Vision

O uso de informações de mercado na gestão de carteiras de crédito

Como as empresas podem maximizar o relacionamento com seus clientes implementando as estratégias certas no melhor momento

Nos dias de hoje, tão importante quanto prospectar de forma correta potenciais clientes, concedendo crédito de forma racional, pela utilização de critérios e políticas consistentes, é realizar a gestão ativa da carteira de clientes já convertidos e administrar de forma inteligente o crédito já concedido.

A gestão ativa das carteiras de crédito garante maior eficiência para os negócios e maior foco na rentabilização das operações, uma vez que torna possível realizar ações assertivas para venda de novos produtos, fidelizando bons clientes, e gerar medidas preventivas para melhor administração de créditos problemáticos, por exemplo.

Mas como gerir corretamente as carteiras de clientes utilizando informações de mercado?

Para ministrar o workshop O uso de informações de mercado na gestão de carteiras de crédito, convidamos Claudio Pasqualin, diretor da Unidade de Negócios Decision Analytics da Serasa Experian no Brasil e consultor de estratégias de decisão de crédito, tem 12 anos de experiência apoiando bancos, financeiras, emissores de cartões e varejistas, no Brasil e no exterior. Ele discorrerá sobre a importância das informações macroeconômicas, análises comparativas, informações sobre inadimplência, taxas de recuperação e concessão de crédito para apoiar os responsáveis por esse processo nas organizações, tanto do ponto de vista do risco de crédito quanto da gestão de marketing, gerando competitividade, precisão e velocidade no acompanhamento dos negócios.

Saiba mais informações sobre os palestrantes: