Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,7%

Variação mensal -1,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,6%

Variação mensal -3,5%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.321,18

Pontualidade do pagamento 77,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,83

Pontualidade do pagamento 93,9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 5,79

No mês (em milhões) 1,22

Empresas | Inadimplência

- 0.0%

No mês (em milhões) 7,8

MPEs | Inadimplência

- 0.0

No mês (em milhões) 7,4

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47,9%

No mês (em milhões) 78,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,6%

Variação mensal 0,3%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,7%

Variação mensal -1,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,6%

Variação mensal -3,5%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.321,18

Pontualidade do pagamento 77,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,83

Pontualidade do pagamento 93,9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 5,79

No mês (em milhões) 1,22

Empresas | Inadimplência

- 0.0%

No mês (em milhões) 7,8

MPEs | Inadimplência

- 0.0

No mês (em milhões) 7,4

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47,9%

No mês (em milhões) 78,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,6%

Variação mensal 0,3%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Marketing

Como o marketing de conteúdo gera leads e fortalece sua marca

Descubra como o marketing de conteúdo atrai, engaja e converte clientes com estratégias que fortalecem sua marca e geram resultados sustentáveis.

O que é o Marketing de Conteúdo e suas vantagens

Em um mundo cada vez mais conectado, o marketing digital deixou de ser uma opção e se tornou uma necessidade estratégica para empresas que desejam crescer, se destacar e construir relacionamentos duradouros com seus clientes.

Com o avanço da tecnologia e a mudança no comportamento do consumidor, estar presente no ambiente online é essencial para alcançar o público certo, no momento certo.

Dentro desse universo, o marketing de conteúdo surge como uma das abordagens mais eficazes para atrair, engajar e converter clientes. Ao invés de simplesmente promover produtos ou serviços, essa estratégia foca em entregar valor por meio de conteúdos relevantes, educativos e inspiradores, criando uma conexão genuína com o público.

Prepare-se para descobrir como o conteúdo certo pode abrir portas para resultados reais e sustentáveis no marketing digital!

O que é o marketing de conteúdo?

marketing de conteúdo é uma estratégia focada na criação e distribuição de conteúdos relevantes, valiosos e consistentes para atrair, engajar e reter um público-alvo bem definido com o objetivo final de gerar ações lucrativas para a marca.

Diferente da publicidade tradicional, que costuma interromper o consumidor com mensagens promocionais diretas, o marketing de conteúdo busca educar, informar ou entreter o público de forma natural. Em vez de dizer “compre agora”, ele diz “aqui está algo que pode te ajudar” — criando valor antes mesmo da venda.

Marketing de Conteúdo x Publicidade Tradicional

Característica

Marketing de Conteúdo

Publicidade Tradicional

Abordagem

Educativa, relacional

Promocional, direta

Foco

Construção de relacionamento

Venda imediata

Canal

Blogs, redes sociais, e-books, vídeos, etc.

TV, rádio, outdoors, anúncios pagos

Interrupção

Não intrusivo

Interrupção do conteúdo

Valor percebido pelo público

Alto (conteúdo útil)

Baixo (mensagem comercial)

A importância do marketing de conteúdo​

O marketing de conteúdo tem se tornado cada vez mais relevante por diversos motivos:

  • Mudança no comportamento do consumidor: as pessoas estão mais seletivas e buscam informações antes de tomar decisões de compra.
  • Custo-benefício: é uma estratégia mais acessível e com retorno a longo prazo.
  • Fortalecimento da marca: conteúdos de qualidade posicionam a empresa como autoridade no assunto.
  • Melhoria no SEO: conteúdos otimizados aumentam a visibilidade nos mecanismos de busca.
  • Geração de leads qualificados: atrai pessoas realmente interessadas no que a marca oferece.

Em resumo, o marketing de conteúdo é uma forma inteligente de conquistar a atenção do público em um cenário onde a confiança e a relevância são mais valiosas do que nunca.

Os principais objetivos do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo vai muito além de simplesmente publicar textos ou vídeos. Ele é uma estratégia pensada para gerar resultados concretos e sustentáveis para a marca.

A seguir, estão os principais objetivos que guiam essa abordagem:

1. Atração de audiência qualificada

O primeiro passo é atrair pessoas que realmente têm interesse no que a marca oferece. Por meio de conteúdos relevantes e otimizados para mecanismos de busca (SEO), é possível alcançar usuários que estão buscando soluções, informações ou inspirações relacionadas ao seu nicho. Isso significa que, ao invés de falar com todo mundo, você fala com quem realmente importa.

2. Engajamento e construção de autoridade

Uma vez que o público chega até o conteúdo, o próximo objetivo é engajar. Isso acontece quando o conteúdo é útil, bem estruturado e conversa diretamente com as dores e desejos da audiência. Com o tempo, esse relacionamento fortalece a imagem da marca como referência no assunto, gerando confiança e fidelidade.

3. Geração de leads e conversões

Conteúdo bem planejado também é uma poderosa ferramenta para gerar leads ou seja, captar informações de potenciais clientes por meio de formulários, materiais ricos ou interações.

A partir daí, é possível nutrir esses leads com mais conteúdo até que estejam prontos para tomar uma decisão de compra. O marketing de conteúdo, portanto, atua como um motor de conversão, guiando o público ao longo da jornada de compra.

Como funciona o marketing de conteúdo na prática

Agora que você já entendeu o conceito e os objetivos do marketing de conteúdo, é hora de ver como essa estratégia se aplica no dia a dia das marcas. O sucesso está na combinação entre formatos, jornada do consumidor e canais de distribuição.

Formatos de conteúdo

O marketing de conteúdo pode assumir diversas formas, dependendo do perfil do público e dos objetivos da marca. Alguns dos formatos mais utilizados são:

  • Blogposts: artigos que informam, educam ou inspiram, otimizados para SEO.
  • Vídeos: conteúdos visuais que geram alto engajamento, ideais para redes sociais e YouTube.
  • eBooks e whitepapers: materiais ricos que aprofundam temas e ajudam na geração de leads.
  • Infográficos: representações visuais de dados e informações, facilitando a compreensão.
  • Podcasts: conteúdos em áudio que permitem consumir informação de forma prática e flexível.

Cada formato tem seu papel dentro da estratégia e pode ser usado em diferentes etapas da jornada do consumidor.

Jornada do consumidor e funil de conteúdo

O marketing de conteúdo é construído com base na jornada do consumidor, que representa as etapas que uma pessoa percorre até tomar uma decisão de compra.

Essa jornada é geralmente dividida em três fases:

  1. Topo de funil (Descoberta): conteúdos amplos que despertam o interesse e atraem visitantes.
  2. Meio de funil (Consideração): conteúdos que aprofundam o tema e ajudam o público a entender suas necessidades.
  3. Fundo de funil (Decisão): conteúdos mais específicos que mostram soluções e incentivam a conversão.

Criar conteúdos alinhados a cada etapa é essencial para guiar o consumidor de forma natural e eficiente até a ação desejada.

Estratégias de distribuição e canais

Produzir conteúdo é apenas uma parte do processo. A distribuição é o que garante que ele chegue até o público certo. Os principais canais utilizados são:

  • Redes sociais: como Instagram, LinkedIn, Facebook e TikTok, ideais para amplificar o alcance.
  • Email marketing: excelente para nutrir leads e manter o relacionamento com a base.
  • SEO (Search Engine Optimization): otimização para que o conteúdo seja encontrado organicamente no Google.
  • Parcerias e guest posts: colaboração com outros sites e influenciadores para ampliar a visibilidade.
  • Anúncios pagos: impulsionamento de conteúdos estratégicos para públicos segmentados.

A escolha dos canais depende do perfil da audiência e dos objetivos da campanha. O importante é garantir que o conteúdo certo chegue à pessoa certa, no momento certo.

Benefícios do marketing de conteúdo para empresas

Investir em marketing de conteúdo não é apenas uma tendência, é uma estratégia que traz resultados reais e mensuráveis para empresas de todos os portes e segmentos.

A seguir, destacamos os principais benefícios que tornam essa abordagem tão valiosa:

Aumento da visibilidade online

Ao produzir conteúdos otimizados para mecanismos de busca e distribuí-los nos canais certos, a empresa aumenta significativamente sua presença digital. Isso significa mais pessoas encontrando a marca de forma orgânica, sem depender exclusivamente de anúncios pagos.

Com o tempo, essa visibilidade se traduz em mais tráfego, mais oportunidades de negócio e maior reconhecimento no mercado.

Fortalecimento da marca

Conteúdos bem elaborados ajudam a construir uma imagem sólida e confiável. Ao compartilhar conhecimento, insights e soluções, a empresa se posiciona como autoridade no seu nicho, o que gera credibilidade e confiança junto ao público.

Essa percepção positiva é fundamental para criar vínculos duradouros e influenciar decisões de compra.

