Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,5%

Variação mensal 4,2%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 13,1%

Variação mensal -5,4%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.391,05

Pontualidade do pagamento 76,8%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 389,03

Pontualidade do pagamento 82,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.448,68

Pontualidade do pagamento 81,3%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 293,85

Pontualidade do pagamento 91,2%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,2%

No mês (em milhões) 9,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,7%

No mês (em milhões) 8,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 51,0%

No mês (em milhões) 83,9

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 234

Processos no ano 224

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 602

Processos no ano 268

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,5%

Variação mensal 4,2%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 13,1%

Variação mensal -5,4%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 38,7%

Percentual no mês 37,2%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 57,2%

Percentual no mês 53,7%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.391,05

Pontualidade do pagamento 76,8%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 389,03

Pontualidade do pagamento 82,8%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.448,68

Pontualidade do pagamento 81,3%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 293,85

Pontualidade do pagamento 91,2%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 10,89

No mês (em milhões) 1,02

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 17,2%

No mês (em milhões) 9,1

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 17,7%

No mês (em milhões) 8,7

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 51,0%

No mês (em milhões) 83,9

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 1,9%

Variação mensal 0,6%

Falência Requerida

CNPJs no ano 234

Processos no ano 224

Recuperação Judicial Requerida

CNPJs no ano 602

Processos no ano 268

Autenticação e Prevenção à Fraude

Golpe do link falso: como identificar e minimizar riscos

Saiba como identificar o golpe do link falso, reconhecer sinais de fraude e adotar medidas para proteger dados, clientes e operações da sua empresa.

Imagem de capa

O ambiente digital brasileiro é um terreno fértil para golpes sofisticados, e o golpe do link falso está entre as ameaças mais frequentes contra as empresas. A rápida digitalização de processos, associada ao aumento de transações online, expõe negócios de todos os portes a riscos de fraude digital.

Entender como esse golpe se manifesta, quais sinais merecem atenção e como proteger colaboradores e clientes é fundamental para manter a integridade dos dados e a reputação da marca.

A seguir, confira boas práticas para fortalecer a prevenção à fraude e criar estratégias eficazes de proteção de dados.

O golpe do link falso é um tipo de ameaça digital que utiliza links simulando páginas de marcas conhecidas para enganar colaboradores ou clientes de uma empresa. Entre as principais características desse golpe estão a aparência semelhante ao site original, as mudanças sutis na URL e a solicitação de informações sensíveis.

Os golpistas investem em vishing e engenharia social para aumentar a taxa de sucesso, adequando conteúdos e formatos para o público de cada setor. Nesse cenário, compreender como as fraudes evoluem e quais estratégias são utilizadas facilita a construção de processos seguros nas empresas. O reconhecimento do padrão de ataque é o primeiro passo para definir barreiras efetivas.

Fraudadores aproveitam a rotina digital das pessoas para enviar links falsos por e-mail, aplicativos de mensagens instantâneas ou redes sociais. Frequentemente, campanhas promovem urgência ou benefícios, levando o usuário a clicar sem avaliar se a origem é confiável. O objetivo principal é capturar dados como login, senhas e informações bancárias ou acessar sistemas corporativos para realizar outras fraudes.

Os criminosos utilizam táticas como falsificação de layout, uso de domínios parecidos com os verdadeiros e técnicas de pretexting. Esse processo evidencia a necessidade de investir em estratégias como o uso de múltiplos fatores de autenticação nas empresas.

O golpe do link falso pode causar prejuízos financeiros e reputacionais. Riscos como vazamento de dados, exposição de informações de clientes e interrupção de operações podem afetar a confiança do mercado na empresa. O acesso indevido pode desencadear novas fraudes internas, gerar multas por descumprimento da LGPD e comprometer contratos.

Além disso, paralisar atividades críticas devido a ataques digitais prejudica o relacionamento com clientes e reduz a produtividade. Fraudes baseadas em links falsos também têm potencial de impactar a cadeia de fornecedores e parceiros.

Identificar links falsos depende de analisar detalhes como alterações mínimas no endereço do site, erros nos textos, ausência de protocolos de segurança (como HTTPS), além de pedidos de informações sensíveis por canais inesperados. Outro ponto de atenção está na checagem do remetente e na contextualização da mensagem recebida.

Empresas também podem utilizar checklists básicos para apoiar colaboradores: sempre verificar o domínio, não clicar em links de remetentes desconhecidos e consultar sistemas de monitoramento e autenticação.

O golpe do link falso se destaca por induzir a vítima a fornecer dados ou instalar programas maliciosos, diferentemente de outros ataques, como malware direto ou invasão via redes públicas. Nos links falsos, o engano ocorre por meio da interação ativa da vítima.

Esse golpe pode ser associado a práticas como phishing, mas com refinamentos que dificultam a percepção do risco, já que ele explora elementos visuais e emocionais. Comportamentos como clicar sem conferir a origem aumentam a taxa de sucesso das fraudes baseadas em links.

A educação digital de colaboradores e de clientes reduz significativamente a eficácia de golpes de link falso. Políticas de conscientização, treinamentos e campanhas internas promovem uma postura preventiva e diminuem a exposição a fraudes.

Preparar quem faz parte da rotina empresarial para identificar riscos digitais fortalece a cultura de segurança. Assim, as pessoas se mantêm atentas diante da evolução constante das tentativas de fraude.

Investir em processos internos, como simulações de ataques, auditorias de segurança e análise comportamental, auxilia na detecção de tentativas de fraude com links falsos. A construção de rotinas integradas entre setores e a manutenção de canais abertos para reporte de ameaças são fundamentais.

A implementação de fluxos de verificação estruturados e testes constantes das políticas de segurança digital amplia a capacidade de identificar essas ameaças. Compartilhar relatórios periódicos com a diretoria fortalece o compromisso com a prevenção em toda a empresa.

Para reduzir esse risco, a Serasa Experian combina diferentes camadas de proteção ao longo da jornada digital. A Inteligência de Dispositivos (Device Intelligence) identifica dispositivos comprometidos, bots, emuladores e comportamentos suspeitos, enquanto soluções de validação de identidade, biometria facial com prova de vida e análise de risco permitem confirmar que quem está acessando ou realizando uma transação é realmente o usuário legítimo.

Além da autenticação, as soluções de cibersegurança monitoram o ambiente digital em busca de credenciais expostas e outras evidências de comprometimento, permitindo que as empresas atuem rapidamente para reduzir o impacto de campanhas de phishing. Com uma abordagem baseada em inteligência de dados, análise contextual e autenticação em múltiplas camadas, a Serasa Experian ajuda organizações a mitigar fraudes decorrentes de links falsos sem comprometer a experiência dos clientes.

Não atuamos diretamente no reconhecimento do link falso no momento do envio, mas recomendamos ações imediatas a partir do momento em que há tentativa de uso de dados roubados. Conheça nosso portfólio e fale com nosso time para saber mais!

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