MONITORAMENTO DE CLIENTES

Conheça a situação do CNPJ ou CPF com quem faz negócios

Com o monitoramento Serasa Experian, acompanhe automaticamente o que acontece com seus consumidores, clientes, fornecedores e parceiros comerciais e receba alertas para reduzir riscos e maximizar as oportunidades de negócio.

MONITORAMENTO DE CLIENTES

Conheça a situação do CNPJ ou CPF com quem faz negócios

Com o monitoramento Serasa Experian, acompanhe automaticamente o que acontece com seus consumidores, clientes, fornecedores e parceiros comerciais e receba alertas para reduzir riscos e maximizar as oportunidades de negócio.

Nossos especialistas estão prontos para ajudar a sua empresa

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Gerenciamento da carteira e redução de inadimplência para diversos setores

Industria

Atacado

Varejo

Bancos e

Fintechs

Serviços

Outros

O QUE OFERECEMOS

Gestão de carteira de empresas e consumidores eficiente e repescagem de clientes

 Se você faz negócios com empresas, consumidores ou ambos, é fundamental acompanhar o comportamento para ficar por dentro das mudanças no perfil de crédito do seu cliente e entender quais são as ameaças e identificar as oportunidades na sua carteira. As soluções da Serasa Experian realizam o monitoramento de CNPJ e CPF automaticamente 24h por dia e enviam alertas de alteração para melhorar a tomada de decisão, reduzir o risco de inadimplência, potencializar a rentabilidade e aumentar a proteção da sua empresa.

Benefícios para sua gestão de carteira PJ e PF

Revisão de limites

Reavalie empresas ou consumidores que tiveram crédito negado e melhoraram o risco desde a última análise e identifique oportunidades de novos negócios por meio da repescagem e reativação de clientes para aumentar as vendas.

Repescagem

Antecipe-se e ajuste o valor do limite de crédito de acordo com a alteração do risco do seu cliente (empresa ou consumidor) e do parceiro comercial.

Ofertas e Prazos

 Ofereça novos produtos e serviços alinhados ao risco de seu cliente, como garantir o pagamento antecipado para quem apresenta maior risco e prazos de pagamento maiores para quem melhorou seu perfil e não apresenta ameaças.

Renegociação

Saiba antes da concorrência que seu cliente recuperou a capacidade de pagamento e realize ações de cobrança de dívidas no momento certo.

Gestão preventiva

Não coloque sua operação em risco, faça o acompanhamento das alterações do perfil de crédito dos seus parceiros de negócio e fique atento com fornecedores com alto risco.

GESTÃO DE CARTEIRA DE EMPRESAS

Monitoramento de Clientes e Fornecedores

A solução faz o monitoramento de clientes PJ automaticamente 24h por dia a partir de alertas personalizados e que são importantes para a sua empresa acompanhar, combinando tipo de informação, quantidade e valores.

A cada alteração no perfil de risco, você recebe um aviso em tempo real, ganhando visibilidade do que acontece na sua carteira e tendo agilidade na antecipação a riscos, identificação de oportunidades e tomada de decisão segura.

Quais informações são monitoradas?

Ícone informações monitoradas

Cadastral

Monitore as atualizações das Informações cadastrais dos seus clientes como razão social, CNAE, filiais, entre outros.

Ícone informações monitoradas

Inadimplência

Acompanhe as alterações das informações negativas das empresas com quem faz negócio, como detalhes de protestos, falência, entrada e saída de pefin, refin entre outros e fique atento aos riscos de inadimplência.  

Ícone informações monitoradas

Societária

Acompanhe as alterações de mudanças e porcentagem das participações dos sócios das empresas com que faz negócio.

Ícone informações monitoradas

Quadro social

Acompanhe as alterações do quadro administrativos das empresas com que faz negócio.

Tudo isso em uma experiência de uso moderna e desenhada especialmente para você.

Flexibilidade

Defina os tipos de informações a serem monitoradas

Adaptável

Defina o valor e o tipo de alteração (entrada/saída) que acionará seu alerta

Facilidade

Acesse o relatório dentro da ferramenta, deixando sua jornada de crédito mais completa

Baixe seus alertas

Possibilidade de download dos alertas, a partir do CNPJ ou da informação monitorada, para facilitar seu acompanhamento e análise da sua carteira

GESTÃO DE CARTEIRA DE CLIENTES PF

Gerencie Carteira PF

A solução acompanha automaticamente as alterações nas informações de clientese a cada mudança no perfil de risco, é enviado um alerta.

Esse monitoramento auxilia na tomada de decisão para prevenir o risco de inadimplência da sua carteira PF, além de facilitar a identificação de oportunidade de bons negócios antes da concorrência.  

Quais informações são monitoradas?

Ícone informações monitoradas

Cadastral

Monitore as atualizações das Informações cadastrais dos seus clientes como endereço, telefone, renda, entre outros.

Ícone informações monitoradas

Inadimplência

Acompanhe as alterações das informações negativas como protestos, cheques sem fundos, participações em falências entre outros e fique atento aos riscos de inadimplência.

Ícone informações monitoradas

Quadro social

Acompanhe as alterações de participação societária dos seus clientes.

Ícone informações monitoradas

Outras anotações

Acompanhe as alterações e consultas a cheque e crédito dos seus clientes.

SAIBA MAIS SOBRE AS NOSSAS SOLUÇÕES

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Preencha seus dados ao lado e um dos nossos consultores em Monitoramento de Clientes entrará em contato para esclarecer suas dúvidas e apresentar o nosso portfólio de soluções inteligentes.

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