Redução de custos com aquisição de clientes

Diferente de estratégias puramente pagas, o marketing de conteúdo tem um custo mais acessível e oferece retorno a médio e longo prazo. Ao atrair e nutrir leads de forma orgânica, a empresa reduz o custo por aquisição (CAC) e melhora a eficiência das ações de marketing.

 Além disso, conteúdos evergreen (aqueles que continuam relevantes ao longo do tempo) geram resultados contínuos sem a necessidade de investimentos recorrentes.

Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo

Para que o marketing de conteúdo gere resultados reais, é essencial que ele seja planejado com base em dados, objetivos claros e conhecimento profundo do público. A seguir, veja os principais passos para montar uma estratégia eficiente:

Definição de persona e objetivos

Tudo começa com a persona, que representa o perfil ideal do cliente. Ela inclui informações como idade, profissão, interesses, desafios e comportamentos. Conhecer a persona permite criar conteúdos que realmente ressoam com o público.

Além disso, é fundamental definir os objetivos da estratégia. Eles podem variar de acordo com o momento da empresa, como:

  • Aumentar o tráfego do site.
  • Gerar leads qualificados.
  • Fortalecer a autoridade da marca.
  • Melhorar o engajamento nas redes sociais.

Com a persona e os objetivos bem definidos, o conteúdo passa a ter um propósito claro e direcionado.

Planejamento editorial

O planejamento editorial é o coração da estratégia. Ele organiza os temas, formatos, datas e canais de publicação. Um bom calendário editorial ajuda a manter a consistência e a relevância dos conteúdos ao longo do tempo.

Alguns elementos importantes do planejamento:

  • Pilares de conteúdo: principais temas que sustentam a comunicação da marca.
  • Frequência de publicação: definição de quantas vezes por semana ou mês os conteúdos serão postados.
  • Diversificação de formatos: alternar entre blogposts, vídeos, infográficos, etc., para atingir diferentes perfis de público.

Como fazer marketing de conteúdo?

Com o planejamento em mãos, é hora de colocar a estratégia em prática:

  • Produção: criação de conteúdos originais, relevantes e alinhados à persona.
  • Publicação: distribuição nos canais definidos, respeitando o calendário editorial.
  • Análise de resultados: monitoramento de métricas como tráfego, tempo de permanência, taxa de conversão e engajamento.

A análise é essencial para entender o que está funcionando e ajustar a estratégia conforme necessário. Ferramentas como Google Analytics, SEMrush, HubSpot e plataformas de redes sociais ajudam a acompanhar o desempenho e tomar decisões mais assertivas.

Erros comuns e como evitá-los

Mesmo sendo uma estratégia poderosa, o marketing de conteúdo pode perder sua efetividade se não for bem executado. Conhecer os erros mais comuns é essencial para evitá-los e garantir que os esforços tragam os resultados esperados.

1. Falta de consistência

Um dos erros mais frequentes é começar com entusiasmo e depois abandonar a produção de conteúdo. A consistência é fundamental para construir autoridade, manter o engajamento e melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca.

Para evitar esse problema, é essencial ter um calendário editorial bem definido e manter uma frequência de publicação adequada à capacidade da equipe.

2. Não considerar o público-alvo

Criar conteúdo sem entender quem é o público e o que ele busca é como falar para uma sala vazia. Ignorar a persona leva à produção de materiais genéricos, que não geram conexão nem resultados.

A solução é investir tempo na definição do público-alvo e adaptar o tom, os temas e os formatos de conteúdo às suas preferências e necessidades.

3. Ignorar métricas e dados

Sem análise, não há evolução. Ignorar os dados de desempenho dos conteúdos impede que a estratégia seja ajustada e otimizada. Métricas como tráfego, tempo de permanência, taxa de conversão e engajamento são essenciais para entender o que funciona e o que precisa ser melhorado. Utilizar ferramentas de análise e revisar os resultados periodicamente é uma prática indispensável.

O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes para construir autoridade, atrair audiência qualificada e gerar resultados sustentáveis. Mas, para que ele funcione de verdade, é preciso ir além da produção de conteúdo: é necessário entender profundamente o público, planejar com inteligência e medir cada passo da jornada.

Se você quer transformar sua estratégia de conteúdo em resultados reais, a Serasa Experian pode ser sua aliada ideal. Com a solução de Marketing Services, você conta com o maior ecossistema de dados da América Latina.

Tudo isso com inteligência analítica! Quer saber como aplicar isso na sua empresa? Conheça as nossas soluções de marketing e leve sua estratégia de conteúdo para o próximo nível.

 

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