Na abertura do Vision 2010, o presidente da Serasa Experian, Ricardo Loureiro, destacou que um dos desafios da nossa sociedade na atualidade é alcançar o crescimento num ambiente cada vez mais competitivo. Para uma platéia lotada, Ricardo ressaltou a importância no mundo dos negócios da habilidade na tomada de decisões e o quanto podemos usar a informação para o desenvolvimento dos negócios. “Nosso desafio é fazer crescer todos os dias. Por isso, a Serasa Experian trabalha para você crescer”.
A primeira palestra desta terça-feira foi de Thomas Davenport, consultor e professor-emérito de Administração e Tecnologia da Informação do Babson College. Davenport discursou sobre a Capacidade Analítica em ação – decisões mais inteligentes, resultados melhores. Num ambiente descontraído, o especialista trouxe vários exemplos brasileiros e do exterior sobre más decisões e a importância de um comportamento analítico para o sucesso dos negócios. Na sequência, Francisco Valim, CEO Experian Europa, Oriente Médio, África e América Latina discursou sobre um tema oportuno: Mudança, sob a visão de um especialista. Valim pontuou sobre a necessidade de mudar e como as pessoas lidam com as mudanças.
No período da tarde, três workshops aconteceram simultaneamente. Profissionais de atuação destacada colaboraram com idéias e explanações que contribuíram para a troca de conhecimento. Numa das salas o tema foi PMEs – perfil, tendências e oportunidades de negócios. O mundo dos pequenos negócios foi debatido por Alexandre Guerra do Sebrae, Júlio Cesar Leandro da Serasa Experian, Maurinalva Lima da OI e Claudio Fukasawa do Santander.
Paulo Kendzerski, diretor de marketing da WBI Brasil, comandou o workshop Dominando o mercado online – novos desafios do e-commerce a inteligência competitiva na Web. Outro tema que esteve na pauta desta edição do Vision 2010 foi Redução de perdas com o uso de informações de mercado, que teve no comando Ricardo Kaoru Inada, superintendente executivo de Cobrança e Prevenção à fraude do Citibank.
Encerrando o dia, o painel Tomada de decisão com CEOs contou com a presença de Thomas Davenport; Fernando Chacon, diretor de marketing do Unibanco; Paulo Castro, diretor geral do portal Terra e teve a mediação de Carlos Alberto Júlio, vice-presidente do Conselho Administrativo da Tecnisa e professor da ESPM, FGV e FIA/USP. A discussão evoluiu sobe como utilizar informações e tecnologia para fazer os negócios prosperarem.
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