1. Dirija-se ao cartório que registrou o protesto e solicite uma certidão para obter os dados da instituição que o protestou.
2. Entre em contato com essa instituição, regularize o débito e peça um comprovante de quitação da dívida: uma carta assinada com firma reconhecida.
3. Retorne ao cartório onde consta o registro do protesto e solicite o cancelamento, apresentando o comprovante de quitação da dívida.
4. O próprio cartório solicitará a baixa do protesto à Serasa Experian. Você deve apenas aguardar.