17 de mar. 2026
42% das PMEs afirmam não saber avaliar o impacto da Reforma Tributária no negócio, aponta nova edição do Panorama PME da Serasa Experian
· Levantamento mostra ainda que 40% não sabem em que estágio de preparação estão para lidar com as mudanças previstas pela nova legislação
· Entender regras e medir impacto financeiro estão entre os principais desafios da transição
· Boletim trimestral da datatech dados de atividade econômica, inadimplência e insolvência do segmento
A Reforma Tributária já integra o planejamento das micro e pequenas empresas (PMEs), e a nova edição do Panorama PME da Serasa Experian, primeira e maior datatech do país, indica que o mercado ainda está em processo de análise e adaptação ao novo modelo. Segundo o estudo, que está disponível no portal de conteúdo da datatech, 42% das empresas afirmam que ainda estão avaliando como a mudança poderá impactar seus negócios. O dado indica que, embora o tema esteja mais presente no debate empresarial, parte relevante do mercado ainda busca traduzir a nova estrutura tributária em decisões práticas de gestão, como revisão de preços, projeções de margem e adequação de processos internos.
Ao mesmo tempo, o levantamento revela um cenário dividido. A leitura conjunta dos dados indica que o mercado ainda passa por um período de acomodação e interpretação estratégica da mudança, com diferentes expectativas sobre seus efeitos no ambiente de negócios.
Além da percepção sobre os impactos, o estudo mostra que 40% das PMEs não sabem em que estágio de preparação se encontram, sinalizando que parte relevante do empresariado ainda está estruturando diagnóstico e planejamento para a transição. Por outro lado, há empresas em estágio mais avançado: 17% afirmam já ter implementado a maior parte das adaptações necessárias, enquanto 15% dizem ter iniciado planejamento e ações práticas. Outros 14% estão estudando o tema, e 14% ainda não começaram a se preparar.
“A Reforma Tributária representa uma mudança estrutural relevante para o ambiente de negócios no país e sabemos que é um tema complexo, que ainda gera muitas dúvidas no empreendedor brasileiro. Os dados mostram que as PMEs estão acompanhando esse movimento, mas em diferentes estágios de adaptação. Nosso compromisso é traduzir essas mudanças em linguagem simples e oferecer ferramentas práticas para que as empresas façam essa transição com segurança e previsibilidade. Estar ao lado do empreendedor brasileiro é um dos pilares da atuação da Serasa Experian”, afirma Cleber Genero, vice-presidente de pequenas e médias empresas da Serasa Experian.
A Reforma Tributária prevê a substituição gradual de tributos como PIS, Cofins, ICMS e ISS por um modelo dual de Imposto sobre Valor Agregado (IVA), composto pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), de âmbito federal, e pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), de competência estadual e municipal. A transição terá início em 2026, em caráter experimental, e seguirá de forma progressiva até 2033, período em que empresas deverão conviver com dois sistemas tributários.
Desafios vão além da legislação
Quando questionadas sobre os principais obstáculos diante da Reforma Tributária, as empresas apontam sobretudo desafios operacionais e financeiros. Entender as novas regras (20%) aparece como a principal dificuldade, seguido pela necessidade de avaliar o impacto em custos, preços e margens (18%).
Também surgem preocupações relacionadas ao cumprimento correto das obrigações fiscais (17%) e ao acompanhamento contínuo das mudanças regulatórias (16%). Além disso, 11% mencionam a necessidade de ajustar sistemas e softwares, e outros 11% indicam a importância de treinar equipes para lidar com as novas exigências. Para 10%, acompanhar futuras regulamentações será um ponto de atenção, enquanto 9% citam a organização de informações para o período de transição e 8% destacam o desafio de comunicar mudanças a clientes e fornecedores.
O perfil dos respondentes
Entre as empresas ouvidas, 39% são MEIs, 20% microempresas e 12% empresas de pequeno porte, reforçando a representatividade do universo de micro e pequenos negócios. Também participaram empresas médias (11%) e grandes (19%).
Em relação ao regime tributário, 46% estão no Simples Nacional, regime que continuará com tratamento diferenciado mesmo após a implementação do novo modelo tributário. Com a adoção do novo modelo baseado em créditos ao longo da cadeia, acompanhar como essas dinâmicas podem influenciar relações comerciais será parte do processo de adaptação para muitas PMEs.
Já entre os demais respondentes, 10% estão no modelo de Lucro Real e 9% no Lucro Presumido.
Setorialmente, predominam empresas de Serviços (45%) e Comércio (39%), com participação da Indústria (16%). Regionalmente, o Sudeste concentra 36% dos respondentes, seguido por Sul (23%), Nordeste (15%), Norte (14%) e Centro-Oeste (10%).
6ª Edição do Panorama PME
Esse estudo especial faz parte da sexta edição do boletim trimestral elaborado com base em dados proprietários da Serasa Experian e de mercado sobre perfil e impactos conjunturais sobre o segmento de micro, pequenas e médias empresas. O material se divide em categorias e traz, além do estudo: dados demográficos e segmentação, dados de atividade econômica (emprego, demanda, oferta e acesso ao crédito) e inadimplência e insolvência. Para ter acesso ao material completo, clique aqui.
Metodologia
O levantamento foi realizado no site da Serasa Experian entre dezembro de 2025 e fevereiro 2026 e contou com 1032 respondentes de empresas de todo o território nacional e de todos os portes, de setores como serviços, comércio e indústria.
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Serasa Experian
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.
Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.
Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil.
Experian
A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.
A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.
Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.
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