Geração de caixa e eficiência são focos para 47% das PMEs no início do ano, mostra pesquisa da Serasa Experian

Resultado financeiro lidera prioridades em todas as regiões do país e perfis de empresa; antecedendo decisões de crescimento e digitalização

Quase metade das pequenas e médias empresas brasileiras (47%) pretende concentrar seus esforços em resultado financeiro, investimentos e redução de custos no próximo trimestre, segundo levantamento inédito da Serasa Experian, primeira e maior datatech do país. O dado aparece à frente de outras prioridades apontadas pelos entrevistados, como estratégia de negócios, definição de metas e expansão, citadas por 39% das empresas, o que indica que o início do ano é marcado por uma atenção maior à organização financeira e à eficiência operacional.

A preocupação com o resultado financeiro é comum a empresas de diferentes perfis e regiões do país. A região Norte tem o maior percentual, com 57%, seguido pelo Nordeste com 53%, Centro-Oeste com 51%. O Sudeste com 46% e o Sul com 40% fecham a lista, evidenciando que a gestão do caixa e controle de custos são desafios compartilhados entre as PMEs brasileiras.

“Os dados mostram que esse movimento passa, principalmente, pela organização financeira, mas também pela definição de prioridades estratégicas e pela busca de mais eficiência, o que ajuda os negócios a começarem o ano de forma mais estruturada. Para os pequenos empreendedores, esse planejamento é ainda mais relevante, pois permite avaliar o cenário com mais clareza, identificar caminhos possíveis para o crescimento e tomar decisões mais seguras ao longo do ano, mesmo diante de desafios econômicos”, afirma Cleber Genero, vice-presidente de pequenas e médias empresas da Serasa Experian.

A análise por score de crédito reforça esse comportamento. Entre as empresas que afirmam que o resultado financeiro será a principal prioridade, 25% possuem score entre 145 e 473 pontos e 20% estão na faixa entre 474 e 671 pontos. Já entre aquelas que priorizam estratégia de negócios, definição de metas e expansão, cresce a participação de negócios com score mais elevado (a partir de 672 pontos), com 29% dos respondentes, o que demonstra maior capacidade de planejamento e visão de médio e longo prazo.

Outro destaque do levantamento é a concentração da digitalização como prioridade no Sul. Entre as empresas que pretendem investir em presença online e marketing digital, 50% estão localizadas na região. Nas demais regiões, o tema aparece de forma mais similar, na casa dos 30%, indicando espaço para avanço e oportunidades de desenvolvimento em outras regiões do país.

Organização financeira das PMEs

Diante de um cenário em que a organização financeira aparece como prioridade para grande parte das pequenas e médias empresas, soluções que apoiem a gestão do caixa, a conciliação de contas e a tomada de decisão ganham ainda mais relevância. Desenvolvido para simplificar a rotina financeira dos pequenos negócios, o Serasa Descomplica materializa, na prática, a necessidade de previsibilidade, eficiência e planejamento identificada pela pesquisa.

A ferramenta integra, em um só lugar, as contas bancárias da empresa por meio do Open Finance e utiliza inteligência artificial para automatizar a conciliação financeira, análises, históricos e projeções. Com isso, o empreendedor consegue reduzir tarefas manuais, ter uma visão mais clara da saúde financeira do negócio e tomar decisões com base em informações confiáveis — pontos que aparecem como centrais para as empresas no início do ano.

“O Descomplica transforma dados financeiros em insights objetivos, oferecendo ao empreendedor uma leitura clara da situação do negócio e facilitando o planejamento do dia a dia. Isso permite mais previsibilidade, menos esforço operacional e mais segurança para decidir os próximos passos da empresa”, finaliza Genero.

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Metodologia

A pesquisa entrevistou 517 PMEs da base de clientes da Serasa Experian durante o mês de dezembro de 2025 e janeiro de 2026 com respondentes de todo o Brasil. 

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.