01 de abr. 2026
Elite brasileira acima de 60 anos consome mais que 72% da população, revela estudo da Serasa Experian
· Anuário Mosaic Insights mostra que envelhecimento não reduz consumo, mas o reorganiza;
· Público 60+ mantém consumo acima da média em categorias essenciais e recorrentes.
A população brasileira acima de 60 anos está longe de reduzir sua relevância econômica e, em alguns casos, concentra um dos maiores potenciais de consumo do país. Um levantamento inédito da Serasa Experian mostra que os brasileiros 60+ classificados como “Elite Econômica e Profissional” consomem mais do que 72% da população. O dado faz parte do 1º Anuário Mosaic Insights da primeira e maior datatech do Brasil, estudo que analisa o comportamento do consumidor a partir de perfis que combinam variáveis como renda, estabilidade financeira e momento de vida. A leitura central é que o envelhecimento da população não representa retração do consumo, mas uma reorganização da forma de consumir.
A CMO e Vice-Presidente de Marketing Solutions da companhia, Giovana Giroto, explica que “os resultados também ajudam a desmistificar a ideia de que o público acima de 60 anos forma um grupo homogêneo. Na prática, a única coisa realmente em comum entre eles é a idade”. A concentração do público 60+ se dá principalmente no grupo “Aposentados e Planejadores Financeiros”, que reúne quase metade desse universo, com 48,7%. Ainda assim, o Anuário aponta presença relevante em outros perfis e reforça a percepção de que a população 60+ é mais diversa do que sugere o senso comum.
Entre esses segmentos, destacam-se “Autônomos e Nova Economia” (11,8%), caracterizado por renda variável e múltiplas fontes de receita; “Em busca de apoio” (11,0%), marcado por um consumo mais funcional e acesso restrito ao crédito; e “Pilares da Economia” (10,4%), que representa a base produtiva e trabalhadora, com alta sensibilidade a preços. Os 18,1% restantes se distribuem entre outros cinco grupos, entre eles a “Elite Econômica e Profissional” (1,4%), cuja participação fica levemente acima da média nacional, de 1,3%. Confira abaixo o detalhamento dos 60+ em todos os clusters do Mosaic:

Brasileiros com mais de 60 anos como alguns dos principais consumidores do país
O consumo do 60+ aparece, de acordo com o levantamento, acima da média nacional em cinco categorias diretamente ligadas à manutenção da rotina e qualidade de vida: mercado (+5,3%), farmácia (+4,4%), lazer (+3,4%), casa (+3,0%) e eletrônicos (+2,7%). A leitura é que o consumo permanece, mas se reorganiza: “Mais do que ‘comprar menos’, o 60+ tende a comprar com critérios diferentes, privilegiando conveniência, previsibilidade e utilidade prática. A longevidade muda a lógica da decisão, com o consumo ainda relevante, priorizando clareza, confiança e escolhas que façam sentido na rotina”, afirma a CMO da datatech.
“Dentro do mesmo ‘60+’ convivem desde perfis com alto potencial de consumo e baixa fricção, até perfis que priorizam o essencial, são altamente sensíveis a preço e operam com menor margem para compromissos. Por isso, o que faz diferença não é ‘falar com o 60+’, e sim desenhar oferta, mensagem e jornada de acordo com a estabilidade e o contexto, reduzindo ruídos, aumentando clareza e respeitando a lógica de decisão de cada perfil”, analisa Giovana.
Presença digital: média baixa, mas com picos altos nos perfis estáveis
No ambiente digital, o estudo também traz uma leitura com nuances. Em média, apenas 16,8% do público 60+ apresenta consumo digital ativo. No entanto, entre os grupos considerados mais estáveis, como a “Elite Econômica e Profissional”, esse percentual ultrapassa 60%, ficando apenas 14 pontos percentuais abaixo da média nacional. O detalhamento dessa presença entre os perfis mais estáveis está apresentado na imagem abaixo:

Um exemplo didático dessa lógica é o delivery. No recorte 60+, ele aparece menos como impulso e mais como conveniência e organização de rotina. “Para muitos 60+, delivery é solução prática: simplifica o dia a dia e reduz esforço, não é ‘compulsão’”, diz Giroto. “Entre os perfis mais estáveis, como a própria Elite 60+, o consumo de delivery chega a 45%, reforçando que conveniência é um valor central nessa fase”, completa a executiva.
Sobre o Mosaic Insights
O Mosaic Insights é um estudo da Serasa Experian que reúne análises sobre o Brasil a partir de perfis de comportamento e momento de vida, indo além de recortes sociodemográficos tradicionais para apoiar a leitura de mercado, consumo e tendências. O estudo é desenvolvido com base no Mosaic, segmentação proprietária da Serasa Experian que organiza a população em clusters estatísticos (grupos comparáveis) a partir de variáveis agregadas relacionadas a contexto, hábitos e estabilidade, permitindo entender como diferentes perfis se distribuem pelo país e como vêm se reorganizando ao longo do tempo. As análises do Mosaic Insights são produzidas em nível agregado e estatístico, com foco em governança e conformidade com a LGPD, sem identificação de indivíduos.
###
Serasa Experian
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.
Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.
Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil.
Experian
A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.
A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.
Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.
Indicadores
Tempo de leitura 7m
01, abr. 2026
Marca Empregadora
Tempo de leitura 5m
01, abr. 2026
Targeting (MS)
Tempo de leitura 6m
01, abr. 2026
Entre no nosso mailing
E-mail cadastrado com sucesso
Erro ao cadastrar
Porta-vozes
Aqui você encontra os porta-vozes oficiais da Serasa Experian para cada área de negócio que temos.
Indicadores econômicos
Confira os indicadores da Serasa Experian com base nas análises feitas por nossos especialistas.