Inadimplência do consumidor tem maior queda no primeiro trimestre desde 2000, afirma Serasa Experian
Levantamento anual, feito pelo Marketing Services da Experian global, analisa os usuários do comércio online e aponta as tendências desse segmento.
O “2010 Digital Marketer: benchmark and trend report” visa a auxiliar os empresários a se conectarem melhor com seus consumidores pela internet.
O relatório reúne informações analíticas e tendências que permitem um entendimento mais detalhado e completo do consumidor digital e dos canais mais apropriados para uma comunicação efetiva com ele, de acordo com o ramo de atividade da instituição e seu público-alvo. O objetivo do estudo é colaborar com as instituições na escolha do melhor investimento em comunicação com os seus clientes, para ampliar os resultados esperados.
Leia o resumo desse estudo (em inglês)
Leia a íntegra do estudo no site da Experian (em inglês)