Serviços ao Consumidor

Como consultar CPF ou CNPJ

A consulta pode ser feita pessoalmente ou por carta, pelo titular do documento ou por seu procurador.

Pessoa Física

Para consultar pessoalmente, além do CPF, você deve apresentar um dos documentos originais abaixo:

• RG

• Carteira de Trabalho

• (CNH) Carteira Nacional de Habilitação com foto

Seu procurador deverá levar uma procuração assinada por você (titular do CPF a ser consultado), com a firma reconhecida em cartório. Ele deve apresentar a procuração original ou uma cópia autenticada onde consta poderes ao procurador e entregar uma cópia simples, além de um documento pessoal original: RG, Carteira de Trabalho ou (CNH) Carteira Nacional de Habilitação com foto.

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Para consultar por carta é necessário informar detalhadamente o que você precisa saber sobre seu Cadastro de Pessoa Física, colocar os números do seu RG e CPF e assinar a carta. Para confirmar a veracidade do documento, você deverá anexar as cópias autenticadas do seu RG e CPF à correspondência ou reconhecer firma de sua assinatura na carta.

Envie a correspondência para a Serasa Experian: Rua Antônio Carlos, 434, Cerqueira César – CEP 01309-010 – São Paulo.

*Não se esqueça de informar o endereço completo para resposta.

Pessoa Jurídica

Para consultar pessoalmente o CNPJ, o sócio ou diretor da empresa deve apresentar os documentos abaixo:

Cópia simples

• Cartão do CNPJ

• Contrato social ou estatuto da empresa

Originais

• Documento pessoal: CPF, RG, Carteira de Trabalho ou (CNH) Carteira Nacional de Habilitação com foto.

Procurador

Para consultar o CNPJ, o procurador da empresa deve apresentar os documentos abaixo:

• Procuração assinada pelo sócio ou diretor do estabelecimento, com firma reconhecida em cartório (conforme lei - Código civil Art. 654 Parágrafo II), acompanhada de uma cópia simples que ficará retida no momento da consulta.

• Documento que comprove vínculo do sócio ou diretor com a empresa:

    - Contrato social ou alteração contratual. - Empresa Ltda. ou Sociedade Civil
    - Estatuto social ou Ata - Empresa S.A. ou Cooperativa
    - Documento de Constituição - Firma Individual

• Documento pessoal original do procurador: RG, Carteira de Trabalho ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com foto.

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