PowerCurve Collections

Plataforma moderna e integrada
para gestão estratégica e operacional
de recuperação de crédito

O que é?

Plataforma de decisão com workflow operacional simplificado, para gerenciamento e automatização de processos de cobrança. O PowerCurve Collections melhora o fluxo de caixa, reduz o provisionamento e propicia a recuperação de mais clientes, melhorando o relacionamento e facilitando futuras oportunidades de vendas.

Diferente de outros sistemas de gerenciamento de dívidas (concentrados principalmente no fluxo operacional), o PowerCurve Collections é uma solução end-to-end que integra dados, tomada de decisão, fluxo operacional, consultoria de negócios e, sobretudo, foca na experiência do usuário em uma interface amigável, moderna e responsiva.

O resultado é um processo de cobrança maximizado, mais eficaz e individualizado, capaz de transformar até os devedores mais difíceis de recuperar em clientes valiosos, ao mesmo tempo em que promove a redução de custos operacionais.

Plataforma end-to-end

Gráfico da plataforma

Principais funcionalidades:

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Módulo estratégico: permite o desenho e a rápida implantação de estratégias de cobrança (campeãs e desafiantes) e simulação de cenários.

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Módulo operacional: criação de filas e workflows para melhor gerenciamento e redirecionamento das contas para o tratamento mais apropriado.

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Dados:
acesso a maior base de dados da América Latina, assegurando uma abordagem de cobrança centrada no consumidor.

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Experiência do usuário: interface moderna, responsiva e sensível ao contexto.

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Canais de acionamento: integra-se a diversos canais: SMS, e-mail, discador, carta, portal de renegociação, etc.

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Relatórios e dashboards: possibilita maior visibilidade e acompanhamento da performance da carteira.

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Gestão de terceiros: monitoramento e distribuição de contas para escritórios de cobrança.

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Simulador de acordos: simula os melhores cenários e condições de renegociação de dívidas para o cliente (número de parcelas, valor, taxas, etc).

Principais Benefícios

  • Recuperação de crédito maximizada, com estratégias de cobrança baseadas na relação Risco x Probabilidade de Recuperação para definir as ações mais adequadas ao perfil.
  • Redução de inadimplência e provisionamento com a implementação de processos automatizados e centralizados de gerenciamento de clientes em atraso.
  • Melhoria da experiência do cliente através de uma abordagem inteligente, falando no momento certo, com a mensagem certa e utilizando o canal certo.
  • Redução de custos operacionais em função da implementação de ações de cobrança mais assertivas e de melhores práticas de cobrança com suporte consultivo.
O PowerCurve Collections é uma solução completa que integra dados, tecnologia e consultoria de negócios. Aproveite os benefícios que esta plataforma pode oferecer para sua empresa!
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