações como Razão Social e CNPJ é totalmente legal. Pense da seguinte maneira: se você vai vender um produto ou firmar uma parceria comercial com outra organização, é importante se certificar de que ela está com as contas em dia e não corre risco de falência, certo? Já do ponto de vista do consumidor final, imagine contratar um serviço de buffet para um casamento e descobrir, dias antes, que a empresa está fechando as portas. Sem dúvida alguma, ninguém quer passar por isso. Mesmo na hora da venda de um produto ou serviço, a pesquisa é valiosa. Não é à toa que esse tipo de informação (CNPJ ou CPF) é exigência de bancos e outras empresas ao realizarem uma análise de risco de crédito.
Por que é tão importante fazer uma consulta de CNPJ?
O principal objetivo da consulta de CNPJ ou CPF é permitir que você acesse o histórico de seus clientes, fornecedores e parceiros em geral. Assim, você recebe um material rico em informações estratégicas — algo que pode beneficiar sua empresa até mesmo em uma negociação. Ao lidar com fornecedores, é fundamental se certificar de que a empresa tem a capacidade de entregar com a qualidade e o prazo que você precisa. Isso exige eficiência operacional, que por sua vez só é alcançada se as contas da empresa estão em dia, com o devido investimento em equipamentos e mão de obra qualificada. A capacidade financeira está no centro do desempenho de qualquer organização. Nesse sentido, um olhar mais apurado para o histórico de pagamento representa uma informação estratégica. A consulta oferece uma segurança para que você feche contratos e acesse serviços sem correr o risco de ficar na mão. Vale lembrar que um fornecedor que atrasa ou descumpre um acordo impacta negativamente sua marca, manchando seu nome no mercado. Resumidamente, a consulta ajuda sua empresa a:
- evitar calotes, que custam caro para o negócio;
- conhecer melhor seus clientes e fornecedores;
- ter mais controle durante as negociações;
- vender com mais segurança.
Isso ajuda a entender por que tantas organizações adotam a pesquisa de CNPJ e CPF como parte da rotina de trabalho e não apenas como uma ferramenta de uso esporádico.
Como fazer uma consulta de CNPJ e CPF?
Para consultar um CNPJ, o primeiro passo é conhecer a solução sob medida criada pela Serasa Experian: a consulta de CNPJ e CPF. Além dos benefícios citados anteriormente, é interessante destacar o quão acessível é o uso desse recurso: a partir de R$ 3,50, você já consegue fazer uma consulta. A interface é bem intuitiva e foi desenvolvida para facilitar sua vida. Basta acessar o sistema, fazer um cadastro e inserir o CNPJ ou CPF para consulta. Se quer conferir como é fácil, faça um teste: ao se cadastrar, você ganha uma consulta gratuita. Vale destacar que existem diferentes tipos de serviço. A depender da sua necessidade, a consulta de CNPJ e CPF oferece um determinado conjunto de informações. Veja quais são as opções.
Identificador de dívidas
Essa funcionalidade informa se o CNPJ ou CPF em questão tem dívidas vencidas e negativadas, além de dados cadastrais básicos (como telefone e endereço). O custo é de R$ 5,00.
Consulta intermediária
Se a negociação é feita com um parceiro frequente, vale a pena contar com uma consulta intermediária. Esse relatório traz o Score completo do CNPJ, ou seja, sua pontuação de crédito. Além disso, são mostradas eventuais dívidas vencidas e negativadas com informações ainda mais detalhadas (cheques, protestos, etc.), além dos dados cadastrais. O valor é R$ 15,00.
Consulta completa
O relatório completo é indicado para quem está em uma primeira negociação com um cliente, parceiro comercial ou fornecedor. A consulta completa traz os dados tanto da Serasa Experian quanto do SPC (para CPF). Somado a isso, são mostradas informações de participação de empresas, o Score detalhado do CNPJ ou CPF, dívidas vencidas e negativadas, dados cadastrais e outros fatores relevantes. O valor é R$ 30,00.
Por que contar com esses dados?
Por fim, é importante destacar que, em tempos de transformação digital e Big Data, não há motivo para gerenciar uma empresa sem tirar proveito de informações tão relevantes. Quanto maior sua cartela de clientes e de fornecedores, maior o risco de sofrer com a inadimplência — sobretudo em tempos de incerteza econômica. Então, coloque essa solução para trabalhar a seu favor. Agora que você já sabe que não é possível consultar CNPJ pelo CPF, leve o processo mais adequado para sua equipe e tenha mais segurança em suas operações. A saúde financeira da sua empresa agradece! Se quer entender como o uso estratégico da consulta de CNPJ e CPF pode ser uma realidade no seu dia a dia, entre em contato com a Serasa Experian e fale com quem mais entende do assunto!
