Serasa Experian e ClearSale uniram forças com um objetivo claro: ir além da fraude.
Por isso, mais do que integrar portfólios, combinamos dados, tecnologia e propósito para estabelecer um novo padrão de confiança digital — onde segurança e fluidez se complementam em cada jornada, do onboarding à transação.
Desde então, evoluímos nosso portfólio em todas as frentes. O resultado são tecnologias mais inteligentes, integradas e eficazes, que ajudam empresas a reduzir riscos, acelerar processos e fortalecer a relação com seus clientes.
Foi esse avanço que levamos ao Beyond Fraud — o início de um movimento colaborativo para construir, junto com o mercado, uma nova era na autenticação, identidade e prevenção à fraude.
Continue a leitura e saiba mais sobre resultados e novidades que apresentamos.
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- Biometria Facial além da Face
- Reuso de Documentos
- Score e variáveis
- Cibersegurança
- Serasa Pass: acelerando jornadas
- Detecção de golpes
- E o que mais vem pela frente?
Biometria Facial além da Face
Reconhecer rostos é só o começo. Aqui, a Biometria Facial transforma cada validação em uma decisão inteligente — combinando imagem, dados e comportamento para garantir segurança sem atrito.
Com acurácia de 99,9% e cobertura de 98 rostos a cada 100, a solução autentica milhões de pessoas todos os dias, com rapidez e confiabilidade.
Além disso, o Liveness proprietário, desenvolvido para a realidade brasileira e certificado pela iBeta, e o novo orquestrador de Liveness, que será lançado em breve, permitem personalizar a jornada e ajustar o nível de segurança conforme o contexto de cada cliente.
Reuso de Documentos
Abrir uma conta ou contratar um serviço não precisa mais ser sinônimo de reenviar o mesmo documento toda vez. Com a Validação de Documentos da Serasa Experian, um documento validado uma vez pode ser reutilizado com segurança em diferentes jornadas e empresas.
Com mais de 130 milhões de documentos em nossa base, conseguimos eliminar repetições desnecessárias, reduzindo o tempo de verificação em até 50 segundos e tornando a experiência do cliente mais ágil e sem atrito.
Score e variáveis
Com a união dos dados da Serasa Experian e da ClearSale, nosso data lake se tornou mais robusto e abrangente, reunindo informações transacionais, comportamentais e de risco em um único ecossistema analítico.
O resultado é uma visão mais completa sobre quem está por trás de cada transação, pagador ou recebedor, permitindo decisões mais seguras e assertivas.
Essa inteligência já está ajudando empresas a aumentar em 80% a identificação de fraudes envolvendo contas laranjas e a reduzir em 35% o custo com falsos positivos, equilibrando proteção e performance em escala.
Cibersegurança
Nosso portfólio agora conta com soluções de Cibersegurança, que atuam de forma preventiva com Monitoramento de Marca e Threat Intelligence (CTI).
Essas tecnologias rastreiam vazamentos de dados, detectam credenciais expostas e identificam quando o nome de uma empresa é usado como isca para golpes.
Somente no último ano, monitoramos mais de 450 milhões de eventos de risco e identificamos mais de 300 mil ameaças, ajudando empresas a protegerem suas marcas e seus clientes antes que o ataque aconteça.
Serasa Pass: acelerando jornadas
O futuro da identidade digital é rápido, seguro e sem repetições — e ele já começou com o Serasa Pass.
A solução elimina formulários e etapas desnecessárias, permitindo que uma autenticação ou pagamento seja feito em segundos, com camadas de segurança que não geram fricção para o usuário.
Integrado ao app da Serasa, presente na vida de quase 100 milhões de brasileiros, o Serasa Pass é a prova de que segurança e conveniência podem, sim, caminhar juntas.
Detecção de golpes
Mensagens convincentes, contatos falsos e links disfarçados fazem da engenharia social um dos maiores desafios da era digital. Os golpes deixaram de invadir sistemas e agora exploram pessoas, emoções e confiança.
Pensando nisso, estamos desenvolvendo uma nova tecnologia capaz de identificar sinais suspeitos em tempo real e alertar o usuário antes mesmo de a fraude acontecer.
E o que mais vem pela frente?
O avanço da biometria multimodal, a chegada dos agentes de IA autenticados e a orquestração autônoma de jornadas vão redefinir o equilíbrio entre conveniência e proteção.
Nesse cenário, dados confiáveis continuam sendo o ativo central. É a partir deles que a Serasa Experian, primeira e maior Datatech do Brasil, antecipa riscos, ajusta respostas, transforma informação em decisões seguras e amplia a confiança nas interações.
Mas o futuro da confiança não se constrói sozinho, e sim cocriado. Ele nasce da colaboração entre empresas, parceiros e consumidores que acreditam que segurança e experiência podem evoluir lado a lado — como propõe o Beyond Fraud.
Para saber mais sobre as soluções que estão moldando essa nova era da identidade, acesse o site da Serasa Experian ou fale com o nosso time.
