Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,9%

Variação mensal 4,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,0%

Variação mensal 7,4%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.321,18

Pontualidade do pagamento 77,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,83

Pontualidade do pagamento 93,9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 15,9%

No mês (em milhões) 8,0

MPEs | Inadimplência

Variação Anual 16,4%

No mês (em milhões) 7,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47,9%

No mês (em milhões) 78,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,2%

Variação mensal -1,5%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Empresas | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 7,9%

Variação mensal 4,6%

Consumidor | Demanda por Crédito

Variação acumulada no ano 8,0%

Variação mensal 7,4%

Empresas | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 39,8%

Percentual no mês 38,7%

Consumidor | Recuperação de Crédito

Percentual médio no ano 56,7%

Percentual no mês 57,2%

Cartão de Crédito | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 1.321,18

Pontualidade do pagamento 77,7%

Empréstimo Pessoal | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Veículos | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 406,18

Pontualidade do pagamento 83,6%

Consignado | Cadastro Positivo

Ticket Médio R$ 268,83

Pontualidade do pagamento 93,9%

Tentativas de Fraudes

Acumulado no ano (em milhões) 6,94

No mês (em milhões) 1,15

Empresas | Inadimplência

Variação Anual 15,9%

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MPEs | Inadimplência

Variação Anual 16,4%

No mês (em milhões) 7,6

Consumidor | Inadimplência

Percentual da população adulta 47,9%

No mês (em milhões) 78,2

Atividade do Comércio

Variação acumulada no ano 4,2%

Variação mensal -1,5%

Falência Requerida

Acumulado no ano 236

No mês 61

Recuperação Judicial Requerida

Acumulado no ano 638

No mês 167

Empreendedorismo

9 de Outubro: É o dia Dia Mundial dos Correios

9 de outubro (quinta-feira) é o Dia Mundial dos Correios. Conheça sua origem e como essa rede global impulsiona negócios e inclusão financeira.

9 de Outubro: É o dia Dia Mundial dos Correios

O Dia Mundial dos Correios vai muito além da entrega de cartas — ele celebra uma rede essencial que conecta pessoas, impulsiona negócios e transforma economias. Continue lendo e saiba por que essa data segue tão relevante no mundo digital.

O que é e quando é celebrado o Dia Mundial dos Correios?

O Dia Mundial dos Correios é comemorado em 9 de outubro e marca a fundação da União Postal Universal (UPU), criada em 1874 para facilitar o envio de correspondências entre países. A data celebra a importância dos serviços postais na comunicação global, inclusão financeira e desenvolvimento econômico.

Todos os anos, mais de 150 países organizam exposições filatélicas, oficinas, concursos de redação e lançamentos de selos para lembrar a data. A celebração também serve para reconhecer funcionários que se destacam e para lançar novos produtos e serviços. 

História da União Postal Universal e a criação do dia

A União Postal Universal surgiu em 1874 em Berna com o propósito de padronizar tarefas e facilitar a troca de correspondências internacionais. Antes da UPU, cada país precisava estabelecer acordos bilaterais para encaminhar cartas, o que tornava o processo lento e caro.

organização revolucionou as comunicações globais ao estabelecer um sistema unificado que permitiu a qualquer pessoa enviar cartas para outro país sem burocracia excessiva. Em 1948, a UPU tornou-se uma agência especializada das Nações Unidas. 

No Congresso de Tóquio de 1969, os países membros aprovaram a celebração do Dia Mundial dos Correios para comemorar a criação da UPU e reforçar a relevância dos serviços postais.

Alguns anos depois, em 1984, a ONU incorporou a data em seu calendário oficial, ampliando sua visibilidade. Desde então, a celebração ganhou novos significados, como a promoção da alfabetização por meio do concurso internacional de redação de cartas para jovens, iniciado em 1971.

O concurso incentiva milhões de crianças e adolescentes a escreverem cartas sobre temas sociais, conectando educação, criatividade e o serviço postal.

Evolução dos serviços postais ao longo da história

O serviço postal é uma das instituições mais antigas da humanidade, com raízes nas civilizações egípcia e persa, onde mensageiros percorriam longas distâncias para entregar despachos reais.

