Serasa Experian

Objetivo

Apresentar e discutir 6 habilidades essenciais ao profissional de cobrança eficiente que complementam técnicas de negociação e geram melhores resultados.


Público-alvo

Analistas que necessitam de uma formação e atualização no processo de cobrança e estejam envolvidos com o processo decisório e em atividades de renegociação, recuperação de cobrança de atrasos de inadimplentes.


Carga horária

Aproximadamente 30 minutos

Para mais informações, envie um e-mail para: academiaserasaexperian@br.experian.com