Serviços ao Consumidor

Dúvidas Mais Frequentes

1 - Quais os dados que serão cadastrados?

O número do RG, CPF, data de nascimento, nome da mãe, estado civil, escolaridade, endereço residencial, telefones, referências bancárias e de cartões de crédito, empresa onde trabalha entre outros.

2 - É necessário enviar o comprovante de renda?

Só será necessário o envio do comprovante de renda se for informada no formulário de cadastro.

3 - Quais documentos são aceitos como comprovante de residência?

São aceitos conta de telefone fixo ou água ou luz ou correspondência bancária ou fatura de cartão de crédito.
Nos casos em que o interessado morar de aluguel e não existir nenhuma conta em seu nome, basta entregar o contrato de locação.

4 - Como proceder quando não possuo comprovante de residência em meu nome?

Deverá apresentar declaração, comprovando o local de residência, com firma reconhecida da assinatura do titular do comprovante de residência, junto com cópia do respectivo comprovante: conta de telefone fixo ou água ou luz ou correspondência bancária ou fatura de cartão de crédito.

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