Ao longo do tempo, diferentes impérios criaram sistemas organizados de correio:
O Império Persa estabeleceu postos fixos para troca de cavalos, e Roma aperfeiçoou a entrega com o cursus publicus, usando uma rede de estradas e estações.

No século XIX, a Revolução Postal foi impulsionada por inovações como o transporte ferroviário e o selo Penny Black, criado por Rowland Hill em 1840, que democratizou o envio de cartas ao oferecer tarifas acessíveis. A criação da UPU consolidou essa revolução ao estabelecer um sistema global integrado.

Hoje, embora a comunicação digital domine, o correio permanece vital para o envio de documentos físicos, produtos e encomendas, e continua a se adaptar com recursos como rastreamento em tempo real e logística de última milha.

Qual a importância dos correios na economia global atualmente

Os correios formam uma rede com mais de 650 mil agências e 5,3 milhões de funcionários em todo o mundo. Esse alcance capilar permite que serviços postais e encomendas cheguem a comunidades remotas e a grandes centros urbanos.

Além de transportar correspondências, os correios são uma plataforma imprescindível para a economia: mais de 1,5 bilhão de pessoas usam a rede postal para pagamentos, transferências e outros serviços financeiros básicos.

O mercado global de pacotes movimentou mais de US$ 500 bilhões em 2020, impulsionado pelo crescimento do comércio eletrônico. Esse volume evidencia como os correios apoiam pequenos e grandes negócios, facilitando vendas on‑line e a expansão de marcas.

Em muitos países, mais de metade das agências postais oferecem serviços de seguro, reforçando a proteção financeira de pessoas com rendimentos irregulares. Para a Serasa Experian, que trabalha com análise de crédito e risco, compreender esses dados ajuda a mapear oportunidades de negócios e prever tendências de consumo ligadas à logística postal.

Como os Correios influência na inclusão financeira

Os correios não são apenas canais de entrega: eles também fornecem acesso a serviços financeiros básicos. De acordo com as Nações Unidas, cerca de 28 % da população adulta mundial obtém serviços de pagamento, transferências e poupança por meio da rede postal.

Em muitas áreas rurais, o correio é o único ponto de acesso físico a serviços bancários. Esse papel social é fundamental para reduzir desigualdades e promover o desenvolvimento.

No Brasil, os Correios oferecem o Banco Postal em parceria com instituições financeiras, permitindo que moradores de pequenas cidades depositem e retirem dinheiro.

A inclusão financeira via correios cria oportunidades para microempreendedores, agricultores e autônomos acessarem crédito e formalizarem seus negócios, fortalecendo o tecido econômico local e ampliando a capacidade de análise de dados de crédito, área em que a Serasa Experian se destaca.

#PostForPeople: importância dos serviços postais para conectar pessoas

Todos os anos, a UPU define um tema que orienta as celebrações do Dia Mundial dos Correios. Em 2025, o lema é #PostForPeople: Local Service. Global Reach. O foco recai sobre a importância das agências postais como portais para a economia digital, especialmente em comunidades onde menos de um terço das pessoas está on-line.

 A campanha incentiva os correios a adotarem práticas de cadeia de suprimentos baseadas em dados, a fim de responder a interrupções e novas regulamentações, e a promover integração e inclusão. Para as empresas que buscam expandir seus canais de venda, entender esse contexto ajuda a otimizar estratégias de logística e relacionamento com clientes.

Para consumidores, o tema reforça que os correios são aliados no acesso a produtos, informações e serviços digitais.

Correios na era digital e o boom das encomendas

A digitalização transformou profundamente o setor postal. Hoje, os consumidores acompanham suas encomendas em tempo real, escolhem datas e horários de entrega e recebem notificações personalizadas. Para responder a esse novo comportamento:

  1. Logística inteligente: correios investem em Big Data, aprendizado de máquina e IoT para prever demanda, otimizar rotas e reduzir custos.
  2. Automação: centros de triagem utilizam robôs e sistemas automatizados; drones e veículos elétricos são testados para entregas sustentáveis.
  3. Armários inteligentes: lockers instalados em shoppings e condomínios permitem que os clientes retirem suas encomendas quando for mais conveniente.

