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DÚVIDAS FREQUENTES



Regularizar dívidas

Como regularizar pendências financeiras com empresas que fecharam?
Você deve procurar a Junta Comercial da sua cidade e solicitar uma certidão de breve relato, para que se confirme o "encerramento das atividades" da empresa. Depois efetue o depósito referente ao valor da dívida em juízo (por meio de uma ação de consignação em pagamento) de acordo com o art. 890 do código de processo civil. Você deverá solicitar a emissão de um ofício ou mandado para que a Serasa Experian exclua a pendência do seu cadastro (CPF ou CNPJ). Se for um cheque sem fundos, você poderá também procurar o Banco do Brasil para tentar a regularização a situação.

Como devo fazer para regularizar minhas dívidas quando não encontro a empresa para qual eu devo?
Se for um cheque sem fundo: procure orientação de um advogado ou do Juizado Especial Cível, eles analisaram o caso para orientá-lo. Se for uma dívida: você pode depositar o valor em juízo, por meio de uma ação de consignação em pagamento, com o auxílio de um advogado. Se for um protesto: você deve solicitar o cancelamento do protesto, por meio de um ofício judicial ao cartório, e depositar o valor da dívida e dos juros em juízo, para conseguir a quitação da dívida e o cancelamento do protesto.

Qual é o prazo para o meu nome sair do cadastro da Serasa Experian?
O registro de uma dívida ou pendência financeira fica no banco de dados da Serasa Experian por cinco anos, de acordo com a Súmula 323 do Superior Tribunal de Justiça. Após cinco anos, a anotação é excluída automaticamente.

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