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04 de mar. 2026

Levantamento mostra que 17,2 milhões de brasileiras têm afinidade com streaming e leitura digital, e quase 90% têm perfil de compra online

• Mapeamento feito pela Serasa Experian para o Mês da Mulher mostra que esse perfil que une essas duas afinidades representa 69,5% das leitoras digitais e 48,8% das consumidoras de streaming no país;

• Mesmo com renda de até R$ 2 mil, maioria desses perfis mantém alta digitalização, e impulsiona o e-commerce

• Moda concentra a maior afinidade: 85,8% do grupo “leitura + streaming” tem perfil de shopper do segmento.

Um levantamento da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, para o Mês da Mulher, mostra que o consumo de conteúdo no digital já virou gatilho direto de compra no varejo, inclusive entre mulheres com orçamento mais apertado. No país, 17,2 milhões de mulheres têm afinidade com leitura digital e streaming, e 89,6% delas têm perfil de compradoras online, formando um público estratégico para marcas que precisam conectar atenção, jornada digital e conversão.

“Quando analisamos essas audiências, vemos uma mulher cada vez mais protagonista do consumo digital: ela se informa, se entretém e, a partir desse repertório, pesquisa, compara e compra com mais intenção, ou seja, a partir de uma decisão planejada, com necessidade clara e objetivo bem definido. Para as marcas, o desafio é transformar presença em relevância, com mensagens e ofertas que entendam o comportamento de consumo do público-alvo, respeitem o contexto e o poder de compra de cada perfil”, afirma Giovana Giroto, CMO e Vice-Presidente de Marketing Solutions da Serasa Experian.

Conteúdo que vira compra: a força da interseção entre leitura e streaming

O mapeamento identificou 24,8 milhões de leitoras digitais e 35,3 milhões de consumidoras de streaming no Brasil. A interseção entre esses dois hábitos (17.237.486 mulheres) representa 69,5% do universo de leitoras digitais e 48,8% das consumidoras de streaming, sugerindo uma rotina de alta frequência no digital, alternando informação e entretenimento ao longo do dia.

Segundo Giroto, é essa forte presença digital que pode aumentar a chance de consumo, já que, além de 89,6% delas terem perfil de compradoras online, 85,8% também aparecem como shoppers de moda, uma categoria em que inspiração, tendência e influência de conteúdo pesam mais na decisão.

Mulheres com até R$ 2 mil puxam a jornada digital 

O estudo também indica um ponto-chave para o mercado: a digitalização do consumo feminino não está restrita à alta renda. Entre as leitoras digitais, quase 6 em cada 10 têm renda de até R$ 2 mil mensais, 10 pontos percentuais acima do recorte masculino. Já entre as consumidoras de streaming, 57,1% ganham até R$ 2 mil (vs. 47,7% entre homens). Confira o detalhamento nos gráficos abaixo:

Para a CMO da datatech, isso reforça uma implicação econômica importante: “Para uma parcela enorme do varejo, crescer no digital passa menos por apenas ‘ter presença online’ e mais por construir jornadas que conciliem conveniência e acessibilidade, com comunicação contextual, benefícios claros e experiências sem fricção do conteúdo à compra”, analisa a executiva.

Atividades ultrapassam gerações: 60+ também está no jogo

Embora a percepção do consumo digital costume mirar apenas nas mais jovens, o recorte evidencia diversidade geracional: boomers representam 10,4% das leitoras digitais e 11,8% das usuárias de streaming. No streaming, o peso das mais jovens segue forte (com destaque para Geração Z e Millennials), mas a presença 60+ confirma que as marcas precisam calibrar linguagem e oferta para múltiplos momentos de vida — não só para um perfil único. Confira abaixo o detalhamento por geração:

“O digital deixou de ser apenas canal de entretenimento e passou a ser espaço de decisão. Quando essa jornada é analisada com profundidade — cruzando comportamento, renda e hábitos de consumo — as marcas conseguem não só entender quem é seu público, mas ativar estratégias mais precisas. É isso que vemos na prática aqui na Serasa Experian: quando empresas utilizam inteligência analítica, elas conseguem transformar atenção em conversão”, conclui a vice-presidente.

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.

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