Você já parou para pensar em como manter sua empresa sempre à frente das mudanças que o mercado impõe? Com tanta transformação acontecendo, principalmente no campo tecnológico, é fácil sentir que a equipe pode ficar defasada — mas isso é mais comum do que parece! A boa notícia é que existem soluções práticas e eficazes, chamadas de upskilling e reskilling.
Esses termos podem parecer complicados à primeira vista, mas são grandes aliados. Não importa se a sua empresa é pequena ou média — investir no crescimento das pessoas que já estão com você faz toda a diferença.
Afinal, contratar novos talentos pode ser caro, e formar quem já conhece sua cultura organizacional é muito mais eficiente. O mundo está em constante evolução, e as companhias que mais se destacam são aquelas que entendem a importância de ensinar e aprender o tempo todo.
Um estudo da PwC revelou que 80% dos CEOs estão preocupados com a falta de habilidades essenciais em suas equipes. Isso significa que não estamos falando de um problema exclusivo das grandes corporações. Todas as empresas, independentemente do tamanho, precisam investir em desenvolvimento contínuo.
Então, que tal conhecer mais sobre como você pode aplicar o upskilling e o reskilling no seu negócio e se destacar no mercado? Vamos juntos nessa!
Afinal, qual a diferença entre reskilling e upskilling?
O upskilling diz respeito ao aprimoramento das habilidades já existentes de uma pessoa colaboradora, como treinar um funcionário do setor de marketing para aprender sobre novas ferramentas de automação, ou preparar um contador para lidar com a chegada de novas legislações tributárias.
O objetivo aqui é aprofundar seus conhecimentos em áreas onde ela já atua, aumentando sua eficiência e abrindo portas para mais responsabilidades e inovação dentro do empreendimento, até como uma maneira de fomentar o intraempreendedorismo.
Por outro lado, o reskilling tem como foco requalificar pessoas colaboradoras para que possam ocupar uma nova posição ou função dentro da empresa. Em um contexto de mudança, como a introdução de novas tecnologias que tornam certos cargos obsoletos, o reskilling é uma forma de garantir que sua equipe continue relevante.
Então, a principal diferença entre upskilling e reskilling está na mudança de trajetória: enquanto o primeiro intensifica a experiência no cargo atual, o segundo capacita a pessoa para transitar entre funções, algo crucial em um mundo empresarial dinâmico.
Quais são os benefícios de upskilling e reskilling?
Pequenas e médias empresas enfrentam diversos desafios, como orçamento limitado, recursos escassos e necessidade constante de manter a competitividade. Portanto, implementar práticas de upskilling e reskilling pode oferecer soluções poderosas para superar essas dificuldades e fortalecer o desempenho organizacional. Entenda a seguir!
1. Fortalece a competitividade do negócio
Treinar e capacitar as pessoas colaboradoras resulta em uma equipe mais preparada para lidar com mudanças no mercado. Quando as empresas investem em upskilling e reskilling, suas equipes se tornam especialistas em novas tecnologias e tendências do setor, aumentando a eficiência e proporcionando vantagens competitivas.
2. Reduz a necessidade de novas contratações
Contratar novas pessoas para preencher vagas com habilidades específicas pode ser caro e demorado, especialmente para PMEs. Com o reskilling, é possível preencher lacunas internas, realocando talentos já conhecidos, confiáveis e alinhados à cultura da empresa, economizando tempo e custos de recrutamento.
3. Aumenta a retenção de talentos
Uma estratégia sólida de desenvolvimento de carreira, que inclua upskilling e reskilling, demonstra que a empresa está comprometida com o crescimento pessoal de sua equipe e com o employee experience. Isso gera maior engajamento, satisfação e retenção das pessoas colaboradoras, evitando o turnover e promovendo uma cultura empresarial positiva.
4. Adaptabilidade organizacional
Com o ritmo de transformação tecnológica, muitas funções dentro das PMEs estão mudando rapidamente. Ter uma equipe que passa constantemente por treinamentos e requalificações oferece à empresa maior flexibilidade para adaptar-se a essas mudanças sem grandes interrupções operacionais.
5. Inovação contínua
Uma equipe que está constantemente aprimorando suas habilidades é também uma equipe mais inovadora. As novas ideias e práticas trazidas por pessoas colaboradoras que passam por upskilling e reskilling, muitas vezes, resultam em soluções criativas para os problemas diários e em produtos ou serviços melhorados.