Esse movimento acompanha o crescimento do comércio eletrônico, que em 2020 impulsionou o mercado global de pacotes para mais de US$ 500. Para empresas de varejo, prazos de entrega competitivos são essenciais para fidelizar clientes; a capilaridade dos correios oferece cobertura nacional a custos acessíveis.

A Serasa Experian apoia esses players analisando dados de compra e pagamento para prever demandas sazonais, ajustar estoques e evitar fraudes.

Desafios dos Correios no Brasil e a criação do CEP

Os Correios são uma das instituições públicas mais antigas do Brasil, com origens no período colonial. Ao longo de sua história, evoluíram de serviço de correspondência para oferecer encomendas, serviços bancários e soluções digitais.

A criação do CEP (Código de Endereçamento Postal) foi um marco na organização logística dos Correios no Brasil. Implantado em 1971, o CEP simplificou a localização de endereços e permitiu a automação da triagem de correspondências.

O código é composto por oito dígitos, divididos em dois blocos: os cinco primeiros números indicam a região, sub-região, setor e subsetor do endereço, enquanto os três últimos identificam a área de distribuição, como uma rua específica, um conjunto de logradouros ou até mesmo uma empresa.

Por exemplo, CEPs que começam com “01” pertencem à cidade de São Paulo, enquanto “70” corresponde a Brasília. Essa padronização permite que sistemas automatizados classifiquem e direcionem encomendas com mais agilidade e precisão, reduzindo erros e otimizando o tempo de entrega.

Entre os desafios atuais estão:

        Investir em infraestrutura tecnológica para competir com transportadoras privadas e acompanhar o aumento das encomendas.

        Modernizar plataformas de rastreamento, tornando-as mais intuitivas e transparentes para o consumidor.

        Parcerias com empresas de logística para atender à demanda do comércio eletrônico.

        Expansão do Banco Postal, ampliando o acesso a serviços financeiros em regiões remotas.

Mesmo diante desses desafios, os Correios continuam sendo um instrumento essencial de inclusão social e econômica no país.

Sustentabilidade postal: logística que respeita o meio ambiente

O setor postal tem se mostrado um aliado importante na busca por práticas mais sustentáveis. Com uma rede extensa e operações diárias em todo o mundo, os correios têm adotado soluções que reduzem o impacto ambiental sem comprometer a eficiência.

A otimização de rotas, por exemplo, permite que veículos percorram trajetos mais curtos e inteligentes, diminuindo o consumo de combustível e as emissões de carbono. Além disso, a substituição de embalagens convencionais por materiais recicláveis e biodegradáveis ajuda a reduzir o volume de resíduos gerados.

Nas grandes cidades, entregas feitas com bicicletas e veículos elétricos têm ganhado espaço, especialmente em áreas de alta densidade urbana, onde a poluição e o tráfego são maiores. Essa mudança não só melhora a qualidade do ar, como também torna o serviço mais ágil e silencioso.

Outro ponto de destaque são os selos e embalagens ecológicas, que funcionam como ferramentas de conscientização. Ao escolher parceiros logísticos que investem em sustentabilidade, empresas reforçam seu compromisso com práticas ESG e agregam valor à marca.

Para empresas atentas a ESG (Environmental, Social and Governance), a escolha de parceiros de logística que investem em sustentabilidade cria valor para a marca.

Conectando o passado ao futuro

O Dia Mundial dos Correios nos lembra de que uma instituição secular pode se reinventar continuamente. Desde os mensageiros que cruzavam desertos e montanhas até a rede global de 650 mil agências e 5,3 milhões de profissionais, os correios continuam a conectar pessoas, empresas e nações.

Em 2025, o lema #PostForPeople reforça que, mesmo em um mundo digital, o correio permanece essencial para incluir milhões de pessoas na economia global.
A Serasa Experian, como referência em análise de dados e crédito, reconhece que o universo postal não é apenas logístico; ele é também fonte de informação que apoia decisões de negócios e amplia o acesso a serviços financeiros.

Ao celebrar o Dia Mundial dos Correios, consumidores e empresas valorizam uma tradição que evoluiu com o tempo e que continuará a ser fundamental para o futuro das comunicações e da economia.

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