A Cipatex é uma empresa brasileira com operação internacional, focada na produção de produtos plásticos e químicos. É líder na fabricação de revestimentos, sendo reconhecida pela ampla gama de produtos, que levam em conta sua atuação responsável no âmbito social e ambiental. Para atender ao desenvolvimento de um mercado característico como a da Cipatex, a empresa dispõe de avaliações constantes de potenciais parceiros, que são previamente checados pela equipe de Crédito, com intuito de garantir que as parcerias sejam saudáveis, reduzindo possíveis riscos financeiros. É nessa jornada de crescimento do negócio e a busca de dados com maior acuracidade que inicia a parceria com a Serasa Experian. A Serasa Experian vem de uma relação de anos com a Cipatex. Inicialmente, as análises de crédito envolviam consultas manuais pelo portal que, diante do alto volume, se tornaram ineficientes. Trazer tecnologia ao processo de crédito e ter os melhores dados Automatizar o processo foi a oportunidade encontrada pela gestão da Cipatex como parte do plano de eficiência na operação e redução de custos. Encontrou na solução PowerCurve da Serasa Experian a autonomia necessária para potencializar os ganhos de performance na avaliação e concessão de crédito para clientes pessoa jurídica. A orquestração dos diversos dados dentro da plataforma PowerCurve, permitiu ao time da Cipatex continuar a avaliar com total diligência informações financeiras, integrando tudo via API, que contribuiu para potencializar a operação. A partir de regras e limites pré-estabelecidos, a solução atende às particularidades de uma avaliação consistente cliente a cliente.
"Automatizar trouxe, definitivamente, eficiência na operação em mais de 50%, já que sem o PowerCurve aumentaríamos nosso quadro de colaboradores apenas para fazer essa ação. O tempo de consulta manual era de cerca de 2 minutos e, agora, fazemos de forma automática e com resposta em questão de poucos segundos. Ganhamos em agilidade e eficiência."João Pilon Supervisor de Tesouraria da Cipatex
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Atendimento às necessidades do negócio
As oportunidades que chegam para a área de Crédito validar são diretamente processadas pelo PowerCurve, que a partir das políticas pré-estabelecidas e a inteligência da interpretação de dados da Serasa Experian, oferece à Cipatex um relatório com os detalhes do perfil do cliente para definir a concessão crédito.
“O relatório, que contempla informações importantes para a tomada de decisão da área, vem sendo aprimorado, contribuindo para atender às nossas necessidades.”João Pilon Supervisor de Tesouraria da Cipatex
