Política de Privacidade do eConsig (Papel Servidor/Colaborador)

Atualizado em 29/01/25 - Versão 00

Esta política de privacidade incorporada ao Termo de Uso do eConsig, descreve as práticas de privacidade e proteção de dados adotadas por nós para que você entenda como a Salt Tecnologia coleta, armazena, transmite, exclui e processa seus dados pessoais. Para os fins desta política, considera-se:

  • consignatárias: instituições financeiras e sociais;
  • controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  • empregador: consignante;
  • encarregado de dados: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. No caso da Salt Tecnologia e SalaryFits: Igor Lucas Coelho dos Santos, que pode ser contatado através do e-mail: lgpd@econsig.com.br • operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  • sistema de service desk: sistema utilizado para gestão de solicitações e processos técnicos e operacionais, incluindo a geração de protocolos de atendimento;
  • titular de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento; você: colaborador ou servidor público.

Ao utilizar o eConsig e clicar na opção “aceito” deste documento você confirma que leu e está de acordo com as práticas mencionadas nesta política.  

Qual o escopo dessa política?

Esta política se aplica ao eConsig e aos serviços de atendimento ao cliente realizados pela empresa via telefone, e-mail e chat (quando aplicável). 

O que é o eConsig?

O eConsig é uma plataforma pioneira e líder na gestão de consignados no Brasil, permitindo ao empregador oferecer melhores condições de acesso a benefícios, que vão desde produtos financeiros como crédito, a outros como por exemplo plano de saúde, gestão financeira e seguros. A plataforma é um canal de comunicação seguro entre as instituições financeiras/sociais e você através da relação que possuem com o empregador. O eConsig possui funcionalidades que proporcionam mecanismos de controle e gestão das consignações em folha de pagamento, possibilitando uma visão estratégica e consolidada de todo o processo em poucos cliques, tanto para o empregador quanto para você e as instituições financeiras/sociais. Ele permite que você efetue consultas de margem, simulação de consignados, consulta de extratos, consulta de ranking de taxas bancárias, simulações, entre outras funcionalidades, e tudo isso de forma segura e transparente. 

Como os dados são coletados, armazenados e processados no eConsig?

Seus dados pessoais são disponibilizados para a Salt Tecnologia Ltda pelo seu empregador. Efetuamos o tratamento destes dados em conformidade com as regras definidas pelo empregador, que neste caso, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados é o controlador das informações. O tratamento também poderá ser feito nas regras definidas no Termo de Adesão ao Módulo de Gestão Financeira, no qual a Salt Tecnologia é controladora das informações. Comprometemo-nos a realizar este tratamento de acordo com as disposições legais e somente para as finalidades descritas nesta política, sendo nossos processamentos realizados de forma automática, com o mínimo possível de intervenção humana. Além dos dados pessoais disponibilizados pelo empregador, que incluem nome completo, e-mail, matrícula funcional, CPF, categoria, valor da margem consignável e dados bancários, mas não estão limitados a estes e dos dados de consignações realizadas por você junto às instituições financeiras e sociais (taxas, valores liberados e de parcelas e histórico de pagamentos); nós tratamos também os logs (registros) de todas as ações realizadas pelos usuários do sistema eConsig, como login, endereços de IP, nome e versões de navegadores, data, horário e descrição das operações.

Ainda, os dados poderão ser utilizados para a realização de estudos com a finalidade de proteção ao crédito, de acordo com práticas e políticas que visam reduzir a inadimplência e o endividamento dos usuários. Os estudos estratégicos e análises cuidadosas de relatórios mensais extraídos após o processamento da margem consignável e cruzamento de informações consolidadas, permitindo alongamentos de contratos, descontos parciais e a atualização do empréstimo consignado

O que fazemos com os dados coletados em nossos serviços de atendimento ao cliente?

Os dados enviados para nossos canais de atendimento (e-mail e chat), assim como os informados nos atendimentos telefônicos, são registrados em nosso sistema de Service Desk para geração de protocolo para o cliente. A retenção destas informações se ampara no legítimo interesse da empresa de garantir a rastreabilidade das ações por ela realizadas, no cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória ou cláusula contratual, atendimento ao Código de Defesa do Consumidor e prevenção de fraudes. Tais informações não são utilizadas para outras finalidades senão as aqui descritas. 

Por quanto tempo armazenamos os dados?

O armazenamento dos dados tratados pela Salt Tecnologia será mantido pelo tempo necessário para as finalidades para as quais são processados. 

Com quem compartilhamos seus dados?

A Salt Tecnologia poderá, no curso normal dos negócios da empresa e para fins de tratamento, compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores, devidamente autorizados e contratados e com empresas do grupo econômico, para assegurar a consistência e continuidade operacional de nossos serviços. Também podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais para autoridades reguladoras e tribunais, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal. 

Onde os dados são armazenados?

A Salt Tecnologia está sediada em Nova Lima-MG e os dados pessoais coletados e tratados por nós são regidos pela legislação brasileira. 

Os dados presentes no eConsig são armazenados no Brasil e para as finalidades já descritas nesta Política de Privacidade. Não realizamos transferência de dados para outros países e caso isso venha a ocorrer, a transferência será de acordo com os requisitos da LGPD e mantendo nível de proteção e segurança compatíveis.

O que fazemos para garantir a segurança dos dados?

A Salt Tecnologia empenha todos os esforços necessários para garantir a proteção de suas informações e para isso utilizamos controles e procedimentos de segurança em conformidade com as normas ISO-27001 e ISO-27701, além de investirmos em desenvolvimento baseado em privacidade por design e por princípios. Você também pode ajudar a proteger seus dados seguindo as recomendações presentes em nosso Termo de Uso. 

O que acontece se ocorrer algum incidente de segurança?

Em caso de ocorrência de incidentes de segurança da informação que possam acarretar riscos ou danos relevantes aos titulares de dados, nossos planos de resposta a emergências e continuidade operacional serão acionados e a comunicação aos envolvidos será realizada seguindo o disposto no artigo 48 da Lei 13709/18 e nas regulações e disposições da Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD, observando o papel da empresa como controladora ou operadora.

Quais são os seus direitos?

Quais são os seus direitos? O titular dos dados possui o direito de obter do controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

  1. confirmação da existência de tratamento;
  2. acesso aos dados;
  3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador; 
  6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 Lei 13709/18;
  7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; e
  8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
  9. revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos em relação aos itens mencionados anteriormente, orientamos que entre em contato com seu empregador e para obter mais informações sobre os itens desta política, acione nosso Encarregado de Dados, Igor Lucas Coelho dos Santos através do e-mail lgpd@econsig.com.br

Essa política se aplica aos sites de outras empresas?

Esta política se aplica somente ao sistema eConsig. Ao acessar o link de uma empresa terceira contido em nosso sistema, você será direcionado para a página de um terceiro, que poderá coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade dessas empresas não são cobertas pelas previsões desse documento e podem divergir dos padrões de privacidade da Salt Tecnologia.

Essa política poderá sofrer alterações?

Caso esta política sofra alguma alteração você será informado durante o processo de autenticação no sistema e precisará efetuar um novo aceite dela.