Serasa Experian amplia campanha “Sem Sustos” para retratar novos desafios da jornada empreendedora

Desenvolvida com inteligência artificial, campanha evolui seu universo criativo com novos personagens inspirados nos medos das PMEs, como inadimplência, fraude, cobrança e prospecção de clientes

A Serasa Experian, primeira e maior datatech do país, lança a segunda fase da campanha “Sem Sustos”, ampliando o universo criativo da iniciativa para representar os demais desafios enfrentados pelas pequenas e médias empresas ao longo de sua jornada de crescimento e gestão dos negócios.

Desenvolvida com apoio de inteligência artificial generativa, a nova fase mantém a proposta de traduzir dores reais das PMEs em personagens que representam desafios que impactam diferentes etapas do negócio. Lançada no último ano, a campanha transformou temas como inadimplência e organização financeira em monstros caricatos e derrotáveis, mostrando de forma leve e acessível como a tecnologia pode apoiar a tomada de decisão dos empreendedores.

Na primeira fase da campanha os personagens RiscoSauro e DesorganoZilla representavam desafios ligados à inadimplência e à gestão financeira, agora a família de monstros ganha novos integrantes para retratar temas como cobrança, fraude, prospecção de clientes e crédito rural.

A ampliação da campanha acompanha uma visão mais abrangente da jornada empreendedora, englobando também diferentes segmentos e mercados. Se inicialmente o foco estava nos desafios relacionados à concessão de crédito, análise de parceiros e fornecedores e à gestão financeira, a nova fase incorpora temas que impactam diretamente o crescimento e a sustentabilidade dos negócios, como aquisição de clientes e cobrança, reforçando a atuação da Serasa Experian como parceira de toda jornada financeira dos empreendedores.

“Os desafios enfrentados pelos empreendedores raramente acontecem de forma isolada. Um cliente inadimplente pode comprometer o fluxo de caixa, dificultar investimentos e impactar o crescimento do negócio. Da mesma forma, fraudes, dificuldades na prospecção de clientes ou falhas na cobrança podem gerar efeitos em cadeia sobre a operação. Foi justamente essa conexão entre os desafios que inspirou a expansão da família de monstros e reforçou nossa visão de apoiar as PMEs em toda a sua jornada”, afirma Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian.

Os novos personagens

Os novos personagens traduzem desafios que impactam a operação e o crescimento dos negócios, ampliando os temas abordados pela campanha para além da inadimplência e da gestão financeira. São eles:

• CobraKong, o gigante da cobrança ineficiente, que simboliza os desafios relacionados à recuperação de crédito e à cobrança de clientes inadimplentes;
• Fraudenstein, inspirado nos golpes e fraudes que impactam empresas de todos os portes, representando o risco de negociar com identidades falsas;
• Markedusa, personagem que simboliza a dificuldade de encontrar o público ideal e gerar novos negócios sem dados confiáveis;
• Pragador, criatura inspirada nos desafios enfrentados pelo agronegócio, especialmente aqueles relacionados a riscos socioambientais e à concessão de crédito rural.

Eles se juntam ao já conhecido RiscoSauro, que representa o medo do calote, e ao DesorganoZilla, símbolo do caos financeiro e da falta de controle do fluxo de caixa.

A nova fase da campanha foi desenvolvida pelos times internos da Serasa Experian, que transformaram desafios reais enfrentados pelos empreendedores em personagens capazes de traduzir temas complexos de forma simples e acessível.

Para dar vida a esse universo criativo, a campanha contou com o apoio de inteligência artificial generativa na criação dos personagens, ambientações e desdobramentos visuais das peças de comunicação. A tecnologia permitiu expandir o universo criativo da campanha e apoiar a construção de diferentes narrativas para representar os desafios enfrentados pelas PMEs.

Com lançamento no dia 1 de julho, a nova fase da “Sem Sustos” contará com um plano de comunicação 360º. A campanha traz desdobramentos em mídia digital, redes sociais, canais proprietários, creators e ações voltadas a diferentes perfis de empreendedores. As inserções estão previstas em programetes na CNN, pause ads na Globoplay, mídia digital e retail media.

Além do filme principal, a campanha contará com peças específicas para cada personagem e para as soluções representadas por eles, reforçando como a datatech apoia empreendedores em diferentes etapas da gestão, do crescimento e da proteção dos negócios.

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.