Como aplicar o reskilling e o upskilling dentro das empresas?
Embora seja evidente que o upskilling e o reskilling ofereçam diversos benefícios, implementar essas estratégias com sucesso requer um planejamento bem estruturado. Aqui está um passo a passo para orientar sua empresa:
1. Mapeie as habilidades das pessoas colaboradoras
Antes de iniciar qualquer processo de capacitação, é essencial entender as habilidades e as competências que a sua equipe já possui. Utilize ferramentas de mapeamento de habilidades, entrevistas ou uma melhor gestão de desempenho para identificar lacunas e potenciais áreas de desenvolvimento.
2. Defina as necessidades estratégicas da empresa
É importante alinhar os programas de upskilling e reskilling às necessidades estratégicas da empresa. Quais são os principais desafios que seu negócio enfrenta? O que o mercado exige em termos de novas habilidades?
Por exemplo, se a transformação digital é uma prioridade, o treinamento em habilidades tecnológicas, como marketing digital ou análise de dados, deve ser priorizado.
3. Crie um plano de capacitação personalizado
Baseado no mapeamento de habilidades e nas metas estratégicas da empresa, crie um plano de capacitação que envolva treinamentos formais, workshops, cursos online e outras formas de aprendizado. O plano deve ser flexível e adaptado às necessidades individuais, permitindo que cada pessoa colaboradora se desenvolva em seu próprio ritmo.
4. Acompanhe o progresso e forneça feedbacks
O sucesso de qualquer programa de upskilling e reskilling depende da medição constante do progresso. Estabeleça metas claras para cada etapa do processo de aprendizagem e forneça feedbacks para garantir que os colaboradores estejam no caminho certo. Use indicadores de desempenho (KPIs) específicos para avaliar o impacto do treinamento na produtividade e eficiência.
5. Fomente a cultura de aprendizado contínuo
Para que o processo de upskilling e reskilling tenha sucesso a longo prazo, é fundamental que a cultura da empresa valorize o aprendizado contínuo. Promova a troca de conhecimento, incentive a participação em programas de treinamento e crie oportunidades de desenvolvimento em diferentes níveis da organização.
Qual é a importância do reskilling e upskilling para o futuro do trabalho?
A transformação digital, a automação e o surgimento de novas tecnologias estão mudando a forma como trabalhamos. Em um futuro não muito distante, muitas das funções existentes hoje poderão ser substituídas ou automatizadas, exigindo que as empresas (especialmente as PMEs) estejam preparadas para essa transição.
Transformação tecnológica e automação
De acordo com estudos do Future of Jobs Report, cerca de 50% das tarefas realizadas atualmente podem ser automatizadas até 2030. Então, para evitar que seu time fique obsoleto, é preciso investir desde já em upskilling e reskilling, preparando suas equipes para assumir novas funções que surgirão com essas mudanças tecnológicas.
Inclusão e diversidade de habilidades
Apostar em programas de upskilling e reskilling permite que as PMEs não apenas acompanhem o ritmo das mudanças, mas também se tornem mais inclusivas e diversificadas. Ao oferecer oportunidades iguais de aprendizado, todos os membros da equipe podem crescer e evoluir dentro da organização, independentemente de sua função atual.
Competitividade a longo prazo
Investir no desenvolvimento das pessoas funcionárias não é apenas uma estratégia para o presente, mas também uma maneira de garantir a longevidade e a relevância da marca no futuro. Aquelas que se mantêm à frente das tendências e oferecem treinamentos contínuos se tornam mais ágeis e prontas para competir em mercados globais.
Percebe como implementar estratégias de upskilling e reskilling é uma boa maneira de garantir que sua companhia esteja sempre pronta para o futuro? Essas práticas impulsionam o crescimento e a competitividade, fortalecem a cultura organizacional e aumentam bastante o nível da sua gestão de pessoas e retenção de talentos.
Afinal, ao capacitar aqueles que fazem parte do seu negócio, você terá uma equipe mais engajada, preparada e alinhada às novas demandas do mercado. Com isso, estará não apenas sobrevivendo às mudanças, mas também prosperando em meio a elas.
Agora é sua vez de agir: comece a planejar como irá aplicar o upskilling e reskilling e entenda na prática como esses métodos podem transformar sua empresa. Conte com a Serasa Experian e prepare-se para colher os frutos de uma equipe capacitada e inovadora!
