O crédito para pessoas físicas e micro e pequenas empresas é bastante massificado. De modo geral, em quantidade de clientes, representam mais de 80% da carteira, no entanto, considerando o volume de crédito, não chegam a 20% do total do crédito concedido.Em resumo, trata-se de um volume muito grande de clientes, com pouca representatividade na carteira de crédito e que tomam a maior parte do tempo do analista. O participante deste curso entenderá como agilizar o processo de análise dessas pessoas, sem perda da qualidade da decisão.

Apresentar aos participantes como ocorrem as fraudes online, como identificar ataques em internet banking, e-commerce, pagamentos com cartões, sequestro carteira digital, sequestro de MEI (telefone), o Craker, indicadores brasil & mundo, Hacker & Fraudador, Malware.